www.otzyv.eu

ANSWEAR.ua — отзывы

5370 отзывов • Хорошо

3.5: Хорошо

Написать отзыв
5: Отлично

Неприємні очікування не здійснилися

Перший раз замовляла товар на цьому сайті, годинник. Так як, багато років ніколи не було проблем з українськими інтернет магазинами, товар сплатила наперед без вагань, тим більше годинник в одному розмірі, кольорі, ніяких проблем не передбачалось. Через декілька днів після п'ятого уточнюючого листа на пошту, від компанії, закралась підозра, що щось не то.
Почитала відгуки, більшість дуже негативні, особливо щодо повернення грошей, неякісного товару і т.і. В думках вже попрощалась і з грошима і з годинником.
Але! Через 7 днів товар приїхав, в оригінальній упаковці, новий, з усіма захисними плівками, документами, повністю відповідає заявленому на сайті.
І тому в знак вдячності, Перший раз в житті пишу відгук.

2: Плохо

Проблема з відправкою

Замовлення 230820-237984-UA вже восьмий день висить зі статусом «нове».Писала на електронну адресу,але відповіді немає.Що робити,чекати замовлення чи вже ні?

2: Плохо

товар в неновом состоянии

Получила сегодня сумку Coach, довольно дорогая, и пошлина на круглую сумму. Так вот, сумка в состоянии не совсем новом, подозреваю, что была на витрине какого-то магазина, поскольку поцарапана внутри застежка и есть некоторые царапины и вмятины. № Замовлення:230822-358865-UA
Связалась через Инстаграм, предложили мне возврат и промокод на следующий заказ. Прямо смешно. Пошлину мне конечно никто не вернет, и что-то мне не хочется остаться и без сумки и без денег. Перед заказом мне сказали, что товар проверяется и осматривается, вот так проверили... Ранее делала заказы в этом магазине, все было нормально. Если вещи недорогие, то приходят нормальные. А дорогое заказала - и пришло что попало, очень обидно. Также ожидаю возврат средств за заказ 230810-7335UZ-UA "на протяжении 14 раб дней".

1: Ужасно

Не повертають кошти за товар

2.08.23 товар повернувся до відправника, а про повернення коштів, напевно, забули. Писала два рази на електронну адресу, але- ні відповіді, ні грошей! Після такого відношення не маю ніякого бажання купувати товар у цьому магазині.

2: Плохо

Не оперативно

Замовлення 230822-0205Y5-UA висить статус-нове вже 4 день. Що робити, чи відправилось замовлення і скільки ще чекати?

1: Ужасно

Контора шахраїв

Замовлення після оформлення отримаєте через три тижні, і сервіс з вами буде відмінний, коли вам не підійде річ і ви захочете її повернути, то почнеться ваше повернення у 90-ті роки. Спочатку відправлення та отримання територією України, потім огляд речі що він відповідає якості, потім повернення грошових коштів, спочатку вас відішлють на 14 робочих днів, потім сервіси магазину перестають відповідати, образний звʼязок тягнеться годинами, і ніякої інформації ви не отримаєте. Наразі мені сказали зачекати ще тиждень, на всі інші питання навіть не намагайтесь, вам не відповідатимуть, бо ви вже у списку людей кому ця контора винна.

1: Ужасно

Покупець Irina

Не купляйте купальники.
Висилають на 4 розміри меньше та не приймають повернення.Врозмірі бюстгальтера не вказують обхват грудної клітки та розмір чашечки.

5: Отлично

Дуже задоволений

Задоволений роботою менеджерів а також магазина Answer . Швидка доставка 📦
Дуже радий що співпрацюю з Answer.

5: Отлично

Всім задоволений

Замовляв 2 пари взуття.Доставка прийшла досить швидко.Розміри підійшли.Взуттям задоволений.Рекомендую.Чудовий магазин,лояльні ціни, великий вибір товару.

1: Ужасно

Проблема з возвратом

Заказала кожаную сумку. Оказывается, при курьере нельзя смотреть товар. Сначала нужно оплатить, а потом покупай кота в мешке. В итоге так и вышло, сумка оказалась бракованная, трещины по всему периметру. Написала в поддержку, неделю не отвечали, потом отправила им назад это барахло. Посылку курьер забрал больше недели назад, но ни сообщения, ни какой-либо обратной связи от склада нет. дозвониться к ним невозможно.
То есть когда товар отправляют, никто особо не смотрит, в каком он состоянии. А когда принимают возврат, то склад неделями делает экспертизы товара?!