www.otzyv.eu
Мое замовлення 2305025-4092ІВ-UI заказала кросівки,вони малі,бо у них на сайті неправильні розміри вказані.Бардак повний,не відповідають,по телефону всі оператори зайняті.Шарашкина контора а не магазин,це мій перший і останній заказ.Репутація поганців та розбійників,які дурять народ
Якщо Вам товар не підійде і прийдеться робити повернення ,кошти Ви будете чекати дуже довго. Повернення відправлено 09.05 отримано компанією на склад 12.05 станом на 31.05 коштів НЕМАЄ
Сервіс жах ,вперше стикаюся с тим щоб кошти так довго повертали
Хотіла б дізнатися на якому етапі повернення 230506-3861KF-UA Та 230505-9743TV-UA. ? Не прийшов лист про підтвердження на складі.
Качество просто дерьмо - уровень троещинского рынка, так что заказывая у них одежду топ брендов не обольщайтесь , подделка на которой негде ставить клейма ...
Заказал шмоток на 7 тыс, за 2 дня даже не соизволили перезвонить клиенту да бы уточнить вопрос по доставке, на горячую линию не дозвонится ( экономят на сотрудниках) пришлось выходить на связь через инста ... В сообщении сказали что доставка бесплатная с учетом суммы заказа, но когда приехал курер - с меня стянули + 400 грн за пошлинную ( чего не было указано изначально) про быдло-курера даже вспоминать не хочу - ибо еле сдержался что бы не развалить ему ебало... В общем ребята - трижды подумайте и не совершайте моих ошибок - уж лучше в магазине.
Повертають гроші довго , місяць і то як будете давати підсрачники через гарячу лінію або інстаграм , це при цьому що з розмірними сітками на сайті жах, вони стандартні на все і зовсім не відповідають дійсності. Замовляєш майже в сліпу , бо немає функції купити з оплатою при отриманні.
Номер заказа 230508-7070XW-UA.
Товар был оплачен на сайте при заказе.
После получения на почте 18 мая сразу связалась с саппортом через почту. Но ответа не получила. На следующий день 19 мая написала в саппорт в мессенджере в Фейсбуке. Получила ответ от саппорта: Передаємо запит на склад, як тільки прийде відповідь, Вам напишемо.
Жду до сих пор ответ со склада. Написала в саппорт, что скоро истекут 14 дней в течение которых можно вернуть товар ненадлежащего качества и получить деньги. Саппорт ответил: Для Вас не буде обмеженого терміну для повернення.
По какой причине почти две недели со склада не могут дать ответ по возврату одной книги?
Добрий день ,хотіла дізнатися, що з моїм поверненням? На якому єтапі зараз повернення, відправлено і отримано представником 15.05, ніяких повідомлень досі не отримала, а коштів тим більше, номер замовлення 230508-7729G9-UA
Заказ 230510-688306-UA
Заказала кеды, после первой носки начали расклеиваться, о чем сразу написала (3 день с момента получения посылки) итог: менеджер сказал ждать ответ 7 дней, в итоге ответы только скриптами, срок рассмотрения сдвинулся уже на неделю, отвечают по хамски. По отправленным фото виден производственный брак, что изначально вышло таким с производства. «Ждите рассмотрения склада» хотя по факту, товар не надлежащего качества и должен меняться по закону без выяснений и чьего либо одобрения. Просто шок и ничего больше, обувь за 3 тысячи пошла одним местом после первой носки, магазин не идет на контакт и не хочет решать проблему. При том что я постоянный клиент и ни разу не было никаких проблем
Заказала платье. Решила проконсультироваться с размером, написала в фейсбук мне подсказали ,всё отлично) Довольно быстро отвечают. Доставку выбрала курьером мист. Он приехал, я сразу оплатила. Пришла домой, открыла, всё хорошо 👍 Платье как на фото, размер подошёл.
Не розумію для чого писати негативні коментаріі не дочекавшись терміну повернення. Мала два повернення взуття які не підійшли по розміру і кошти були зараховані в терміни, хоч це реально дуже дуже довго. Якби при оформленні замовлень керувалась негативними відгуками з даного сайту то точно не змогла би собі придбати речі які подобаються по таким адекватним цінам та ще й після покупки отримати бонуси для здійснення нових покупок.
Вже мабуть десь 20-те моє замовлення на цьому сайті і всім дуже задоволена. Товари якісні, ціни дуже приємні, акції та скидки супер!
Придбала останню курточку та до неї взуття. Шкода що після оформлення замовлення на взуття додати ще скидку і вони тепер на 500 грн дешевші, але то пусте, всім дуже задоволена, якість супер.
