www.otzyv.eu

Аптека 911 — отзывы

324 отзыва • Хорошо

3: Нормально
1: Ужасно

Перекладають на клієнта відсутність здачі

Взагалі, задоволений цією мережою аптек, наявністю додатку, можливістю забронювати ліки через інтернет і т.д.
Але 1-го грудня, в п'ятницю, зіткнувся з дуже неприємною ситуацією в Аптеці 911 буд.10, смт.Ківшарівка, Куп'янський р-н, Харківської обл. Це червона зона, йти до аптеки далеко і небезпечно; надворі негода - вітер і сніг с дощем, я - людина похилого віку з купою серцево-судинних захворювань. Хочу пояснити, що похід в аптеку, та ще й в таких умовах, для мене дуже непростий. Взяв потрібних ліків - а мені кажуть "нема здачі" (порядка 100 грн.!), "або давайте без здачі або не беріть ліки". Ця дуже негарна ситуація виникла на касі N1 (працювало дві каси), був вже далеко не початок робочого дня, приблизно 11 годин (зазвичай вранці, після відкриття, жаляться на відсутність в касі здачі).
Хотілося б, щоб в подальшому оставляли провізорам гроші на здачу, щоб вони не мучили літніх людей. А якщо у них скінчились дрібні купюри на здачу - розмінювали їх самі, а не ганяли пенсіонерів і мали хоч трошки поваги до їх стану здоров'я.

1: Ужасно

Продают подделки

Никогда не покупайте лекарства через интернет,тем более по штучно блистерами без упаковки,получите подделки которые не помогут или вовсе усугубят ситуацию со здоровьем,все сертификаты качества которые они предоставляют,полная шляпа,рядовой человек,не юрист и не фармацевт,увидит печать и поверит в подлинность,во время войны,поддельными лекарствами,это последняя проблема которой будут заниматься,вот и сбывают весь мотлох,по заказам через интернет!

3: Нормально

не рекомендую

в целом мутно как-то, иногда всё нормально, а часто цена не сходится, иили советуют непонятно что, хотя запрос был чёткий вполне

1: Ужасно

Скарга на працівників аптеки

Хочу поскаржитися на працівників аптеки 911 м. Харків вул. Героїв Праці буд 15. До яких я звернулася для придбання препарату "Мамалакт" прийшовши додому я виявила, що мені продали препарат " Мамалак". Повернувшись до даної аптеки я повідомила, що мені продали не той препарат так як я просила " Мамалакт" для стимуляції лактації, працівники аптеки мене запевнили, що це одне і теж і такого препарату як "Мамалакт" в них немає. Показавши на сайті мережі 911 що даний препарат все таки в них є дані працівниці мене запевняли, що все ж таки " Мамалак" це одне і теж і він стимулює лактацію. Після 2 тижневого вживання звернулась до лікаря, який мені повідомив, що даний препарат призначений для усунення проявів лактазної недостатності, і не має жодного відношення до стимуляції лактації. Висновок в даній аптеці працюють некомпетентні особи молодого віку, які не мають уявлення про лікарські засоби та що в них є в наявності. В пусту витрачений час та кошти.

1: Ужасно

******* ****

Вопрос на который не дали ответ:на сайте 911 немецкий легалон стоит дешевле карсила форте,притом что дозировка легалона в полтора раза больше + на сайте продают легалон 30капс 184грн,60 капс 469 грн,то есть 2 упаковки по 30 капсул на 100грн дешевле чем упаковка 60 капсул,1 раз заказывал 30 капсул,так как они были дешевле,по срокам годности были 8 месяцев до конечной даты,полный срок 5 лет,как они определили эту цифру при том,что у карсила срок годности 3 года,2 раз заказал 60 капсул,так,как думал что они дороже потому,что новые партии и сроки годности посвежее,но нет прислал то же что и первый раз,мой отзыв с этим вопросом,на сайте не опубликовали,хотя другие мои отзывы негативные выставляли,значит есть что скрывать,да и качество самого препарата сомнительное в моём городе маленький выбор и нужных лекарств чаще всего нет в наличии,приходится заказывать у этих *********

1: Ужасно

Мыши крысы

Сделал заказ на сайте,один из препаратов был Гепаназе по цене 270грн,потом на сайте производителя увидел что этот бад продаётся со скидкой 3 упаковки по цене 2 (510грн) сразу понял,что препарат мусор и рассчитан на единоразового покупателя,повторно этот шл*к покупать никто не будет,сразу сделал отмену заказа на сайте,стасус заказа был,отмена,был подан на рассмотрение,2 дня они рассматривали пока посылка не приехала в моё отделение НП,пришлось забирать так как,оплатил на сайте,попробовал это г**но и не ошибся,встал полностью ЖКТ,сухость во рту,ладно бы просто препарат не помог,но когда отдаешь деньги и становится хуже...а эти мыши заказ не отменили,хотя сделал отмену как только они сделали отправку,потом как я забрал посылку сразу написали спасибо за покупку,а до этого морозились п******ы е****е

2: Плохо

Різниця в ціні

Постійно купувала в цій аптеці, але навіть уваги не звертала на одну деталь, ліки значно дорожчі, якщо вибираєш доставку в село, накидала ліків на 1230 грн., вибираю доставку і вуаля вже 1480 грн, думаю що за фігня, вибираю доставку в любе ближнє містечко і ціна знову як була, ну це як розуміти, люди що не однакові всюди, чи доставка різна (всюди вибираю укр.пошта,я не говорю про вартість доставки а саме ціну ліків) вибрала місто не далеко від села вже 1230 як і було, хоча різниця в пару км, як так.

1: Ужасно

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

По началу интернет аптека работала можно сказать как часы, а потом... если вам нужно срочно получить лекарство то это не то место куда нужно обращаться, посылка может быть доставлена уже после вашей смерти, и никакой вины за собой они не видят, всегда виновата почтовая служба, посылка может валяться у них по 3-5 дней, и никаких действий для отправки никто не предпринимает, так же неудобные отзывы о их работе на своем сайте они то же не размещают. Конечно если у вас есть время ждать свой заказ 1-2 недели можно и воспользоваться услугами.

5: Отлично

Аптека оптових цін

Дякую керівництву аптеки, за таких працівників.Дуже якісне обслуговування. Пані Лілія, допомогла з вибором препаратів,за моїм проханням. Такого обслуговування ще не зустрічала у аптеці. Дуже щира і ввічлива. Приємно що є такі працівники ,які люблять свою роботу і клієнтів.

1: Ужасно

Не рекомендую

Я є постійним клієнтом аптеки 911. Але вже не перший раз дуже розчарована її сервісом. Черговий раз через інтернет замовила ліки, прийшла, щоб їх викупити, але аптека не змогла мені видати це замовлення. Зі слів обслуговуючого персонала, вони в програмі не можуть, (навіть, після півгодинного очікування), знайти номер замовлення, який було йому присвоєно. Ліки були потрібні терміново. Замовлення через інтернет зі знижкою коштувало 694,82 грн., якщо купувати без замовлення, – нарахували 870 грн. Різниця відчувається. Вимушена була купувати їх за ціною, на багато вищою, ніж через інтернет-замовлення. Тепер при будь-якій нагоді не користуватимуся послугами цієї аптеки. Зважилась навіть цей відгук написати. Перестану рекомендувати цю аптеку знайомим і рідним. Неприємні відчуття переважають. Вибачте.