Обсчитывают покупателей
Надурили в аптеке " Доброго дня". Взяли на 150 грн больше. Жаль, что не сохранила чек. Теперь ничего не докажешь.
Аптека Доброго Дня — отзывы
376 отзывов • Плохо
Гроші беруть, ліків нема, чекайте повернення
Замовила на сайті (Дніпро) Аспірозу. Оформила замовлення, перевела гроші. Зателефонували - ліків нема, повернення коштів чекайте 3 доби. У нас такі порядки.
Жалкую, що раніше відгуків не прочитала. Може, пора зачинити цю аптеку?
Что это было?
Нашла в интернете аптеку, где предлагают цены на лекарства значительно ниже, чем на других сайтах.Решила сделать заказ.При оформлении столкнулась с трудностью не получалось указать адрес почтового отделения в пригороде.Решила перезвонить на их указанный номер телефона.Набрав номер, оператор сообщила, что все консультюанты на жаль зайняти очикуйте...музыка и опять очикуйте.20минут все тоже.Терпение кончилось, отключилась.Через время звоню еще, и та же история .Так я пыталась дозвониться 5 раз, и потом меня осенило. что это что то не то.Полезла поискать отзывы на эту аптеку. И оказалось, что это и не аптека вовсе, а какая то шаражка по обману очередной жертвы позаревшейся на более низкие цены.Берегите себя, свое здоровье и нервы.
Низкая квалификация персонала
В аптеке Доброго дня, в торговом центре Fontan Sky по Семафорный 4 в Одессе, персонал пренебрежительно относится к посетителям. 26.03 ок 16 час я зашёл в аптеку забрать заказ. Со мной начали разговаривать по заказу, но следом зашла женщина с вопросом по таблеткам, работница переключилась на неё и выдала лекарство. Зашли молодые девушки и эта работница начала разговор с ними, забыв о моем существовании в качестве клиента аптеки. Ввиду того, что я после инфаркта и с больной ногой, мне было тяжело стоять и ждать, когда мне наконец выдадут заказ. Очень странно было видеть такое пренебрежительное отношение, которого нет в других аптеках.
Подяка за дуже якісні вітаміни
Завітавши до Аптеки Доброго Дня у Харкові на індустріальній була приємно здивована .Я запитала гарні вітаміни для чоловіка .Мені порекомендували дуже дорогі вітаміни розказавши чим вони якісні і чому саме їх потрібно пропитися .Запропонували додаткову знижку ,подякували і побажали бути здоровою .Дякую.Тепер буду ходити тільки в цю аптеку.
Некомпетентні фармацевти
В залі купа зайвих цінників, безлад в шафах, фармацевти в цей час байдикують, зверхньо поводяться з людьми. Хотіла дізнатись щодо наявності омега-3, фармацевт нічого не зміг порекомендувати. Показать до застосування дерматологічної косметики тут ніхто не знає, навіщо тоді ви запитуєте, чи потрібна допомога, якщо ви не можете її надати…
Я в шоці, що така велика мережа, а всередині відбувається безлад, чому ви приймаєте некомпетентних кадрів?? Нікому НЕ РЕКОМЕНДУЮ відвідувати дану мережу аптек, просто обурення. Жах!
Незадоволеність
Жахлива мережа і комунікація з покупцями!!!Оплатила препарат за 3 секунди,виявилося що немає в наявності.За повернення коштів телефонувала безліч разів(таке враження,що 1 оператор на всю країну).Кошти звичайно ніхто не спішить повертати((Сервіс-ганьба!Є безліч конкурентів,можливо варто задуматися про своїх клієнтів.Однозначно не рекомендую НІЧОГО замовляти!!!
НЕ РЕКОМЕДУЮ!!!
Зробили замовлення на ліки в 10:40 , замовлення ліків повинен кур'єр привезти з 16-до 18 години,телефонують в 15:20 кажуть що один з припаратів знаходиться в іншій аптеці в іншому боці міста а так як вже більше 15:00 то кур'єр не працює і перевезуть замовлення через сутки -- ЦЕ ГАНІБА ТАКИМ АПТЕКАРЯМ ,ДИВЛЯЧИСЬ НА ВІДГУКИ ТО РОЗУМІЄШ ЩО ЗА СЕРВІС!!!!НЕ РЕКОМЕДУЮ 👎👎👎
Подяка провізору
Добрий день! Хочу висловити вдячність в роботі,за підхід до кожного клієнта - гарному провізору Анастасії Строгіна.Купую ліки,вітаміни і завжди отримую повну консультацію по кожній продукції Дуже приємна,чемна,а головне професіонал свого діла! Дякую їй,і бажаю кар'єрного росту,бо вона заслуговує уваги! Це аптека знаходиться по вул Булгакова, 16.Рекомендую кваліфікованого робітника!
Не советую.
Жах! Замовляла на подарунок бабусі кур'єрську доставку на 10 число, кур'єр привіз 9-го, зателефонував і каже: "Ваша бабуся не відповідає", на що відповідаю йому: "Я замовляла доставку на 10 число", відповідь кур'єра просто вбила: "я не буду два рази приїжджати".
Передзвонюю бабусі, каже, що кур'єр вже привіз замовлення і, власне, зпоганив настрій і сюрприз. Ще й видав замовлення разом з іншим, яке замовляла на іншу дату для мами.
Загалом, маю сказати тільке одне: кур'єри не вміють нормально розмовляти з клієнтами, а керівництво аптеки і зовсім плутає дати, коли потрібно відправити замовлення. Краще не псуйте собі настрій і не замовляйте доставку кур'єром.
Багато з позицій довелося змінити, бо їх не було в наявності, тут питання назріває -- якщо позицій немає в наявності, тоді навіщо їх виставляти в актуальні позиції?
З гарячої лінії телефонувати два рази помилково, назвали іншим ім'ям, але як самій потрібно додзвонитися, то ніхто не бере слухавку.
За зіпсованим настроєм і браком товарів до аптеки "Доброго дня".