www.otzyv.eu

Аптека низких цен — отзывы

600 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Обслуживание интернет заказа

Сегодня очередной раз делала покупку в аптеке Низких цен в г. Днепр улица Кондратюка, 2.
Это был интернет заказ.
Я уже оставляла отзыв про обслуживание в этой аптеке интернет заказов: ОБСЛУЖИВАНИЕ ИНТЕРНЕТ ЗАКАЗОВ ПРОИСХОДИТ В ОБШЕЙ ОЧЕРЕДИ.
К сожалению, на сегодняшний день НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ!!!
Сами сотрудники этой аптеки, не стесняясь, делают замечание в грубой форме: ЧТО ОБСЛУЖИВАЮТ ИНТЕРНЕТ ЗАКАЗ ТОЛЬКО В ОБШЕЙ ОЧЕРЕДИ!!!
ВОПРОС К АДМИНИСТРАЦИИ ЭТОЙ АПТЕКИ: ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ВЫПОЛНЯЕТЕ ДАННОЕ ВАМИ ОБЕЩАНИЕ - ИНТЕРНЕТ ЗАКАЗЫ ОБСЛУЖИВАЮТСЯ БЕЗ ОЧЕРЕДИ!!??
ПОЧЕМУ ПЕРСОНАЛ ДАННОЙ АПТЕКИ ПРЕНЕБРЕГАЕТ ПОЛИТИКОЙ ВАШЕЙ КОМПАНИИ, ПРИ ЭТОМ ЕЩЁ И ХАМЯТ!?

1: Ужасно

Как быть, если в пакете нет лекарства?

сегодня 27 ноября в аптеке №26 ул.Деревянко 56 ,купила лекарства согласно прилагаемого чека ,но дома препарата лароIкс в пакете не оказалось… как быть?

4: Хорошо

замечания по работе интернет-приложений АНЦ

Часто пользуюсь услугами аптеки г.Львов, ул Петлюры, 2а. аптека большая, персонал внимательный, много людей туда ходит, очереди не редкость.на мой взгляд, работают девушки достаточно профессионально.
Последнее время пользуюсь услугами заказов через интернет сайт, или вайбер. более удобно- видно сразу препараты, дозировку, производителя, аналоги, цену.
к сожалению, у этой системы есть минусы:
сайт- бывает необходимость заказать медикаменты для родственников с доставкой укрпочтой в сельскую местность - оплатить можно только при получении, почему-то оплатить сразу картой на сайте невозможно, а у стариков не всегда может быть необходимая сума для оплаты на месте. странная ситуация. если заказывать с получением в аптеке - сайт предлагает оплатить картой немедля, а вот при оформлении доставки - вопрос оплаты картой даже не всплывает.
вайбер - работает только для городов, заказать медикаменты в сельскую местность нет возможности (т.е. нет возможности указать адрес доставки)

1: Ужасно

Не дали чек

Мне не выдали чек на сумму 4600 грн. Для меня это астрономическая сума. Ни терминальный ни кассовый.Где гарантия того что меня тупо не обманули. Я покупаю подобные препараты 3 раз. В этот раз один препарат уменьшили в дозе. А заплатила я на 1000 больше Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации. После этого я ещё приобрела препараты на сумму 380 грн.И чек мне не дали тоже. Но уже за наличку. Ещё я подписывала пакет потому с аптеки не вылетела быстро. Была возможность отдать мне чек. Аптека анц кремень N 17 г.Кременчуг прЛеси Украинки 65 Помогите разобраться в данной ситуации. где Чек? И почему ни один телефон анц не отвечает или же не обслуживается. Очень жду ответ покупку делала между 17.05 до 17.20 сегодня25 ноября.

1: Ужасно

Доверься этой аптеке и попрощайся с близкими.

Несмотря на то, что я здоровый крепкий парень, это еще не значит, что я не могу прийти в аптеку за лекарствами для родственника, который банально до аптеки дойти не может. Причем лекарство было необходимо достать срочно, оно было нужно в единственном числе и много времени я бы там не занял. Но поскольку я не выгляжу больным, я ведь могу и подождать, правильно?
25.11.2021 около 12:30 произошел неприятный инцидент. Я выстоял очередь и подошел к окошку (второе, если считать от входа), как передо мной влезла тетка, явно там не стоявшая и нагло начавшая зачитывать огромный список лекарств. Аптекарша немного помялась, но потом просто проигнорировала меня и просто стала обслуживать этого человека, который явно влез без очереди, причем даже сама аптекарша это видела. Причем подобное наблюдаю не в первый раз, но свинства такого уровня еще не было!
В таком контексте подобное скотское отношение к клиентам недопустимо. Если я стою в очереди, я рассчитываю на сознательное поведение продавцов. Получается так, что здоровая бабка довольно легко меня отпихнула от окошка, причем жалуясь на свою слабость и немощность, и при этом человеку, нуждающемуся в лекарстве было отказано в обслуживании.
Повторюсь, я считаю подобное недопустимым, и косвенно в осложнении состояния человека будет виновата именно аптекарша, которая отказалась добросовестно выполнять работу, отдавая приоритет орущим хабалкам, лезущим без очереди и расталкивающим клиентов.
Я понимаю, что аптекарь не в ответе за поведение клиентов, однако вина аптекарши в данном конкретном случае очевидна, поскольку я имею право на добропорядочное обслуживание без стереотипов. Я понимаю, что если бы вперед меня полезла старушка-инвалид или ветеран, или явно нуждающийся в помощи человек - я бы и слова не сказал, и даже сам бы предложил пройти вперед меня. Но там была именно здоровая и крепкая бабка, у которой вполне хватало сил меня оттолкнуть и начать яростно защищать свою позицию (чего больной человек по очевидным причинам делать не в состоянии). Одним словом - кошмар.
А тем, кто посетит эту аптеку, я всячески рекомендую не стоять в очереди, а нагло требовать обслужить себя сразу - по всей видимости персонал ожидает именно такого поведения клиентов. А моей ноги больше там не будет. От всего сердца желаю вашей аптекарше пережить такой же веселый опыт, когда близкому ей человеку откажут в помощи только потому, что рядом стояла орущая бабка, требующая внимания.

1: Ужасно

Аптека Запорлжье пр. Сборный 51

Купили аппарат для измерения давления. Он оказался бракованым. Принесли обменять или вернуть деньги: чек, гарантийный талон имеется. И тут продавец мало того, что не согласилась принять товар так еще и начала хамить. Мол, уже нет заведуещей, а она не знает, как возвращать товар и чтоб я приходила тогда, когда заведующая на работе. Это нормально? Т.е. я должна еще подстраиваться под график работы ее заведуещей? Я такого хамства ни в одной аптеке не видела. Не рекомендую там покупать ничего из медтехники! Деньги на ветер, персонал молодой хамло.

1: Ужасно

В чеке пробита более дорогая дозировка

Здравствуйте, я разместила заказ на сайте аптеки, на Эликвис 5 мг 60 таб.
В чеке мне пробили именно его (цена 1719.85 грн.) А в заказе оказался Эликвис 2,5 мг. 20 таб. (цена 523.30 грн) Заказ был большой, я просто забрала пакет оплатила деньги, и не проверила, каждый препарат отдельно. Дома, когда стала разбирать заказ, обнаружила несоответсвие.
Будьте внимательны, проверяйте все прямо в аптеке, чтобы не было дома сюрпризов.

P.S. Когда я заказывала в прошлый раз, была точно такая же история - мне дали Эликвис 2,5 мг упаковку вместо Эликвис 5 мг, однако тогда это был один препарат в заказе и я сразу заметила нессответсвие. О чем сказала фармацевту и после некоторого замешательства мне вынесли правильную упаковку.

1: Ужасно

Купить маску без маски

Конченная аптека в которой нельзя купить маску без маски. Это нарушения конституционных прав граждан.

1: Ужасно

Не зрозуміла відповідь на мою жалобу Підступність співробітників АНЦ по адрасі: Київ, в. Глушкова, 3

Не зрозуміла відповідь на мою жалобу Підступність співробітників АНЦ по адрасі: Київ, в. Глушкова, 3а. Там все чітко видно на фотокопії: номера замовлень, ціни. І все зрозуміло по суті цього випадку.

2: Плохо

Підступність співробітників АНЦ по адрасі: Київ, в. Глушкова, 31а.

Підступність співробітників АНЦ по адрасі: Київ, в. Глушкова, 31а.

Часто перестали сповіщати № замовлення, або смс, або на ел. пошту. Навіть після уточнення питання по тел. навіть при повторній заявці та проханні - не роблять цього. Коли приїзджаєш по ліки, озвучують більшу ціну, і звалюють вину на сайт Tabletki.ua. Коли я в телефоні показала фото, з підтвердженням на сайті в моїй заявці, з нижчою ціною, то вони відповіли, що в двох моїх заявках різна ціна, що є брехня. Коли я повернулася додому і зайшла в свій кабінет в АНЦ, в продубльованій заявці ціна була, нижча, ніж вони озвучили при оплаті. Фото приєдную. Це підлість. У нас ліки в 2 рази дорожчі в аптеках, ніж в Турції, Єгипті, Болгарії та ін. Країнах. А народ набагато бідніший.
СОРОМНО !!!
Коли я сказала, що розміщу відкук на багатьох сайтах, вони взяли з мене за ліки ту суму, по якій я зробила замовлення. Це вже зі мною такий третій випадок в АНЦ. Подруга жива на Троєщині, в неї вже були такі ж історії в АНЦ. Л.І.