www.otzyv.eu

Аптека низких цен — отзывы

605 отзывов • Плохо

1.5: Плохо

Написать отзыв
5: Отлично

Чесний відгук від кол

Працювала 7 років і пішла в декрет.
Виросла в компанії до завідуючої, все подобалось від зп до керівництва і колег.
Зараз ходжу в їх аптеки вже як клієнт та часто замовляю доставку. При замовленні від 600грн НП доставка безкоштовна. А в аптеці біля будинку є лікомат - дуже зручно, стильно та сучасно. А вот їх роботів я застала) Не бачили такого в жодній іншій аптеці. Ціни також дійсно приємні. Компанія розвивається і дуже стрімко росте та шкода, що не застала.

Тому чесно раджу компанію для роботи та карʼєрного зростання та також з позіції клієнта - все супер!

1: Ужасно

Обман сети АНЦ

АНЦ обманом привлекает к себе покупателей, обещая бонус за покупку медикаментов на определенную сумму и не начисляя его.
Я воспользовалась предложением и заказала медикаменты на сумму, за которую мне должен был быть начислен бонус 50 грн, заказ сделала через приложение в телефоне, промокод был принят, но после того, как я забрала заказ, бонус в размере 50-ти гривен я не получила.
Почему так произошло вразумительно мне ответить никто не хочет или не может, я переписывалась с оператором в чате, звонила в колл-центр, меня только перебрасывают с отдела на отдел и все
Дело не в 50-ти грн, просто не могу терпеть обман.

5: Отлично

Супер бот та лайк програма

Купувати через ваш вайбер бот одне задоволення. Покупка ліків може бути зручною у три кліки не виходячи з чатів вайберу) за це вам великий респект, такого я не зустрічав! + є програма лояльності як у всіх великих компаній: не чіпаю бонуси і накопичую, а потім коли потрібно роблю покупку за а-ля безкоштовно) Так один раз сплатив дорогий препарат бонусами! Більше ніж за рік набігло 800+гривень, а я й не помітив і потрібний момент скористався. Вашим it та розробникам респект!

5: Отлично

Сервіс, акції, знижки

Наші сім'ї лояльні клієнти багато років. Мої батьки купують за пенсійним зі знижкою (окремо дякую вам за цю акцію та такий підхід до пенсіонерів) і іноді допомагаю їм з оформленням інтернет замовлень. А я замовляю все онлайн – нарікань немає. Також беру ваш журнал – діти раді наклейкам, а я цінам по акції:)

5: Отлично

Низькі ціни онлайн

помітив, що найнижча ціна завжди при замовленні онлайн. під кожним товаром на сайті де ціна є рядок ціна дійсна при замовленні на сайті. перевіряв не раз і правда низькі і практично все завжди є в наявності + бонусна програма мені подобається та дівчата завжди дуже приємні та надають розгорнуту консультацію.

тому купую з вигодою тільки онлайн. кажуть, що назву поміняли, не знаю, але у людей асоціація з цією аптекою - низьких цін. Компанія її виправдали особисто для мене, молодці! Дуже дякую за вашу роботу!

5: Отлично

Аптека топ

Користуюсь і ходжу багато років до цієї аптечної мережі. Хочу відзначити сервіс та підхід до клієнта в аптеці Копійка, Запоріжжя, Соборний 51. Милі та професійні фармацевти, завжди є наявність товарів, а дизайн аптеки який цікавий усередині! Процвітання вам та бізнесу.

1: Ужасно

Не навчені робітники, безвідповідальне керівництво і відсутність клієнтоорієнтованості

Замовила шампунь через вайбер, єдиний у цій аптеці по всьому місту. На наступний день прийшла забрати замовлення та оплатити частину замовлення бонусами. Фармацевт не знав як знімаються ці бонуси. Зателефонувала на гарячу лінію - вони відповіли що фармацевт має знати як то робити , а якщо не знає хай телефонує до завідуючої. Ок, передала ці слова фармацевту. Вона відповіла що зателефонувала колезі і та не знає як це зробити, а завідуюча зараз у селі без звʼязку, запропонувала мені сфотографувати монітор і можливо на гарячій лінії скажуть куди натискати . Я пішла. Це було 25.08.24. Я оформила скаргу через вайбер бот, мені сказали нічим зараз допомогти не можуть і очікувати зворотній звʼязок два дні. Через неділю зʼясувалось , що очікувати від 2х днів до 30, що мене збентежило. Невже неможна вказати реальні строки одразу ? Чекаю вже 11 днів, нічого. На кожному етапі взаємодії з робітниками цієї аптеки зʼявляються проблеми. Перший раз стикаюсь з такою клієнтоорієнтованістю .

5: Отлично

Доставили ліки з аптеки АНЦ швидко.Курьєр ввічливий,охайний,приємний у розмові!

Доставили ліки з аптеки низьких цін швидко.Курьєр охайний,ввічливий,приємний у спілкуванні . Телефонував для уточнення замовлення та адреси доставки! Сервісом задоволена. Дякую.

1: Ужасно

Жахлива аптека

Робила замовлення,оплатила онлайн. Прийшла в аптеку кажуть оплати немає. Ні ліки ні гроші не повернули. На горячій лінії сказали чекайте 30 днів

2: Плохо

Розчарування

Деякий час замовляла ліки на сайті АНЦ, але в останній раз сталося так, що моє передплачене замовлення просто зникло. На сайті відображається інформація "кошти зарезервовані", дата замовлення, але номера у замовлення немає. Прочекала декілька днів - ніяких змін. Передзвонила на гарячу лінію - за вказаним номером телефона начебто взагалі немає ніяких замовлень. Від оператора: нічого не знаємо, звертайтесь до банку, вони повернуть вам кошти (банк, до речі, зарезервовані кошти повертає лише на 12-й день - чудово, чудово). Ну, дякую красно, якісний сервіс. Я ж, мабуть, ліки замовляла, бо вони мені не надто терміново потрібні (сарказм). Звісно ж ані сама не планую надалі користуватися послугами, ані нікому з покупців не раджу.