Кошмар і жах
Замовила через інтернет-магазин корм для котів на суму 500.65 спеціально щоб доставка була безкоштовна, а вони вислали товар частинами і я маю оплатити доставку. Так от шановний Ашан цього не буде повернеться ваш товар назад.
АШАН — отзывы
1407 отзывов • Плохо
Ужас!! Продукты воняют!!!
Последнее время, что не куплю в АШАНе все ужас. Яйца воняют!! Ребята, это шок, яйца воняют химией. Я не заметила, а муж любит сырые и тут же заметил. Купила рыбу мороженую, стейки сома, в герметичной упаковке. Вот что можно здесь испортить??? Ашан умудрился!!! Воняет рыба при жарке!! Дико воняет!!! Так что чуть не задохнулись, старым жиром!! Выбросили..Про остальное не буду описывать, там много еще не качественных старых товаров, рыба и яйца меня убили больше всего, на столько сильно вонючие! Больше туда не зайду
Испорченная рыба
Купила слабосоленую семгу Norven в вакууме. По открытию упаковки (за 180 гр более 200 грн) рыба оказалась ипорченная (ужасный запах протухшей рыбы) при нормальном сроке годности на упаковке. Ашан отказался вернуть деньги. Будьте осторожны!!!!
Жахливий сервіс
Зробив замовлення № 800210626 19.02.2021. Тиша. Зателефонував 21-го - сказали відправлять 23 числа. Не відправили. Перенесли відправлення на 25 лютого, і знову не відправили. І знову тиша. Зателефонував їм сам - сказали що замовлення є, але чому не відправили - не знають. В результаті 29 лютого Ашан сам скасував замовлення.
Якщо товару немає в наявності - для чого ви приймаєте на нього замовлення.
Так мало того, після відміни замовлення прислали мені анкету - оцінити співробітника, з яким я спілкувався. Увага, не недолугий сервіс магазину, який і сервісом не назвати, а співробітника, котрий крайнім телефонував повідомити що замовлення скасоване. Ось мовляв вам цап відбувайло, поставте йому мінус.
Перша і остання покупка в цьому магазині.
Кассиры дурят
Сегодня в 13:00 В Ашане который находится на Либедской кассир КОРОТЕ СВЕТЛАНА обдурила моего отца пинсионера на 23 грн. Кассиры не смотрят кто ты пинсионер или ребенок всех дурят. Не кто в Ашане не контролирует процесс работы кассиров
Обман во всём (ценники акции вес качн)
Сейчас стал самым дорогим из всех существующих гипермаркетов не говоря уже об обычных супермаркетах обман на акциях берёшь на кассе по акции пробивают без акции обман на весе необоснованное поднятие цен по сравнению с другими гипермаркетами и супермаркетами
Отвратительно
Товар купленый онлайн. Спустя три дня на электронную почту пришло уведомление "заберите свой заказ" с адресом отделения НП, но оказывается в это время мой товар был только передан в службу доставки. это заняло деще три дня.
Поскольку на этот вопрос с логистикой можно считать не критичным, они еще умудрились мне отправить товар, который не соответствует моему заказу!
Найжахливіші терміни комплектації замовлень
Наполегливо не рекомендую робити замовлення на сайт Ашан з доставкою чернз НП. Замовила санки 14.01. При замовленн вказано, що доставку буде 16.01 псля 14:00. Ну окей, встигнемо покататись. 16.01 кур'р НП привозить освжувач для туалету. На питання де санки, каже не знаю. Телефоную на гарячу лню Ашан. Мен повдомлять, що замовлення роздлена на 2 (поо що мене не пронформували) друга його частина ще збираться. Доставка запланова на 18.01!!! Тобто на 2 дн пзнше!!! Як можна збирати санки з 14.01 по 18.01 не зрлзумло!!! Зараз 18.01 1:40, а номера ТТН я так не отримала, тобто 18.01 санки я не отримаю!!!! Навщо вони мен будуть потрбн при +5 градусв не зрозумло!!!! Найцкавше, що вони мен телефонують двч на день, щоб просто повдомити, що мо замовлення комплектуться!!!! Це було мо перше остання заиовлення у них. Такого кошмару з комплектуванням замовлен не зустрчала нде!!!!
За новыми ощущениями в Ашан ....
Если вы хотите купить сушку в которой есть моль, цукаты с непонятным вонючим запахом или сыр который покрылся неблагородной плесенью сверху на благородную и..... т.д. А еще чтоб вам на кассе сказали: " закопайте свою мелочь под деревом на память своим внукам ( у меня 8 летний ребенок) то, пожалуйста, за всем этим вам в Ашан в г. Запорожье!
Сервис отвратительный!
Сервис отвратительный!
Сделала заказ на сайте с доставкой по адресу, оплатила картой сразу. Позвонили через день подтвердили заказ, сказали ждите курьера. Через 2 дня звонок- товара нет. На сайте меняется маркер –теперь только самовывоз. Звоню в службу поддержки, говорю «если проблема в доставке, я могу и сама подъехать», в ответ-да, в магазине есть, можете сами забрать. Приехала- в магазине на 600 грн дороже и оплачивайте еще раз. На вопрос "почему?"- долгая дискуссия с менеджером на месте, потом звонок на горячую линию, потом они между собой выясняют. По результату- я время потратила-ни денег, ни товара. Пообещали «в течение суток менеджер вас наберет»- и тишина. Деньги вечером вернулись, никто не набрал, решение не предложил, не извинился за этот бедлам.
Девушка на телефоне молодец, вежливая, старалась помочь. Менеджер на Берковецкой-совдеповская тетя!