www.otzyv.eu
Вкрали телефон на що персонал не зважав і сказали що це в багатьох крадуть в цьому супермаркеті! Повна бездіяльність та неповага до клієнтів. Камери дивитись відмовились, навіть з черговою поліцією не змогли переглянути.
Никогда не заказывайте товары на Ашан. ua
01.07. выбрал мясорубку и заказал с доставкой. Никогда не оплачиваю товары наперед, но имя Ашан распологает к доверию, ЗРЯ. Оплатить можно либо наперед, дибо наперед в кредит! Спустя сутки мне перезвонили и сказали, что товара нет в наличии и кошда нибудь они мне вернут деньги. Я зашел на сайс, нашел ту же мясорубку. Обьявление было актуальным, но забрать можно было уже самовывозом с магазина на пр.Глушкова, но проплатив ЕЩЕ раз. Не поленился, пошел в Ашан Глушкова, мясорубка была в наличии, стояла на полке, но по цене не 3300, а 5500. Звоню на горячую линию, где меня уверяют, что если товар есть, на сайте актуален, то я могу ее оплатить и через день точно забрать. Я снова делаю проплату. Спустя пол дня, уже вечером я снова звоню на горячую линию и уточняю, когда мне вернут деньги за старый заказ, на что получаю ответ, ваш заказ находится в стадии сборки! Они 1.5 дня собирают товар, которого у них нет! 03.07 мне снова звонят и снова говорят, что товар, который я оплатил в магазине отсутствует. На возражение что я его сам видел на полке, отвечают, что время на сборку товара составляет СУТКИ, и если его в течении этого времени купят в физическом магазине, вы получаете шиш! Напоминаю, оплаты при получении нет, только наперед! Просто Шарашкина контора, то Ашана я такого не ожижал! Пообещали в течении недели вернуть деньги за 2 заказа. Больше я сними НИКОГДА связываться не буду, и никому не советую.ua
Купила молоко в АШАНі.Закипятила,а воно звернулось.Дата ще добра,якщо подивитись на фото.
Будь-ласка дотримуйтесь правил правильного зберігання продуктів.
Сьогодні 27.06.2020 р.
Обурена
В Одессе ашан все же лучший магазин.Возможно идеально организовать работу такого крупного магазине сложно ,есть претензии,но по сравнению с другими магазинами Одессы этот самый лучший по выбору и очевидно,что они стараются улучшить ассортимент.Мы только ругаем всех ну вот все же напишу хороший отзыв а то ,что сотрудники такие так это же наши соотечественники такие неприятные попадаются ,жалуйтесь вдруг руководство и само хочет избавится от некачественных, ущербных сотрудников.
Добрий вечір! У Ашані, що за адресою Львів вул.Чорновола клієнти без маски, на звернення до охоронця отримано відповідь- «Клієнти заходять у масці, знімають згодом, відслідкувати ми не можемо кожного, самі робіть зауваження». При тому , що жінка без маски була на відстані 3-4 метрів від мене та охоронця з яким велась бесіда. Чи маю я як клієнт слідкувати за дотриманням норм та вимог карантину? Ситуація відбулас 17 червня орієнтовно о 20:30.
га**о а не супермаркет, во-первых цены выше среднестатистических, во-вторых выбор не так уж и велик, многих интересующих конкретно меня продуктов и марок здесь попросту нет. Половина супермаркета (помещение бывшего завода Маяк) занимает торговля всяким китайским ширпотребом который ещё и оверпрайснутый. И ещё там сумасшедшая бабка в сотрудниках не терминалах самообслуживания которую нужно поместить в стационар. Больше в это место не ногой!
Сьогодні в обід я купила тушку качки у вакуумі. Приїхала додому, відкрила і з пакету був сильний неприємний запах. Я вирішила можливо її просто варто вимовити й все пройде. Але запах не зник. Зателефонувала на гарячу лінію, там сказали, що якщо у мене є чек, то можна під'їхати повернути. Коли приїхала мене відправили до адміністратора, пояснивши ситуацію, ще пред'явивши паспорт, чек з товаром, чек за оплату карткою, він попросив почекати, і через 2 хв приніс гроші.
Супермаркет «Ашан» в городе Запорожье – ряд сотрудников, всеми силами пытаются максимально ОБЕСЦЕНИТЬ БРЕНД торговой марки !!!!!
Ранее, шикарный ритейл города, превратили в магазинчик, где
1. Обманывают покупателей на кассе ( пробивают большие количества товара, чем на самом деле)
2. Цена на ценнике в зале, не соответствует стоимости товара в чеке ( дороже)
3. Продают не качественную продукцию
4. Огромный ассортимент товара на полках, с ограниченным сроком годности
5. Отсутствие адекватной реакции администрации, на оставленные жалобы
6. ВСЕГДА отсутствие руководителя супермаркета, при возникновении спорных ситуаций.
7. Формальный подход, в работе ряда сотрудников…
P.S Да, И самое интересное, когда ты говоришь о том, что тебя попытались обмануть и ты с этим не согласен…. Тебе охранник в хамской форме говорит: Если не нравится ( обман, не качественная продуция, разница в чеке), то идите в ДРУГОЙ супермаркет!!!!
Возникает естественный вопрос, Охранник на кассе, выражает мнение ИНВЕСТОРА или мнение Head Office компании….?
Захотілось моїй донці поїхати на шопінг у ТЦ Лавина (м.Київ). Ми пройшлись по крамницях, пошопілись і в гарному настрої хотіли повертатися вже додому, як їй захотілось пити.
Ми завітали в Ашан (вул.Берковецька, 6). Взяли пляшку води і вирішили прикупити трішки продуктів на вечерю, хамон, маслини та креветки. Креветки у холодильнику були всі розфасовані та взважені, ми вибрали найкращі та пішли до каси. Коли я розрахувалась (19:23) контролер захотіла перевірити мій чек, я все їй надала. І тут все почалося!
Ці креветки мали іншу ціну, ніж та яка була вказана на стікері та причеплена до пакету. Контролерка почала скаржитися, соромити нас та викликати поліцію. Приїхав наряд поліції, роздивилися дату та час фасування (9:36) і поїхали. Вони не побачили злочину у моїх діях. Контролерка викликала внутрішню службу охорони. Прийшов представник служби подивився на час фасування і переважив ці креветки і запропонував мені або їх купити за новою ціною, або повернути мені кошти. Я їх купила вдруге по новій ціні. Гроші за першу оплату креветок мені обіцяли повернути.
Я людина стійка до стресів, але вечір був зіпсований! Моя донька перехвилювалася, їй було дуже соромно, що нас на весь зал зробили шахрайками! Ніхто із співробітників Ашану навіть не подумав вибачитися! Ми потратили купу часу на це все жахіття! За чиюсь халатність чи неуважність при фасуванні креветок о 9:36 мене ввечері в 19:23 зробили шахрайкою!
Як би я була без доньки, я би написала скаргу на місці, а так я намагалася вести себе спокійно щоб і дитини була спокійна, але вона підліток і дуже перехвилювалася!
НЕ вдається прикріпити фото, але вони в мене є.
Для Анастасии Сери 1,50 это уже не деньги. Либо у нее плохо с математикой. Но в чеке же написано сколько сдачи должен дать касир. Я ей сказала об этом она начала отговариватся что 25 коп у нее нет. Ведь она должна была дать сдачи 2, 75 но в итоге дала 1,50.
Хочу посмотреть как она будет реагировать если у нее с зп отминусуют 1,50. Мелочь! Но не приятно! Больше не прийду в Ашан. Лучше уже Новус или Фора, там хотябы правильно сдачу дают. И не возмущаются что у них в кассе нету для вас сдачи.
