www.otzyv.eu
АШАНовский автобус Красногорск Ашан возит петух какой то. Либо увольняйте лопнутого либо по другому с ним надо общаться... Номер дырявого УЕ919_77RUS.Примите меры. А цветному этому передайте что его обработуют
вскоре
Кофе просрочен более чем на месяц
Подменяют ценники. Товар, продающийся со скидкой - на кассе пробивается по полной стоимости.
Ценник подменили в течении 15 мин. Доказать можно, только если есть фото старого ценника.
Отримав на електронну пошту пропозицію від "Ашан" щодо заміни бонусної картки з 1% бонусів при купівлі товарів на 2% плюс додатково ще 2% у разі використання її в якості кредитної або ж платіжної карти. У пропозиції було зазначено, що обмін карти можна здійснити у будь-якому магазині Ашан при наявності паспорту та ІПН. Вирішив скористатися пропозицією і 23.04.20 звернувся о 8 годині 30 хвилин до сервісного відділу магазину Ашан на Либідській у місті Києві. На жаль, працівник відділу не змогла увійти у електронну систему, оскільки не знала пароль доступу до неї, телефонувала до колеги на ім'я Неля, яка змінила цей пароль і не залишила його. Я терпляче чекав упродовж 40 хвилин, але питання так і не було вирішено і мені повідомили, що сьогодні це взагалі неможливо. Коли ж я зателефонував на гарячу лінію Ашан, повідомивши про вказане, там зовсім виявилися некомпетентними, заявивши, що я маю здійснити купівлю товарів на суму 100 тисяч гривень для такої заміни, а потім і зовсім повідомили про те, що торгівельна мережа Ашан не має жодного відношення до проведення зазначеної акції і це ініціатива банку, до працівників якого мені і необхідно звернутися. Якщо ліва рука не знає, що робить права, то для чого дезінформувати людей, відправляючи їм пропозиції щодо звернення у магазинах торгівельної мережі Ашан саме до їх працівників? Чому ви вводите в оману покупців? Чому я повинен витрачати свій час на з'ясування всіх обставин і безрезультатно із-за низької кваліфікації ваших працівників? Це просто неподобство. У цивілізованій країні за такі дії ви б мали нести матеріальну відповідальність за такі дії!
Совершив покупку в Ашане,забыли купить салфетки(не столовые),чтоб не возвращаться обратно в магазин обратились к кассиру,который работал на табачной кассе( к огромному сожалению имя и фамилию не прочли) на вполне адекватный вопрос есть ли салфетки,увидели ее возмущенное лицо,и ее грубый ответ что салфеток здесь никаких нет и салфетки вообще то в магазине!Я ж ей говорю у вас же прикассовая зона,на что получила ответ:"И что с этого!" Ну как бы во первых,кассир могла бы быть намного поприветливее с покупателем и намного доброжелательней,т.к. К ней подошли с абсолютно нормальным и адекватным вопросом,и т.к. кассир является непосредственным лицом магазина,с ее стороны такое поведение было неккоректным! А во вторых на табачной кассе действительно должны продавать и влажные и сухие салфетки,а то как то странно,кофе,батончики,алкоголь есть,а не менее пользующихся спросом салфеток(никаких) нет!
Зашла вчера (04.04.2020г.15:30) в Ашан, приятно удивилась, на входе в отдел стоит стол с антисептиком для рук, можно всем пользоваться.Воспользовавшись средством я зашла в отдел, скупилась и встала в кассу, очередь была длинной, никто из покупателей не соблюдал дистанцию, стоявшая парочка сзади дышала мне в спину. Касир работа очень медленно, швырнула табличку"наступний покупец" когда подходила моя очередь. Лежавший товар на ленте кассир начала пробивать, при этом его швыряла на грязный стол, я ей сделала замечание, почему у вас так грязно, на что мне кассир ответила:"мне что за каждым убирать?" и продолжала швырять мои продукты ,я ей снова сделала замечание, на что она начала огрызаться, но всё таки взяла кусок какой-то бумаги и вытерла поверхность.Я спросила её фамилию, но реакции не было ни какой.Обслуживалась я на кассе №19 и согласно чеку №1125 меня обслуживала-Катерина Мельни.Прошу по выше изложенному факту провести воспитательную работу с этим продавцом, так как я пришла не к ней домой и что-то требую, а я пришла в магазин и хочу адекватного,а не хамского обслуживания.Надеюсь на понимание.
Огромная Благодарность Наталье Шинкаренко (отдел текстиль) и администрации магазина АШАН Сегодня 5.04.2020 магазин АШАН Большая окружная возле завода Электронмаш выбирал обувь и оставил рядом барсетку с деньгами правами ключ-брелок от машины и + паспорт. Выбрал обувь взял тележку и поехал а про сумку забыл. Тупо сумку оставил под скамейкой куда садятся и примеряют обувь. Уже возле кассы когда надо было расплачиваться я в тележку а там сумки нет. Все думал п..ц. Это крах. Вы даже не представляете мое состояние. Я кинулся к рядом стоящему охраннику и он меня направил на ресепшн магазина сказав что если сумка не украдена а утеряна то есть шанс ее вернуть. Я бегом на ресепшн и О чудо администратор на мой вопрос о потерянной сумке указывает мне на мою сумку мол не Эта ли? Да она. Вообщем смка нашлась. Я хотел отблагодарить человека который нашел сумку а это была сотпрудцица Ашан Наталья Шинкаренко (Я нашел ее и хотел лично отблагодарить). Огромное Вам спасибо. А в этом магазине мы всегда с женой скупаемся. Магазин никогда не подводил как и на этот раз. Хотя как мне кажется может зря сделали кассы самообслуживания так как на основных кассах очереди стали больше? Но это не критично как на мой взгляд. С Уважением Сергей 098-582-92-94
Поверьте есть разница Ашан в Украине и во франции. Разница в качестве продуктов и в обслуживании клиентов. Во вранции я бы в такой персонал бросал салфетки, и это не фигура речи-французы поймут о чем я.
Раньше привозили заказы с Черниговской, все было без проблем. Последние заказы были доставлены с Ашана, который находится на Петровке. И каждый раз вонючая рыба, в прошлых раз лосось, в этот раз форель. Вот просто не заметить, что это испорченый продукт не возможно, потому что рыба на вес. Совок, как был таким он и остался. Зла не хватает. Маме 72 года как теперь ей ехать и менять эту рыбу. И не хватает лимонов в кульке. Никогда не изменится ничего на украине, потому что люди жлобы. Чтоб удавило всех тех ,которые там недобросовестно отнеслись к заказу, да еще и в период карантина, еще и сборщику за услугу заплатила 50 гр. Не заказывайте с Петровки!!! Совковое дно.
Замовила акційний товар на суму 800грн, відправили не те що було в замовленні. Повернула з проханням відправити правильний товар. Наступного дня відповіли, що зможуть відправити але вдвічі дорожче, бо акція закінчилася. Але я замовляла, коли ще діяли акційні ціни!
28 березня безкоштовні маршрутки від м.Червоний хутір не проїздили зупинку Грузинська.щоб до вас добратись.чекали з 16:30 до 17:45. Неподобство.коли не їздить громадський транспорт?не возити покупців.
