Жахливе обслуговування
Заправлялися на заправці окко рівненська область біла криниця, обслуговування жахливе,продавець хамить,решти немає. Невчасно заправляють.
АЗС ОККО — отзывы
4656 отзывов • Нормально
Работник на кассе в зале жлобоватый "биток" с хамскими повадками отбил клиента у АЗС ОККО...
ТзОВ "ОККО-РIТЕЙЛ", АЗС з магазином №КВ53 Киiвська обл.Бориспiльський р-н с.Щасливе, вул.Харкiвське шоссе, 1-Г ПН 308410817164. Мой чек №0847. Дата 02.08.2019 Время 21:37:55. После словесного оформления заказа на залив топлива, работник у кассы развернул сканер-терминал и предложил мне провести платёжную карту по нему и ввести пин-код для оплаты. Сразу скажу, что все свои расчёты платёжной картой проводил в порядке: кассир берёт у меня карту и совершает ей манипуляцию со сканером, после чего мне достаётся только набрать пароль и нажать "Ввод". Так было на других заправках и в большинстве магазинов и фирм... Тут мне предложили провести карту по сканеру самостоятельно. Я замешкался и провёл картой по горящему монитору сканера. Реакции ни какой не было. Кассир молча наблюдал... Я совершил ещё две неправильные попытки со сканером и платёжной картой. Кассир с ехидной улыбочкой тешился дальше! Из образовавшейся за мной очереди один из покупателей предложил провести картой под сканером, поясняя мне, что так снимают информацию с карты с чипом. Я провёл... И. тут кассир вымолвил: "У него карта без чипа!" В очереди начали отпускать шуточки, а вызвавшийся помочь мне "добряк" стал посмеиваться, переговариваясь с кассиром фразами - "мужчина не пользовался никогда карточкой...", " мужчина просто не знает вообще как это делается..." и в таком духе. Я возразил на подколки "добряку" из очереди на его хи-хикание, чем вызвал лёгкое недовольство с его стороны, грозящее перейти в конфликт. Я попросил помочь мне без подколов и насмешек и добавил, что "МЕНЯ ОЧЕНЬ УДИВЛЯЕТ ПОЗИЦИЯ КАССИРА В СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ!!! Кассир продолжал лыбиться, приговаривая колкости и совершенно не собирался ПОМОЧЬ МНЕ - ПОКУПАТЕЛЮ!!! "Добряк" из очереди взял у меня из рук платёжную карту и провёл ей по правой стороне сканера . Сканер активировался и я закончил вводом пароля операцию по оплате. Кассир с язвительной улыбкой протянул мне чек и перекинулся с развеселившимися покупателями в очереди фразами "про неумеющего пользоваться банковской карточкой"... ЭТО ТАК ВЕДУТ СЕБЯ КЛЕРКИ СФЕРЫ ПРОДАЖ И ОБСЛУЖИВАНИЯ С ПОКУПАТЕЛЯМИ, ПРИНОСЯЩИМИ ДЕНЬГИ??? "Минус одного покупателя" в сети "ОККО" этот клерк - кассир "ПОСТАРАЛСЯ" оформить...!!! Долго! Очень долго заправляться на "ОККО" я не буду! И, историю, приключившуюся со мной опишу в красках своему окружению автомобилистов и другим случайным собеседникам-водителям.
Кидалово ОККО совместно с приватбанком
Наше предприятие приобрело в мае 2019 года дизтопливо в сети заправок ОККО. Деньги перечислены через приват24 на топливную карту ПриватБанка в сети ОККО. В течение 90 дней по объективным причинам не смогли использовать 110 литров дизтоплива. Сегодня приходит смс, что неизрасходованные литры списаны, деньги возврату не подлежат!!! На все обращения в ОККО и ПриватБанк эти конторы занимаются пин-понгом. По итогу предприятие профинансировало ОККО на 3 месяца внеся предоплату по 28.49 грн/л и в итоге ОККО с приватбанком ограбили мое предприятие на более, чем 3000 гривен. Это полный грабеж и беспредел!!!! Мое предприятие бесплатно кредитовало ОККО 3 месяца и ещё было ограблено!!! НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ТОПЛИВНЫМИ КАРТАМИ ПРИВАТБАНКА И ОККО - ЭТО КИДАЛОВО И МОШЕННИЧЕСТВО!!!
Андрій Хмельницький
З весни 2019 року після повного ТО (фільтра, ремні, ролики), заправлявся лише на ОККО (Дизель і 1 раз спробував Пульс Дизель). У кінці липня (через кілька місяців) почала глохнути на ходу, підключаємось до діагностики - низький тиск палива у системі. Грішили багато на що, але обійшлось заміною паливного фільтра і машинка "ожила", перестала глохнути і з'явилась тяга.
Щось я більше не хочу заливати Дизель на ОККО. Якось дорого вийде міняти кожні 4 місяці паливний фільтр по 1200-1500 грн.
Повторюсь - фільтр бачив лише ДП від ОККО.
За інші види палива не можу нічого сказати, але Дизель не раджу!
Окко Миколаїв,
Заправки знаходяться в різних кінцях в центрі немає жодних.
Якось зламалася у мене катушка, та машина їздила на трьох циліндрах, при чому на четвертий іноді таки подавалась іскра. Так от, їздив так місяць. І через те, шо підробляю в таксі як раз зміг добре відчути, на якому бензині в такому стані машина їздить краще, а на якому не їздить опше. Вогівський взагалі не заходив, Глуско раз через раз: то більш-менш, то ніяк.
Найкраще їздила на Шеллі (v-power), шелл 95 трошки гірше та Окко 95. При цьому, здається, на v-power навіть краще, ніж на Окко.
Але я також вирішив поміряти розход. І вийшло, що на v-power в середньому машина їсть на 1-1.5 л більше, ніж на Окко.
Тож намагаюсь заправлятися лише на Окко, обслуговування гарне + вигідні акції
Хамское отношение ваших сотрудников
23.07.2019г. на заправке ОККО в г.Кривой Рог по ул. Песочная 7а около 11.00. Подъехал на заправку, сам вставил пистолет в бак, пошел оплачивать. На кассе слева очередь, на кассе справа ничего не написано, но стоит какой то парень. Спросил, работает правая касса или нет. Ответ: не работает, стойте в левую кассу. На вопрос, почему нет таблички, что касса не работает, ответили по хамски. Отстоял очередь в левую кассу, когда наступила моя очередь, продавец по хамски ответила, что она не видит по камере на какой колонке стоит машина. Иди и смотри сам!!. Ок. Пошел, посмотрел номер колонки, снова отстоял очередь в эту же левую кассу. Правую кассу оказывается ремонтировали и ничего не сказали. На мою просьбу сфотографировать бейджик продавца, она его сняла и бросила под стол. Потом выбежала другая продавщица и начала орать на весь зал, что снимать мне запрещено. На мое возражение о том, что они публично работают и нас тоже снимают и нет нигде предупреждений что снимать здесь запрещено, она сбежала в служебное помещение. Есть видео и фото!
Скажите, уважаемое руководство, когда закончится это хамское отношение к покупателям? Когда будут публичные извинения? Компенсация морального ущерба?? Или мне обратиться в газету и на телевидение???
С уважением, Кальянов Артур
ОККО, Київська обл.,Бородянка Е373
Заправили 20.07.2019р. 40л А95, вонючий запах бензину іде вже неділю. Чекаємо поки використається весь бензин.Більше заправлятись не будемо. Халтурщики.
Раніше думали, що сама найкраща заправка.
Недолив топлива?
7 (семь) лет заправляють на АЗС "ОККО". Сегодня 29.07.19г. заправил 40 л. Диз. Топлива до полного бака. Отехал пять метров и на индикаторе топлива стрелка упала на два деления шкалы. Спрашиваю оператора, он с чистыми ясными глазами утверждает, что заправил до полного бака. Надо было ехать, на разборки не хватало времени.
Чек есть. Это самодеятельность или новый сервис?
Не рекомендую
Большая АЗС с множеством колонок и возможность запросить газ, и всего один заправщик. В результате заправки "до полного", произошло вытекания бензина. Что привело к повреждению покрытия автомобиля.
УЖАС НА ДАНИХ ЗАПРАВКАХ
Я завжди заправляюсь на АЗС ОККО, так було і сьогодні, я заїхав на заправку ОККО котра знаходиться в м. Рава-Руська, що на Львівщині ( перша заправка біля кордону з Польшою ).
На даній заправці заправляв автомобіль газом та бензином. В обидвох випадках був дуже розчарованай так, як мене обманули. Коли заправляв газ, лічильник вже намотав більше 1л, аж потім відкрився клапан, це було дуже добре чути, той щелчок. На моє питання як таке може бути, працівник відповів що це треба щоб шланг наповнився... ( таке міг сказати тільки йолуп ) коли я йому сказав, що ти зараз відєднаєн шланг від машини, то що весь газ зі шланга на двір вийде ( опустив голову і тупо промовчав як той йолуп вищще згаданий).
Залив бензини 13л а на датчику показало 10л і розхід машини так і показав на скільки залишилось.
Я дуже розчарований, залишається тільки зняти бали з карточки постійного клієнта і розпрощатись із даною мережею заправок.