www.otzyv.eu

АЗС ОККО — отзывы

4656 отзывов • Нормально

2.5: Нормально

Написать отзыв
3: Нормально

"Награда" за балы Fishka - их не выдают, развод!

Заказывал в начале февраля 2017 "Награду" ,если правильно помню 32 000 балов.
Балы списали сразу,но никаким образом не проинформировали когда можно получить, решил сам набрать,объяснив ситуацию девушка сказала что "награда" приедет через 19 рабочих дней.Мне показалось немного странным,почему 19 а не 14 и не 21 как обычно?!
Вспомнил я о своём подарке в конце марта, всё объяснив, услышал что "Ваша награда будет доставлена через 21 день".
Ладно 21 так 21.Но даже после 21 рабочего дня ничего не изменилось, звоню снова, теперь слышу что моя "награда" приедет от 7 р. дней, спросив ДО скольки - девушка затруднилась ответить, сказала "ожидайте смс".Я улыбнулся сам себе, всё стало понятно:)
Кроме того, на личной странице Fishka мой заказ куда делся, его просто убрали.
Ребята, очень не приятно что солидная контора так мелочно и низко поступает,измините ситуацию, у Вас одни негативные отзывы!!!
Пользуюсь АЗК ОККО ни один год.
Карта: 1000266120671

1: Ужасно

Надувательство и воровство

Приехал на заправку 07 мая заправиться дизелем на 1260грн. продавец Кривич А. не выдал чек. В 18.00 я заехал на завпраку за чеком продавец сказал, что чеки мы сдаем и позвал начальника. Вышел с кабинета седоватый мужчина в возрасте и предложил сделать чек в данное время. Но мне нужен был чек в то время когда я заправлялся т.к. это был конец моего рабочего дня. Вернулся позже мне женщина выдыла ксерокопию чека но сумма не совпадала на 115,79грн. Подскажите почему суммы не совпадают и куда мне обратиться. нашел в отзывах за 23.12 что на продавца Кривич А. уже был написан отзыв по поводу какой ситуации но на его воровство никто не обратил внимание. чеки прилагаю

1: Ужасно

Балы сняли и все рассматриваю

У меня на карточке было 127 тыс с них кто то снял 80 тыс звоню на горячую линию а мне говорят рассмотрим вашу жалобу и каждый раз одно и тоже говорят сняли мошеники рассмотрим все вернут

4: Хорошо

Хорошая сеть

Мне нравиться у них качество как бензина так и газа , не замечал махинаций со счетчиками -- сколько налили столько и едешь , цифры счетчиков совпадают с возможностями бака . Небольшой минус -- это какие то накладки с бонусами , пару раз что то было , но успешно решалось через горячую линию . Еще мелкий недостаток -- очень ограниченные возможности бонусов , за них не заправишься и не поменяешь на необходимый товар по разумной цене . Но на мой взгляд - это самая лучшая сеть в Украине .

1: Ужасно

що далі, то гірше

прислали електронного листа, що будуть знижки на пальне від 2,5 гривень. після двох заправок побачивши, що знижок немає, подзвонив на фішку - там збивають дзвінок. подзвонив на окко - зареєстрували скаргу і повідомили що буде розглянута протягом 2 тижнів. два тижні! очевидно, чекають, поки забуду і пошлю їх туди, де їм місце. нате номер карти, а то казатимете, що я брехун який 1000322001791

2: Плохо

НАДУВАТЕЛЬСТВО

Дважды при заправке не было связи с головным офисом.Скидки не прошли,баллы небыли начислены.Обещали всё возместить при следующей заправке.Но обещания так и остались обещаниями.Даже после звонка на горячую линию

1: Ужасно

Неякісні продукти і обкрадання в клієнтів балів з фішок.

Продукти харчування продаються з терміном придатності який вийшов давним давно,аж цвілістю покриваються.Працівники АЗС на очах в клієнтів міняють стікери з датою придатності

3: Нормально

На ОККО їду WOG примічаю

І знову про наших баранів! Знову щось треба вибивати! Цілий березень писав про персональні знижки - дали! До великодня. Один раз заправився. Далі крапка! Всьо скінчилося. На заправці оператори казали, що людям давали нові до травня. Почекав! Аут! НІЧОГО! І того: знижка рівна кіт в мішку (картка про виграш і то до кінця місяці) від 1 грн. + 0,5 грн. (якщо заправив більше чим 50 л), а разом 1,5 грн. А WOG дає 2 грн від 20 літрів. При чому на ОККО заправляюся регулярно, а на WOG за три роки залив 10 літрів, аж один раз! Я знаю відповідь про те, що персональні знижки нараховує автомат і ви не маєте на нього впливу. Чув. Не вірю!. Тому висновок. Якщо нічого не зміниться, виберу акційні літри за купони по 11000 балів (до речі, оновлений сайт фішка до сих пір не відображає по ним залишків, а це вже два місяці оновлення) і піду на WOG, шкода, але піду, набридли ці вправи в епістолярному жанрі! на всякий випадок № картки фішка 1000159711276. Contra spem spero! Але правильно сказати Без надії не сподіваюся!

1: Ужасно

НЕ ДОЛИВ.

Заправил газом в г. Константиновке. вышел расход 12л. перед этим всегда заправлялся на парралель, за последнюю тысячу всегда расход был 9,5 - 10 литров, а тут целых 12. зашел на заправку, хотел получить награду в виде аукс кабеля, в кабинете он 5200 балов, на витрине он более 10 тысяч.. на личном счете 5400. в итоге награду не дали.
в целом ценой не доволен, вышел газ по 12 грн(с лотерейкой), на стеле 12,25. спустя пару дней заправил опять на парралель, цена на стеле 12.19, вышло 10.94. скидка -1,25грн. Приятно удивило.
мой телефон 0990757545. ранее уже были с окко проблемы. больше ни ногой туда.

1: Ужасно

Изменения в худшую сторону на "ОККО" за последний год.

Заправляюсь на "ОККО" очень много лет, заправлялся только Pulls 95. Раньше качество топлива устраивало. Единственно не особо радовало обслуживание. За последний год заметил повышенный расход бензин. Была проведена полная проверка топливной системы. Принято решение заправиться строго в бак и канистру. В бак заправлялось 35 л (было в баке 20л), заправка до полного и в канистру 20л. В итоге в баке был недолив 2,8 л, а в канистре 0,2 л. По меньшей мере расцениваю, как хамство и обман. По поводу персонала: за пистолетом не следят, очень часто обливают авто бензином, о чём неоднократно оставлял жалобы на горячую линию. После последней заправки обнаружилось ещё и обман с баллами по карте Фишка. Заправка: г. Харьков, проспект Петра Григоренка, 10/14. 21 апреля в 5:47 утра заправился на этой заправке. После этого с моей карты пропало 15700 баллов, кто-то выпил 4 раза кофе в 7:33 и на следующий день приобрёл 3 освежителя воздуха. Возмущения не было предела, обратился на горячую линию Фишка и "ОККО". Надеюсь Вы перестанете обманывать своих клиентов, иначе они пропадут! Вернитесь к нормальному обслуживанию! Всю информацию могу предоставить руководству "ОККО". Номер телефона на Вашей горячей линии.