www.otzyv.eu

bezbrendu.sport — отзывы

206 отзывов • Хорошо

3: Нормально
1: Ужасно

Жахлива якість

Купувала скінні або простіше кажучи лосіни з напиленням, перший раз одягнула потріскалися, замінили на інші така ж сама проблема, написала їм і пропонують знижку, як там замовляти якщо якість га**о, я буду обходити стороною даний магазин і поділюся з рідними, щоб ніхто нічого не купував.

5: Отлично

Звернення компанії

Добрий день, за винекнення будь якої не зрозумілої ситуації ми завжди раді допомогти нашим клієнтам, могли б Ви підказати свій номер телефону, щоб ми з Вами зв'язалися та допомогли вирішити проблему.Або ж можете зателефонувати до нас на гарячу лінію, для вирішення пробеми: 0671861313 0951861313. З повагою, команда Bezbrendu.

1: Ужасно

Шахраї які розводять людей на гроші

Прокинули на 1000 гривень, прикольна схема, не зрозумів одразу, мутка фоп фоп фоп, повернення, та зарахування, краще поберегти гроші та не купувати тут нічого і ніколи, і наче не сильно шкода, але образливо просто абзац, ще і дівчинка з віп підтримки привату прям допомогла щоб мене кинули

1: Ужасно

Шахраї.Погана якість.

Замовила спортивний костюм по їх розмірній сітці.Обіцяли відправити протягом 10 днів. На одинадцятий день я спитала чому нема відправки.Пояснили,що нема тканини того коліру.Окей,обрала інший колір.Через 5 днів вони відправили. Але прийшов Костюм не того розміру,що було по розмірній сітці.Дуже огромні штаны,як мішок ,різниця в параметрах 40см!.Домовились обміняти за їх рахунок.Чекаю ще 5 днів.Приходе обмін ,але за це я заплатила.Штани все той же мішок,але трохи менший,різниця з їх сіткою 30 см.Пропоную зробити возврат,але щоб повернути кошти мені треба пройти сім кол Ада.. і то не факт,що повернуть.Якусь там перевірку
через надогову придумали,якись там має бути в мене рахунок....Я гроші з карти на карту переводила.Пропогую їм накладений платіж,але вони не згодні таким чином...
Вважаю дії цієї фірми шахрайськими.

5: Отлично

Офіційне звернення

Нам дуже прикро за дані ситуацію. Приносимо свої вибачення.
По можливості, для вирішення Вашої ситуації - зверніться за номерами телефонів:
0671861313
0951861313
Ми вирішимо будь-яку ситуацію у Вашу користь
З любов’ю команда Bezbrendu!

1: Ужасно

Ігнорують якщо самі ж зробили помилку в замовленні

Що стосується замовлень то відповідають дуже швидко але як тільки з‘являються питання по їхніх же помилках ,то не можливо до них дописатися!!!Повний ігнор!!Ведуть себе як шахраї .І як показує статистика 5 зірок ставлять тут лише їхні оператори щоб хоч якось перекрити одиниці від справжніх людей!!!Не рекомендую цей магазин якщо ви не хочете мати собі спорчений настрій на декілька днів і викинуті гроші на вітер!

2: Плохо

Обманюють про обмін та повернення

Не люблю писати негативні відгуки але коли мене обманюють!!Одже зробила я замовлення більш ніж на 2 тис грн.Прийшла посилка і одна з речей не те що я замовляла(при чому річ дорожча але яка мені не потрібна була)я запитала як вони вирішать це питання!?Було узгоджено що вони обміняють товар на той що потрібно і відправлять за власний кошт,так як це була їхня помилка!!!Я мовчу про час що я чекала відповіді і скільки раз я написувала їм.Згодом прийшла відповідь що тої речі в кольорі який мені потрібен немає!!!А є в такому що я б і не замовила ніколи!Я попросила щоб мені повернули кошти!!Запросили данні(при чому просили вказати ідентифікаційний номер) я так розумію щоб люди лякалися і не запрошували більше кошти на повернення!Данні я відправила але з‘явилася смс що посилка вже відправлена!!І тут саме головне:Я ЗАПЛАТИЛА КОШТИ ЗА РІЧ ЯКА МЕНІ НЕ ПОТРІБНА(не той колір) і я ще маю ЗАПЛАТИТИ ПОВТОРНО ЗА ДОСТАВКУ !!!!!!коли я їм почала писати що це таке???і ми ж узгодили що обмін за ваш рахунок,мене просто ІГНОРУЮТЬ!та ще й якість того що прийшло на 3.Наче дешевий Китай відшиває!!

1: Ужасно

Нікому не рекомендую даний магазин для замовлення одягу!)

10.09 замовляла жилетку, минув тиждень ,ніхто нічого не відправив, почала телефонувати менеджерам постійно не брали слухавку ,кожного разу потрібно було телефонувати по 4-5 разів,протягом наступної неділі мені сказали що через 2 дні відправлять,але цього не сталось,потім коли я зателефонувала ще раз,сказали що відправлять знову через 2 дні,минули ці 2 дні і звісно ніхто нічого не відправив, останній раз коли я розмовляла з менеджером мені сказали,що зможуть відправити через 5 днів)
Вважаю що даний магазин взагалі не орієнтований на клієнтів, адже таке ставлення,коли вас не повідомляють про затримку товару,це безвідповідально.

1: Ужасно

Безбренду, без сервісу, але з обманом

Пишу відгук, так як даний сервіс отримав кошти 07.09 за замовлення, обіцяли 1-5 дн відправку, але вже 15 дн і тишина. На запитання не відповідали просто, коментарі на сторінці просто видаляють. Скрізь вказано, що відшивають в Вінниці, по факту написали що у Харькові. Це жах, 500 тис в інстаграмі, а просто кидалово! Дівчата будьте обережні, якщо навіть і відправлять, то віддавати гроші такому сервісу просто немає бажання! І вказувати що допомагать ЗСУ, але кидать клієнтів забули! Хоча і допомога ця сумнівна!

1: Ужасно

Сервіз на низькому рівні

Зробила замовлення термобілизни 07.09.2022. Із всіх запропонованих оплат вибрала повну оплату на фоп рахунок, спілкувались вічливо і швидко, але після цього хороше все закінчилось. 8 вересня я уточнила коли мені відпраавлять товар на що отримала відповідь 2-5 днів і все.
14.09.2022 (через тиждень після замовлення) написала - відповідді не було.
15.09.2022 написала - відповідді не було.
16.09.2022 телефоную - мені кажуть що чекають тканину і буде відшиватись,якшо не буде проблем з тканиною, то відправлять через 5 днів,але сроки гарантувати не можуть. Займаюсь поверненням коштів, надіюсь буде не так довго!!!
Якшо у вас затримки чи якісь проблеми, то чому ви не можете попередити клієнтів люди ж на щось розраховують?
Чому не має зворотнього зв"язку?
Потрібно надсилати оцінку сервіру не зразу після оформлення замовлення, а після його тримання бо оцінки були б зовсім інші!