www.otzyv.eu

Busfor.ua — отзывы

5679 отзывов • Нормально

2.5: Нормально
1: Ужасно

Полный треш.

Вчера ехал рейсом Кишинев - Киев, который по расписанию должен выйти в 6.15 из Кишинева. Автобус приехал на вокзал Кишинева для посадки в 6.40. И это в холодную, ветренную погоду. Такого бардака при посадке в жизни не видел. Первая очередь с проплаченными билетами и местами, вторая с броней и наличными, и т.д. но приоритет, кто дает нал. В итоге выехали на час позже. Водитель взял двоих СТОЯЧИХ. При подъезде к Киеву, я спросил, можно ли выйти в районе метро КПИ. Ответ в хамской форме - я не знаю что это такое КПИ (дважды) ,- на Житомирской. ( напарник в стороне объяснил невозможность высадки в спокойной, не хамской форме). Потом, на Житомирской, он не обеспечив безопасность пассажиров просто открыл багажник и люди сами на проезжей части трассы, в тёмное время суток, доставали свои вещи. Хотя его заранее в безопасном месте просили это сделать.

1: Ужасно

Возврат денег за несостоявшийся рейс

Кпил билет на рейс Краков-Харьков на сайте Busfor.ua, за час до отправления мне позвонил представитель перевозчика и сказал, что автобус поломался, рейс отменяется. Сказали обратиться в Busfor по поводу возврата средств за несостоявшийся рейс. В тот же день отправил электронное заявление на сайте Busfor на возврат денег, где написано что в течении от 1 до 10 дней будет сделан возврат. Прошло уже 20 дней, не однократно связывался с горячей линией и все без результата. Если вам жалко своих денег, то не советую пользоваться Busfor...

4: Хорошо

Автолюкс - молодці!

Дуже приємне враження від перевізника Автолюкс! До цього користувалась цим сайтом, але перевізники були інші. З жахом чекала цей переїзд з Варшави до Львова. Але з Автолюксом все набагато краще. Дякую. Рекомендую! Скорішої нам перемоги, щоб ми Автолюксом користувались виключно для туризму!

1: Ужасно

Перевізник не їхав з указаної точки відправки

Конкретно до перевізника «Рік Авто ЛТД» ТОВ за маршрутом Львів - Кишинів. Перевізник не їхав з указаної адреси. Стояв десь за автовокзалом на зупинці, мій чоловік який їхав не говорить ні українською ні російською як мав шукати автобус? Три години людина простояла на автостанції , коли я телефонувала водію, відкрито хамив і кричав чого я так пізно дзвоню за 5 хв до відправки і взагалі в нього такого пасажира немає. Якшо він як сказав «нє разумію» то якого він взагалі працює на маршруті? Чоловік брав додатково таксі щоб наздогнати автобус і ще заплатив 2500грн. Таким водіям не місце в українському сервісі і обслуговуванні пасажирів.

2: Плохо

Билет аннулирован

Здравствуйте, как можно узнать статус поездки, мне на электронную почту после получения билета пришло что мой билет аннулирован. Но номер в нем с номером моего билета не совпадает. Мне нужно знать что с билетом, он действителен?

1: Ужасно

Не рекомендую - тотальне дніщє

Доки писав свій відгук, побачив, що вони працюють на РФії та всьому СНД (busfor..ru).
Замовили квиток (їхала дружина) БЕЗ ПЕРЕСАДКИ Berlin-Kyiv. В Берліні під час подачі автобуса запізнився на годину. У Львові висадили на вокзалі, півтори години очікування на ПЕРЕСАДКУ. Подали якийсь брудний бомж-автобус, водій - хамло(повний автобус жінок-мали самі вантажити валізи). Всіх загнали в автобус і щє годину простояли на вокзалі але вже сидячи в автобусі.

3: Нормально

Скасоване бронювання

Доброї ночі купила квиток, все добре прийшли на імейл. А через 20 хвприйшло повідомлення , що моє бронювання скасоване. Як це розуміти.

1: Ужасно

Поїздка видалась гірше ніж можна уявити

Загальне враження про поїздку жахливе.
Їхали з Кракова рейсом Карлові Вари-Покровськ. Почалося все з того, що один з водіїв нагрубив, коли попросила допомогти розмістити в забитий багажник валізи.
Наступними були незручності в самому автобусі- туалет не працював, був закритий всю поїздку, розетки тільки в дальньому кінці салону.
Брали саме цей рейс, адже на сайті обіцялось що це буде прямий рейс до Києва і далі, а ми з малою дитиною. У висновку ми стояли в холодному автобусі на вокзалі у Львові більше 2 годин в очікуванні якогось автобуса, на який запланована пересадка. В квитках та на сайті ніякої пересадки не було вказаноо, у висновку водій сказав «було там мєлким шрифтом».
Ні в якому разі не реклмендую користуватися послугами цього перевізника, і сама буду уникати будь-яких подальших використань.

1: Ужасно

Все жахливо

Замовляла квитки прямі: Самбір-Познань та Острава-Самбір. Їхала разом з шестирічною дитиною. До Польші було добратись дуже важко. Їхали трьома пересадками, хоча про пересадки ані слова у квитку! Замість 14 годин у дорозі, ми провели 20 годин!!! Їхали спочатку маршруткою, потім висадили десь на трасі і ми 2 години чекали інший автобус. Він приїхав майже повний. Місця були вільні тільки задні. Проїхавши певний відрізок шляху, дитині стало погано. Я попросила водія пересадити нас на перед, мене проігнорували. З третього разу я домоглася відповіді на питання: чи будуть у нас ще пересадки! У Вроцлав нас знову пересадили у маршрутку! Коли їхали з Острови, то з водіями дуже повезло: уважні, вічливі.. Але... У Львові знову пересадка у маршрутку!!! Ми приїхали о 8:00 і повинні були ще чекати інші автобуси, які стоять на кордоні чез збій в системі. Коротше, я взяла таксі за свій рахунок, поїхала на інший вокзал, взяла білет до Самбора і поїхала з малою додому! І доречі, тут теж була затримка. По квитку я повинна була приїхати на вокзал міста Самбір о 04:50, а приїхала об 11:15. Більше цим перевізником користуватись не буду!!!!

1: Ужасно

Высадили на трассе

ФЛП харченко не выполнили своих обязательств по маршруту Львов-Кривой РОГ. 18.11.2022. в 17.00.
В 22.30 на блокпосту перед Хмельницким, водитель очень БОРЗО и НАГЛО общался с ЗСУ и сотрудниками полиции, которые не пропускали его (причина толи в документах , то ли в том что не было второго водителя на длинном рейсе) Водитель настаивал на своей правоте и отказывался от штрафа который ему выписывали 170 гривен. В этот момент ситуация накалялась. Диспечер сообщила что харченко знает о ситуации и всю ночь они там стоять не будут. После очередных наших звонков диспечеру связь прекратилась вообще. ЗСУ пересадили людей попутками чтобы довести до Хмельницкого. При этом перевозчик харченко ни сделал ничего для своих пассажиров.
Всем пришлось в начале первого ночи добираться как кто мог.
Безответственность и наглость. При этом стоимость билета по сравнению с другими перевозчиками не маленькая, а транспортное средство, в мыслях доедет или не доедет это корыто.
Вопрос к харченко : как будем решать этот вопрос?