www.otzyv.eu
Замовила квиток зазделегідь через сайт, коли прийшов час відправки автобуса, водій відповів, що мого квитка у нього немає і це не його проблеми, закрив двері і поїхав. Перевізник Полях О. П. Дуже цікаво виходить, ти залишаєшся в іншому, чужому місті і нікого це не цікавить. На гарячій лінії мені теж не допомогли, тільки прийняли скаргу. Більше не поїду цією "божевільнею"
Ні в якому разі не замовляйте квитки через Busfor!!!!
Пишуть адресу аеропорту, а насправді зупинка автобуса за 700 метрів від місця, вказаного у квитку. Я летіла в Краків на літаку, мала лише пів години, щоб вийти з аеропорту і пересісти на автобус. У підсумку з двома валізами галопом бігла до тієї зупинки.
Коли почала дзвонити і скаржитися, вони знаходили купу відмовок.
Плюс на моєму рейсі були проблеми з місцями у салоні, на що вони мене почали перекидати по інстанціям, хоча це їхній обовʼязок розбиратися, так як я купувала квитки на іхньому сайті!!
Ні в якому разі НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Буди пересадки, хоча зазначалось що не буде. Водії не хотіла брати в автобус по білету який ми купили на їхньому сайті. Сказали що немає такого прізвища у списку! Довезли з Житомира до Вінниці та просто висадили, та сказали чекати автобус який приїхав через ДВІ години. В тому автобусі було все те саме, такого прізвища в них не було, моє місце зайняте якоюсь іншою людиною. Як таке взагалі можливо? Столи пів автобуса людей. В 3 години зламався автобус, і нас просто висадили, сказали добиратися своїм ходом…
Придбала квиток онлайн з вказаним місцем посадки, часом відправлення. Нічого з цього не відповідало дійсності. Місце посадки було вказано Міні маркет «Сокіл», зупинка біля 1 автостанції, якого вже не існує багато років, адреса Пр. Миру 94/1- це зовсім інше місце. Час посадки 1:10 на білеті, прочекали пів години, після чого подзвонили водієві, на що він відповів, що поняття не має що там на білеті пише, він раніше ніж після 2:15 не прибуде. Нормально так собі, година різниці. Інформація на квитку недостовірна. Коли вже якийсь порядок буде і відповідальність, нічого не змінюється, як був бардак, так і далі продовжується
Їхав рейсом з Києва до Трускавця
Виїхав о 9.00 мав приїхати о 19.20 але о 19.20 виїхав тільки зі Львова ((
З Києва до Львова був автобус нормальний з кондиціонером, а пересіли у Львові в
І такий маршрут коштує 1100 гр ((
Не рекомендую такий маршрут…
По-перше, автобус приїхав з запізненням, але незначним. Проте, чи можна на це закривати очі за найвищу ціну на квиток у додатку?!
По-друге, що головне, водій хамло і бидло, наче втік з 90-х! Ми наче в 21 сторіччі живемо, потрібно мати повагу до людей, які платять тобі гроші як мінімум і як максимум тому що ти працюєш у сфері обслуговування!!! Таких і близько не треба підпускати до роботи з людьми! Я потребую зворотнього зв’язку від керівництва, тому що знайти якісь контакти окрім номера самого водія не можу.
Будь-ласка, номер вайбер 0682155971, чекаю зворотнього звʼязку.
Автобус запізнився більше ніж на годину. Майже на півтори години. Попросила в звязку з таким значним запізненням рейсу підвезти мене хоч трішки ближче до кордону, але водії сказали, що нікуди не поїдуть. Висадили мене о 22:30 в Солотвино за 3км від митниці, де навіть не було вже ніяких таксі, бо ніч навулиці. Бігла серед ночі по тому Солотвино під грозою (дощ як з відра), громом і блискавками по кісточки в калюжах з валізою, ледь не плакала. Добре, що митницю пройшла швидко, бо о 23:30 в мене був потяг з румунського Сигету. Якби я не БІГЛА всю дорогу і була хоча б маленька пауза на митниці, то я б запізнилася на наступний потяг. А цей перевізник Сюткіна навіть не вибачилися, коли я описала ситуацію. Жодної відповіді, просто проситали повідомлення і мовчать. Дай Бог, щоб вони усюди отримували такий "сервіс", який самі надають. Щоб все верталося сторицею їм.
Це жахливо!!!
Недоліки:
- Пересадки.
- Водії не ввічливі.
- Неповага до інших.
- Методи "совдепії"...
Взагалі, які критерії підбору персоналу та на яких принципах базується робота цієї фірми???
Плюсів не існує.
По-перше хочу подякувати компанії за сервіс та якісне обслуговування.
По-друге поїздка 14.06 Киії-Кишинів, номер автобусу CYZ 888 перевізник GALTRANS-ВАМ ВЕЛИКА ПОДЯКА!!!!
Автобус чудовий,комфортний!ВОДІЇ-ПРОФЕСІОНАЛИ! Вічливі, толерантні!
Дякую Вам!
Та РЕКОМЕНДУЮ🩷
До оператора претензій нема.
Але до водія буса трансферу багато претензій. Хам. Скот. Гамно. Нелюд. Вигнати нафіг. Він не поважає пасажирів. Він хамить всім. Він не зупиняється для потреб пасажирів. Він взагалі насрав на всіх. В тому числі на оператора.
Далі. Пішов автобус. Щецін-Херсон. Скоти-водії. Їм пофіг на всіх. Потреби пасажирів пофіг.
Якщо в цій компанії бачу таке діється. То скажу так. Ця компанія не вартує щоб бути її клієнтом. Не купляйте в них квитки та не замовляйте послуг. Всі водії там скоти. Вони думають що вони працюють в Україні і для свиней, а не в Європі.
Ця компанія не заслуговує на увагу та на замовлення.
