Ужасный автобус, ужасный сервис
17.05.2023 ехала автобусом Познань- Харьков! Перевозчик « ВАСИЛЬКОВТРАНСАВТО». Я ехала с ребенком 1год 8 месяцев, куплено было два билета, по полной стоимости, т.к как на ребенка билет нужен и нет разницы по стоимости, нет понятия «детский» или «взрослый» За два билета я заплатила 5700 грн. Что я получила на эти деньги: хамство одного из водителей, ужасный автобус, был дождь с потолка просто капала вода, сидения разломаны, регулировки нет, туалет не работает ! Хотя я попросила просто туда хотя бы ставить горшок ребенка, что бы на весь салон на было запаха! Мне сказали: «не работает!» что не работает? Дверь? У меня свой горшок, просто открыть и поставить хотя бы! Дальше, была пересадка в Киеве, в другой автобус, стоял автобус в общей сложности минут 40, и только потом отправился! До этого, ездила другим перевозчиком до Львова и все было на уровне: рассадка, если с ребенком, то удобное место уже оставлялось, туалет, адекватно-вежливые водители и тд.. никогда больше с этим перевозчиком не поеду! Как скорее всего и не воспользуюсь услугами этой компании! Никакого качества, нет контроля кто у них работает! Водитель просто орет ! Ужас!!!