www.otzyv.eu
This page was last saved in the Internet Archive on 2022-11-02.
You can see the first saved version here.

Деливери — отзывы

3815 отзывов • Нормально

2.5: Нормально

Написать отзыв
1: Ужасно

Отвратительно

Ксожалению компания деградирует.
Пару лет назад, как по мне, все было отлично.
На сегодняшний день - описать не могу, слов не хватает. Сплошная безответственность и ОБМАН.
Предыдущую посылку получил с разбитым стеклом (заказывал фару). Не стал спорить, фиг с ним. Но вчера получил посылку размером 150х15х15см (и это размеры с запасом по факту 145х15х11см), так по расчетам Деливери этот объем равен 0,15м3. Хотя мой калькулятор показывает 0,034 м3. Итого меня НАПАРИЛИ всего лиш в четыре раза!!!
Я уже не говорю, что на пакование этой посылки пошло 20 м стрейча (по данным Деливери)!!! В итоге, за доставку посылки, которая стоила 300 гр., я заплатил 186 гр.
Классная шаражкина контора, на сегодняшний день...

1: Ужасно

Заказ курьера

Позвонил в понедельник на "гарячую" линию чтобы заказать забор багажа в Киеве. Все специалисты заняты. Я в очереди аж 7-й! Разумеется, обрадовался - седьмой не десятый. Шестой... пятый... первый! Специалисты заняты. Но опять подтвердили, что я в очереди первый! И - звонок оборвался (не впервой, кстати). Заказал курьера в другой службе доставки.
Часа через два перезвонили с "Деливери": у нас пропущенный вызов с вашего номера. Я думаю, комментарии излишни.

1: Ужасно

Безвідповідальний перевізник

В пт відправлено товар з Києва в Черкаси. У вт вияснилося, що груз помилково поїхав у Дружківку, і його доставка буде аж в п'ятницю! Як вам кур'єрська доставка по Україні 7 днів??? З Китаю швидше приходить посилка ...
Номерів начальства нема, і ніхто не знає... Єдине, що мені сказали, ну, таке буває... судячи з усього це для делівері норма...

1: Ужасно

Найгірша служба доставки

Делівері. Доставка вантажу Пошкодили шафу при перевезенні, повідбивали кути на фасадах. Шафа повністю не пригодна. Прийшов вантаж на відділення з розірваною упаковкою. Відправник замовляв саме надійне пакування, натоміть у декларації вказали направдиву інформацію, що відправник відмовився від доупакування. По закону вантаж застрахований на 100% і ніяких окремих замін комплектуючих на заводі, який виробляє товар не передбачено. Згідно законодавства ви зобов'язані компенсувати завдану шкоду у 100% розмірі.

1: Ужасно

Відправлення № 4390033033

Посилку отримав в відділенні Делівері м.Миколаїв по вулиці м.Морська. Під час огляду посилки побачив пошкодження цілісності пакування та відсутність декількох предметів відправлення. При висловлюванні претензій персоналу відіділення була отримана віповідь: Так було відправлено. На відправленні був наклеєєний перелік предметів , через певний час суперечок з іншого приміщення(не з того якого була принесена посилка) працівник вийшов з "загубленими" предметами. Жоден працівник відділення не висловив вибачень.

1: Ужасно

Самая конченая служба доставки!!!

Отправил посылку 0180327541 (8 грузовых колёс) из г.Вишневое в г.Марганец 07.07. Дата прибытия 09.07.2020 г. Соответсвенно 09 июля посылка не пришла. Ответ работника отделения в Марганце: «машина была сегодня, а почему не привезли нам Вашу посылку, не знаю». Звоню на горячую линию, там отвечают, что сегодня машины в Марганец не было, будет может быть в субботу. 09 и 10 июля постоянно звонил на горячую линию, в отделения и т.п. 10 июля в Марганец пришла посылка, но не вся!!! Пришло только 6 колёс, а ещё 2 колеса остались в отделении г. Запорожье. На вопрос, почему так? Никто не смог дать внятный ответ. 10 и 11 июля снова прошли в телефонном режиме с компанией: Деливери. Правдами и неправдами добился, что 11.07 в 15:00( в момент окончания рабочего дня отделения в Марганец) пришли остальные два колеса. Горячая линия компании Деливери, не компетентная во всех задаваемых им вопросах. Сказали мне вообще, что часть груза утеряна, оформляйте заявку об утере.
Вывод: компания Деливери самая конченая, отвратительная, ужасная среди всех служб доставки в Украине. Всем настоятельно рекомендую не пользоваться данной компанией.

1: Ужасно

Пошкоджений вантаж

Жахливе відношення до клієнтів компанії, маю на увазі не робочий персонал який видає і приймає вантажі , а вище стоячі менеджери ,які вирішують питання про пошкодження, втрату і т.д вантажу.
1. Звернення №64752 по накладній № 9900775418, пошкоджена частина вантажу, написана претензія. від 05.06.2020р. , заява про виплату страхового відшкодування 15.06.2020р .
По цьому звернені ,представник компанії скинув на вайбер бланк заяви про відшкодування і на тому все.
Про відпову по цьому звернені дізнався з телефоної розмови на гарячу лінію делівері. Як виявилось цим питанням займалась пані Ірина кон. тел. 067 620 1635. Про рішення ніхто не повідомив, телефон не відповідає.
Готую документи до суду.
2. Зверненя № 65677 по нак.9900800005, аналогічний вантаж як в попередньому випадку від 30,06,2020р.
Тут взагалі повний ігнор, дзвінкків від представників не отримував.

Маю надію , що представники компанії читають відгуки і відреагують на мої звернення.

З свого багаторічного досвіду я не рекомендую цю компанію.
Дякую.

1: Ужасно

ужасная почта

ужасная почта,не пользуйтесь. Заказал деревянную кровать, кагда доставили вся упаковка была порвана, кровать со всех сторон поцарапана. оформил жалобу,кровать забрал на реставрацию с условием возмещения. на слейдующий день со мной связалась девочка и мы сней договорились что я частнам образом, чтоб подешевле отреставрирую всего лишь за 300грн. но когда все зделал то мне отказали а возмещении.

1: Ужасно

Пропала посилка

Заказав доставку через фірму "Делівері"
Посилка по дорозі у місто Черкаси просто пропала. На гарячій лінії кажуть що розбирається служба безпеки. Остальній раз посилка була у місті Умань 03.07(200 кг від міста Черкаси).
Сьогодні 08.07 і посилки немає.
Пишу листи на електрону адресу,а толку 0. Можливо хтось допоможе через відгук.
Номер накладної 0160052223
Мій номер телефону 0986035620

1: Ужасно

Просто ужас

Это самая плохая доставка в Украине не связывайтесь с ними люди.Мне разбили комод а потом ещё сказали приехать его самим забрать и отримонтировать. Ужасссссс. Работаю они отвратительно.