почему удаляете отзыв,пусть все знают какая вы конченная компания
0180324838 отправка
Металлический лист приехал весь помятый,погнутый,впечатление что на нем кто-то прыгал.Причем знал что так будет,специально заказал паллетирование.Груз не паллетировали.На вопрос:"почему лист приехал без паллеты"? получил ответ:" работники склада не посчитали нужным паллетировать". что за бред.
И стандартный ответ ждите 10-14 дней служба безопасности разберется.
Назначили специалиста Холмецкую Наталью Васильевну(которую язык не поворачивается назвать специалистом.Безграмотная,недалекая и постоянно врет).Через неделю позвонил,узнать что нарасследовали.Во время звонка она озвучила что нужно заполнить заявление,прикрепить накладную и вернуть поврежденный груз на отделение.Машина привезла груз на отделение на котором его отказались принимать.После звонка Холмецкой она сказала,что такого не могла говорила и я все вру.Но только она наверно забыла что кроме того что озвучила это по телефону еще и продублировала на эл.почту,после чего она включила мороз.В итоге машина простояла более двух часов под складом,было потрачено время и деньги.Обещали поменять специалиста,обещали провести расследование почему груз приехал без паллеты (было заказано паллетирование,что подтверждает колл центр и начальник склада города отправки) и был поврежден.
В итоге никто ничего не сделал,отписались стандартной фразой якобы мы сами виноваты.
Не связывайтесь с данной компанией себе будет дороже.
Пользуйтесь услугами ТК"САТ" у них немного дороже ,но таких проблем не будет.