www.otzyv.eu
This page was last saved in the Internet Archive on 2022-11-02.
You can see the first saved version here.

Деливери — отзывы

3815 отзывов • Нормально

2.5: Нормально
1: Ужасно

почему удаляете отзыв,пусть все знают какая вы конченная компания

0180324838 отправка
Металлический лист приехал весь помятый,погнутый,впечатление что на нем кто-то прыгал.Причем знал что так будет,специально заказал паллетирование.Груз не паллетировали.На вопрос:"почему лист приехал без паллеты"? получил ответ:" работники склада не посчитали нужным паллетировать". что за бред.
И стандартный ответ ждите 10-14 дней служба безопасности разберется.
Назначили специалиста Холмецкую Наталью Васильевну(которую язык не поворачивается назвать специалистом.Безграмотная,недалекая и постоянно врет).Через неделю позвонил,узнать что нарасследовали.Во время звонка она озвучила что нужно заполнить заявление,прикрепить накладную и вернуть поврежденный груз на отделение.Машина привезла груз на отделение на котором его отказались принимать.После звонка Холмецкой она сказала,что такого не могла говорила и я все вру.Но только она наверно забыла что кроме того что озвучила это по телефону еще и продублировала на эл.почту,после чего она включила мороз.В итоге машина простояла более двух часов под складом,было потрачено время и деньги.Обещали поменять специалиста,обещали провести расследование почему груз приехал без паллеты (было заказано паллетирование,что подтверждает колл центр и начальник склада города отправки) и был поврежден.
В итоге никто ничего не сделал,отписались стандартной фразой якобы мы сами виноваты.
Не связывайтесь с данной компанией себе будет дороже.
Пользуйтесь услугами ТК"САТ" у них немного дороже ,но таких проблем не будет.

1: Ужасно

Деливери дибилы

Заказал 07.07.2020 адресную доставку. Сказали приедет гидроборт и позвонят за час ( нужно успеть вызвать грузчиков). Машина приехала позвонив за 10 минут и без гидроборта. Деливери вы что идиоты?

1: Ужасно

Разбили груз и ноль ответственности

Отправили товар этой "чудо компанией" застраховали.... а толку (((, несут бред
Для них повредить груз вообще ничего не стоит!Страховка полный разводняк!!! грузчики то ли бомжи то ли алкаши!!!! Кошмар!!!

1: Ужасно

Гараже на контора

Заказывал бампер на машину . Доставили на день позже указанного срока. Нанял машину приехал забирать в субботу. Терминала нет - что то из непонятного. В субботу не выдают посылки с наложенным платежом . Это нормально ... за наличку , вот товар вот деньги и не могу забрать . Второй заезд - в сообщении указана одна сумма , в реальности больше . Оказывается не учитывалась комиссия за перевод. Берут все данные , даже ксерокопии паспорта . НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Подумайте . Другим перевозчиком заказывал все по другому . Оплатил заранее онлайн. Даже наложка . Приехал , осмотрел , забрал. И все.

1: Ужасно

Груз повредили,на клиентов насрать

Заказала на 2900 растений ,палету в пленке,пришла куча ломанных растений на поломанной поддоне.нет бля слов..растения шли с 6 дней вместо заявленных 2-3,теперь забрать не могу ,половину поломанных ,посылку оставили у себя ...растения можно просто похоронить...куда идти к кому обращаться .. мороз включают...жалею только об одном ...какого я не прочитала отзывы....

1: Ужасно

Никогда не связывайтесь с Деливери!

Нет цензурных слов, чтобы описать отношение этой компании к клиентам.
Заказал резину специально к поездке. При отправке (30.06) обещали, что в 02.07 прийдет. В квитанции почему то 03.07, ну ладно...
Приезжаю 2-го числа - резины нет. Сказали завтра будет.
Приезжаю 3-го числа - резины нет. Звоню на горячую линию. Там говорят, что машина выехала и сегодня точно получите посылку (запись разговора есть) .
Приезжаю в 18:30 - ничего нет. На складе меня посылают, по горячей линии - посылают. Типа у них заложенно в регламенте 2 дня на задержку.

Так зачем, блять, обещать, что я получу посылку в определенное время, если этого не будет?!
Сложно сказать "гарантированно резина прийдет 6.07"?! Так нет, надо на******ь клиентов!

На всех этапах всем со стороны деливери пофиг на клиента. В ответ заученные фразы со смыслом - попался лох, теперь терпи.

Теперь мне не нужна эта резина. Я уезжаю на 15 дней. И конечно же мне придется или оплачивать обратную доставку или хранение.

В итоге я еду на зимней резине в 35 градусную жару на юг. Спасибо деливери. Чтобы у вас все так в жизни было, как вы с клиентами обходитесь!

1: Ужасно

обходите эту компанию

Никому не советую пользоваться услугами данной компании.
Потратите деньги,время еще и останитесь крайними

1: Ужасно

Ужасная контора

Безответственные,некомпетентные операторы отд. г. Мелитополя. Попросил оформить заказ по мин. тарифу, но нет, за 20 мин! подсчетов озвучивали 3 разные цифры, навязывали доп. услуги, в которых я не нуждался. Получается один и тот же товар получать и отправлять выходит по разным тарифам... И еще вопрос к руководству, почему в период обострения пандемии никто из сотрудников (включая офисных работников) не соблюдает масочный режим? Жалобы через сайт до них, видимо, не доходят.

1: Ужасно

Ужас, просто нет слов

Ожидал посылку, шла долго, но это нормально для Деливери, пришла не в мой город!!! Признали свою ошибку, но после перенаправления сумма доставки увеличилась на 1000 грн, серьезно? За чужой косяк я должен платить вдвое больше? Это была моя первая и последняя попытка начать сотрудничать с Деливери.

1: Ужасно

Утеря части груза, вопрос не решается

Добрый день! Отправляли посылку с грузом с Херсона-4 до Денпра-4, в Днепре пришёл не весь груз, по массе также расхождения в 20 кг и не хватает одной позиции. Доставка была осуществлена 18 июня, обещали разобраться, начальник отделения убедительно сообщал что проверят камеры видеонаблюдения и что вопрос закроют. В настоящий момент всё находится в подвешенном состоянии и только звонят и сообщают о платном хранении. Прошу разобраться со сложившейся ситуацией, принять решение. Спасибо!