Дурдом а не компанія
Не можу забрати наложку в івано-франківську,бо працівник який видає її у відпустці!сказали приходити з наступного тижня!
Не можу забрати наложку в івано-франківську,бо працівник який видає її у відпустці!сказали приходити з наступного тижня!
Добрый день. Подскажите какая компенсация за задержку груза, на электронную почту никто не отвечает, не знают где находится груз, квитанция 0330511931
Не первый раз пользуюсь услугами Деливери по бытовым вопросам.
Приезжаем в гости в г.Могилев-подольский там рядом Молдавия и разные фрукты и вино вкусняшки. В руках переть на поезде в Киевскую область ,,,ну очень тяжело.
Выход: пакуем в коробки и по приезду домой все получаем в Деливери в целости и сохранности. Очень выгодно на сегодняшний день "тяжелые" грузы отправлять этим перевозчиком! Да НП немного быстрее,но!!! немного веса и коробка поболее и доставка НП Очень дорогая! Спасибо компании _ездим с пустыми руками))
А мне вот интересно вот все знают что Деливери сделал доброе дело и забрал посылки с Интайм которые банкрот ))) обещал доставку бесплатную это тоже большой плюс ))) позвонили сняли наложку потому что так они не могут доставку сделать. Деливери пообещал доставить получателю но вот беда он оправил отправителю Вот как так звонили все уточнили но всеравно сделали по своему как так??отпишу продолжение истории ведь клиенты Интайм ищут к кому перейти в связи с банкротством Интайм)))
1320368230 Решил воспользоваться услугами Деливери, пришло оповещение, что можно приехать и забрать! Нанял и оплатил машину чтобы поехать забрать свою посылку, так как отделение #1 находится в промзоне и добраться туда долго и это стоит денег! По приезду сказал менеджеру номер декларации и передал документы подтверждающие мою личность лично ей в руки! Попросил чтоб выдали декларацию на получение груза, на что мне был дан ответ, что меня нет в базе и посылку я не могу забрать, на мои попытки возражения мне был дан утвердительный ответ, что тогда нам наплевать на вас как на клиента и звоните на горячую линию, что и было сделано! Девушка на горячей линии всё выслушала и ответила, что на моей стороне и мне должны выдать груз, и сейчас этот вопрос решат, но подождав некоторое время на линии, эта же девушка уже сказала, что я не прав и чтоб решал сам с этот вопрос с менеджером отделения! Менеджер куда-то ретировалась на 15 минут, после этого пришла с сигареткой во рту и опять мне ответила, что мою посылку мне не отдаст! Деливери, почему Вы мне не отдаёте мою посылку? Документы я все предоставил, наложенного платежа нет, кто мне оплатит мои расходы на заказ машины чтоб доехать и забрать посылку с отделения??? Негатив от работы с вами получен колоссальный! Верните мне мою посылку!!!
Всегда думал, что деливери хорошая компания доставки и не так дорого как на новой почте. Заказал доставку из Запорожья в посылке металлический сайдинг длинной ТРИ метра. Предварительно отправитель произвел расчет по калькулятору на сайте. Когда курьер забрал посылку, отправитель перезвонил на отделение, там ему сказали что груз перемеряли и оказывается что он подрос! Стал три метра два сантиметра! А значит груз не габарит и прибавили к стоимости 20 процентов. Когда получал посылку у себя на отделении заставил перемерять и оказалось что действительно упаковки по три метра. Пересчитывали стоимость доставки долго, часа полтора, и с явным нежеланием и пренебрежением. Разница оказалась почти 250 грн. В следующий раз крепко подумаю, прежде чем отправлять что-то через деливери
Сначала зачем-то звонит с отделения Киев-21, чтобы узнать нужна ли мне посылка и ожидать ли меня, на что я ответила, что очень нужна. Потом устраивают себе короткий день в честь 8 Марта, и уходит раньше обычного,не предупредив. На мой вопрос: а зачем было звонить тогда? Ответил: "для себя".
При получении ногой подвинул коробку по грязному полу, отказываясь поднимать и сделать ручку, хотя посылка была оплачена отправителем. Вот такой подарок к 8 Марта:((
Решили воспользоваться услугами этого перевозчика, в надежде сэкономить, но стоимость доставки получилась как на Новой почте. Заказывал бытовую технику на паллетах со Львова в Запорожье. Каждая паллета при отправке была замотана в черную плёнку. Когда груз доставили в Запорожье, одна паллет была вскрыта(чёрная плёнка разорвала, несколько коробок извлекли). Когда мы обратились к главному на отделении с жалобой, он сказал что ничем помочь не может.
Я крайне не рекомендую пользоваться услугами компании Delivery, т.к вас обворуют, доставка дорого и ничего им не докажешь...
Ужасный сервис, доставка в то время, когда соизволит приехать курьер, с которым не возможно договориться, операторы хамят. Договориться о доставке можно только на текущий день, никаких планов на следующей день у они не строят. Крайне не рекомендуется
7 дней прошло, груза нет. Обращаясь на горячую линию, оператор отвечает: ждите рейса (интересно сколько нужно ждать, + 10 дней, или 15 или 5?). Указывайте реальные сроки.