Хороший поставщик.
Хороший поставщик. Клиентооборот у них большой, не удивлен, что и негатив может быть. Это нормально для такой крупной компании с представительствами по всей Украине. За всем не уследишь)
This page was last saved in the Internet Archive on 2022-11-02.
You can see the first saved version here.
You can see the first saved version here.
Деливери — отзывы
3820 отзывов • Нормально
Халатное отношение обслуживающего персонала.
По накладной #0990012407 из города Коростень мне выехал ПЛМ (подвесной лодочный мотор) "Нептун-23" о чем свидетельствует заводской шильдик на нем. Согласно технической документации вес мотора составляет 44 кг а габариты 109см*36*64 (0.25м.куб),но усилиями сотрудников отделения Коростень вес мотора возрос до 62-ух кг а объем до 0.85!!!. Цена доставки возросла втрое!Какого-то лешего водрузили его на поддон (!!!) напихали палок и обмотали стрейч-пленкой. Хорошо хоть не машину целиком обматывали...
Сотрудники склада сказали мне звонить на горячую линию.
Отправили запрос на перерасчет стоимости доставки - посмотрим что из этого получится.О результатах отпишусь ОБЯЗАТЕЛЬНО.
Отлично!
Неоднократно пользуюсь доставкой Деливери. Как правило, Склад-Склад и Склад-Двери. Замечаний нет. Работают добросовестно.
Быстро решают проблемы
Давно уже пользуемся услугами Деливери. Бывали и неудачные моменты, но радует, что компания всегда разибрается в возникшей ситуации и, как правило, быстро решает проблему! Это я называю реальной ориентацией на клиента, а не просто модным словосочетанием.
Личный кабинет - дно!!!
Отправил груз 9.12.2017 со склада в Коцюбинском. Пришлось получателем указать тоже себя, так оператору понадобилось отчество получателя (узнать его в субботу не было возможности). НАХЕРА ей отчество не понятно (на Новой Почте достаточно имени). Ну хер ним, отправил и указал себя получателем. На складе заверили, что я смогу поменять получателя в личном кабинете. Зарегистрировался зашел в кабинет и ... указанной декларации там нет в списке. Телефон гарячей линии уже не работал. Набрал на гарячую в понедельник, там сказали "так она еще не выехала", "будет в пути сможете поменять". Сейчас 22:41 понедельник. Декларация так и не отображается в личном кабинете. Какого ХЕРА ее там нет??? Мне, что нужно, блядь, сидеть и ждать когда она появится??? Это пи***ц, а не компания... Клиентам буду говорить что мы НЕ РАБОТАЕМ с ДЕЛИВЕРИ ни под каким предлогом. Лучше бы отправил НОВОЙ ПОЧТОЙ и не было бы ни каких проблем.
Хорошая скорость доставки
Используем в основном доставку склад-двери. Обслуживанием Деливери довольны. Вопросов к ним никаких нет. По качеству и скорости доставки одна из лучших транспортных компаний в Украине.
Рекомендация
Приятно радуют бонусами и акциями. По скорости доставки, пожалуй, не самые быстрые, но по цене очень выгодно! Спасибо.
Спасибо за работу.
Часто пользуюсь услугой экспресс-доставки Деливери для решения бизнес-задач. Никаких эксцессов не возникало. Всегда доставляют вовремя и без ошибок. Успехов, Деливери!
Не своевременная доставка
Декларация 0800170197 в указанные сроки груз не доставлен, 04.12.2017 груз выехал из г. Киев и 07.12.2017 его еще нет на складе получателя!!!! в г. Днепр, очень плохо в последнее время работают по срокам доставки, операторы не понимаю для чего они нужны если не могут ответить на вопросы где и как. Не рекомендую!!
Деливери полностью устраивает.
За год совместной работы с Деливери, только пару раз возникали недопонимания. И то, компания всегда идет на уступки и оперативно решает возникшие вопросы. О смене поставщика даже не задумываемся.