Де мій вантаж!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Вантаж з Тернополя вийшов 13 жовтня,прибуття в Ів-Франківськ 19 жовтня!!!!!!!!!!!!!!Чи є якесь виправдання???
This page was last saved in the Internet Archive on 2022-11-02.
You can see the first saved version here.
You can see the first saved version here.
Деливери — отзывы
3820 отзывов • Нормально
экономная перевозка
Отправляла документы этой компанией, переживала чтоб в дороге ничего не потеряли и не перепутали, к счастью все дошло в целости и сохранности. Заплатила 20 грн за доставку. Буду, знать, что можно к ним обращаться.
Самый проворованный перевозчик
2 октября 2017 года отправлял посылку с г. Львов в г. Одесса. По приходу посылки в пункт назначения часть товара была наглым образом украдена из упаковки! Все обращения к руководству и на горячую линию по поводу кражи были проигнорированы! Господа, прежде чем пользоваться данной службой доставки, хорошо подумайте!!!
черепахи
9 день жду посылку со Львова в Николаев, заявлено было что доставка будет через 6 дней.... Со Львова до Одессы посылка приехала за 4 дня, с Одессы в Николаев едет уже ещё 5 дней.... хотя тут полтора часа езды. Деливери стал даже хуже чем Интайм
ответственные
Через сайт заказывал адресный забор груза и доставку до дверей. В назначенный день приехали грузчики, все погрузили оперативно, понравилось, что работают четко. В дороге груз не повредился, все в нормальном состоянии доставили. Благодарность компании за ответственность.
Утеря груза
Самый ужасный перевозчик с которым я только работал!
Потеряли груз КИЕВ-10 - ОДЕССА-4
который брали бод заказ для производства. Отправлен был 27.09 - Ориент. дата прибытия: 29.09. сегодня 10.10. - только нашел свой груз. Еще не получил, на ОДЕССА-4 выедет только завтра. Заказ на который предназначался груз - был сорван. Клиентов потерял. Попал на деньги. Обяснил ситуацию - предложили скидку 3% на доставку. Горячая линия работает ужасно - нужно очень долго и настойчиво дозваниваться, после чего дали номер куда позвонить и пенали таким же образом с номера на номер 5 раз целую неделю. Искренне не рекомендую с ними работать
Чудовий сервіс
Неподалеку від дому відкрився склад почтової служби Делівері. Відправляла дочці теплі речі в Одессу, вийшла посилка вагою в 10 кг. Заплатила всього 40 гривень, а відправлення уже на другий день прийшо. Дуже сподобалася ця почта, будемо користуватися.
Если важен срок поставки, то лучше с этой компанией не связываться
Эта компания совершенно не беспокоится о соблюдении сроков поставки. Груз должны были доставить 06 октября. Позвонила 6 октября после обеда в отделение и мне там совершенно спокойно заявили, что моя посылка осталась на транзите в Днепре и доставка в отделение будет только 7 октября. Так как живу в пригороде Днепра для меня было важно забрать посылку в рабочий день. Теперь я вынуждена потрать всю субботу только для того, чтобы приехать в Днепр за посылкой. А если посчитать стоимость проезда, то дешевле было бы получить эту же посылку "Новой почтой".
хорошая программа
А я и не знала о такой возможности (что работает такая программа, при которой можно накапливать баллы и получить перевозку бесплатно), хорошо, что наткнулась на эти отзывы, теперь буду знать и копить баллы на бесплатную перевозку. Деливери действительно надежный и ответственный перевозчик, полностью согласна со всем вышесказанным.
Это самый печальный и отвратительный опыт в моей жизни!!!!
Сказать, что я в шоке-это ничего не сказать! После общения с 10 или более сотрудниками Деливери (сбилась со счета) могу сказать, что будущего с таким сервисом у компании просто нет! Я впервые столкнулась с Деливери и горький опыт показывает, что больше повторять свои ошибки не буду. Заказала товар-каменную плиту-из Коростышева (Житомирская обл.) в Днепр, №1000012936. По накладной товар отправили 29.09.17, в Днепр прибыл 03.10.17 и до сих пор "гуляет" со склада на склад, а сегодня 05.10.17 . Он все время где-то В ПУТИ, т.е. для перевозки с левого берега на правый нужно 4 дня??? вы в своем уме? Но это ЦВЕТОЧКИ!!!! Плиту Деливери забирали сами со склада отправителя, озвучили цену пересылки в районе 700 грн (теперь как оказывается еще и 480 грн за забор товара). Размер плиты 235*65*6 в см, в объеме 0,09м.куб. Забрали.... Потом звонят отправителю, и говорят, что водитель отказывается вести в той упаковке, которая есть-везите обрешетку. Отправитель привез. И на этом вроде бы все. НО! Какой был наш шок, когда на сайте мы видит, что сумма доставки 2421грн!!!! И мы не понимает откуда цена!!!И никто, никто не перезвонил ни мне, не отправителю и не сказал о том, что они что-то изменили по стоимости и не спросили нужна ли нам вообще их услуга с учетом изменения цены и вообще почему изменили?! Товар на пути в Днепр. Начинаю звонить на склад Днепр-1 (это звонков 7 с разными людьми). Все мне обещают, что когда товар приедет, его на складе переоценят. Жду... Звоню... Наконец девочка со склада мне говорит, что переоценили, перемеряли цена 2380. Аж 40 грн!!! Почему при замерах в Коростышеве вышло 2421, а в Днепре 2380? у вас разные рулетки с разными сантиметрами в разных городах???? Естественно говорю, что меня это не устраивает, говорю свои размеры, девочка не поленилась, сходила на склад, посмотрела на груз и говорит-Вам же обрешетку всю посчитали в объем.Я в шоке!!!! Отправитель звонит в Деливери в Коростышеве, тому кто отправлял. А там сплошное хамство и отморожение!!! Почему никто не предупредил о переоценке??? На складе Днепр-1 меня на 0800 турнули. 0800-пишите претензию отправляйте на электронку. Написала-отправила, день прошел "ни ответа, ни привета". Звоню на 0800. Кто звонил, тот знает, что 0800 Деливери-это квест на выдержку, терпение или пока телефон не разрядится! Мне сообщают, что мою претензию рассмотрели и сделали скидку-ВНИМАНИЕ!!!10%!!! И теперь моя посылка стоит 2243 грн. У меня истерический смех! Я хочу побеседовать с тем, кто занимался рассмотрением моей претензии, выяснить звонили ли они своему сотруднику, который принимал товар, делал расчет и НЕ ПОЗВОНИЛ НИКОМУ, ЧТОБЫ ПРЕДУПРЕДИТЬ ОБ ИЗМЕНЕНИИ СТОИМОСТИ. Или претензию рассмотрели стандартно-10% скидки, чтоб не гавкала? Меня направляют на СБ (кнопка 4 на 0800). Звоню... Ничего нового мне сотрудник СБ Инна не рассказала, сказала, что может дать номер телефона некой Светланы. которая рассматривала мое обращение. Прошу сбросить смс, т.к. на улице и некуда записать. Она вежливо соглашается...и... прошло уже часов 5, а смс как обычно В ПУТИ! никто ничего мне не отправил. ЭТО ЖЕСТЬ!!! Уже раз 20 звонила на 0800 в СБ-мне сразу говорят, что не могут принять мой звонок. Короче, не связывайтесь с Деливери! Ваши проблемы-это ваши проблемы, им они не нужны! Им пофиг! Я человек спокойный и на многое могу закрыть глаза. Но тут меня меня задело. Хочу получить официальный ответ от Деливери на мою претензию и обратиться в комитет по защите прав потребителей. ЭТО УЖЕ ПЕРЕБОР!