Жахливий сервіс! Такої зневаги та хамства ще не зустрічала.
Мій холодильник до та після Делівері.
Мій холодильник до та після Делівері.
Дуже розчарований. Вперше та востаннє користувався послугами цієї компанії.Отримав пошкоджену посилку через 5 днів (у застосунку писали що доставка один день). Посилка була застрахована, але мені в відшкодуванні було відмовлено
25.11.2024 року мала бути доставка. В накладній була помилка в адресі. Зателефонувала на відділення (склад) о 9.05 слузавку нізто не взяв. Телефонувала на гарячу лінію була 5 в черзі, чекала 20 хв. поки в черзі стала 1. Через 25 хвилин виклик скинули. Дозвонилась до віділення, сказала, що помилка з адресою. Відповідь - чекайте дзвінок водія. Через 5 хвилин зателефонував оператор сказав, що на замовленні стоїть заборона видачі. В 9.50 заборону було знято, сама зателефонувала сказала про зняття заборони, виявляється вони це не відслідковують, відповіли що доставка на 26 бо вже піздно. В 10.00 - піздно. Прийшло 26.11.2024, в 14.45 телефонує водій і говорить, що буде з 16.00-17.00 приймайте замовлення. Виходить в 10.00 це пізно, а в 14.45 ні? Говорю, що не можу потрібно на 16.00 до лікаря. Відповідь: значить доставка завтра, головне: ми замовлення не заносимо, шукайте людей, ви в курсі, що у вас оплата за доставку? Спілкування просто з клієнтами "унікальне". Сервіс 0. Нікому, ніколи не раджу.
Само погана пошта ще в понеділок товар привіз сказали до вечора оформлять ще до тепер нема накладної сказали чекати своєї черги Іршава Закарпатська область само шо хуже то працівник за 2 дя неможе оформити
Перший і останній раз користуюсь делівері. 21.11. моє замовлення було сформоване на відділенні 07 в м. Харків і повинно було відправитись на відділення 05 в м. Харків. Сьогодні 25.11. обід, моє замовлення ще не прибуло. Між двома відділеннями гуглкарти показують відстань 8 км, чотири дні=8км...
Оформил заявку на забор груза.Не могут приехать уже четвертый день.Компетентность сотрудников нулевая.Обещают что перезвонят и дадут информацию и не перезванивают.Все требуют номер заявки которую мне никто не озвучил и не прислал в сообщении так как это делают другие компании.Это не перевозчик,это шарашкина контора.
Это самое ужасное из того что пробовал , им лутьше просто закрытса . Днище а не организация, люди не пользуйтесь этой организацией кроме гемороя ничего
Найгірша доставка, відношення до роботи, до клієнтів зі всіх в Україні, переплюнули навіть укр. пошту, операторам до лампочки проблеми клієнта які створює дана служба доставки, таке саме відношення як на укр. пошті колись, доставка тоді коли захоче делівері, вартість доставки зашкалює і не відповідає сервісу. Сайт глючне дно.
Категорично не рекомендую. Зарплати малі, офіційно працюють одиниці, покалічився на роботі і всім побоку, кажуть не знаєм такого, при звільненні не доплачують, працюють в чорну
Посилки ідуть по неділі, хоча пишуть 500 км-24 години! Не рекомендую! Будете чекати вічність! Компанія повний треш! Краще Нова Пошта!