Делівері Скоти!!
Жахлива компанія, брешуть, вчасно товар не їде. Коли відправляли товар, то розказували що він доїде вчасно, потім оператор тебе просто посилає. Не відправляйте цією жахливою компанією делівері
Жахлива компанія, брешуть, вчасно товар не їде. Коли відправляли товар, то розказували що він доїде вчасно, потім оператор тебе просто посилає. Не відправляйте цією жахливою компанією делівері
Не раджу працювати з цією компанією, оператори дуже хамовиті, чуть на х*й не посилають, типо якого х*я ти дзвониш. Машини на забор груза приїзджають постійно з запізненнями. Не працюйте з ними.
Після того коли відправляєш посилку(товар) пише в квитанції час доставки але в усіх випадках і жодного разу товар не прийшов в ті дні ,які вказані в квитанції.
Питання: чому жоден з операторів не попереджає в затриманні товари на 2 а то і 3 дні і чому не несе відповідальності за пошкодження товару
14.06.2024р.відправляли вантаж за декларацією № 033 0725547 в м. Татарбунари. До клієнта вантаж прийшов пошкоджений, він відмовився його приймати.
На відділені №1 в м. Дніпрі -написан акт № 120842.
Через деякий час, вантаж повернули ( за наш счет ) і він прийшов на відділення №1 в м. Дніпро.
09.08.2024 р. вантаж забрали з відділення та при детальному огляді на складі відправника виявили дуже багато пошкоджень, який не дозволяють подальший продаж цієї продукції.
Сума відправки становила 26 490 грн.
Пошкодження на суму 21 225 грн.
Більше тижня ми чекали від них відповіді, дзвонили щодня
Нарешті нам дали телефон начальника відділу рекламації Дар'ї Анатоліївна , яка відповіла , що ми не правильно упаковали.....
Однак
Стаття 924 Цивільного кодексу України. Відповідальність перевізника за втрату, нестачу, псування чи пошкодження вантажу, багажу, пошти
1. Перевізник несе відповідальність за збереження вантажу, багажу, пошти з моменту прийняття їх до перевезення та до видачі одержувачу, якщо не доведе, що втрата, недостача, псування або пошкодження вантажу, багажу, пошти сталися внаслідок обставин, які перевізник не міг запобігти і усунення яких від нього не залежало.
Як можна все це зрозуміти?
Що приходити?
Чекаємо на офіційну відповідь від Делівері
Пародолження слідує ...
Брешуть, не забирають товар, підставляють...
Все інше вже сказали коментарі нище, просто набираю 100 слів для комен
Замовили вагонку довжиною 2 м, всього 50 м.кв. (в перерахунку 0,5 м.куб.), зробили помилку на пошті - привезли 100 м кв (чуже замовлення 1.16 м.куб), ми вигрузили, взяли з нас доставку за тих 100 м кв (1.16м куб), на другий день прислали машини, ми мусили шукати знову людей, самі грузити всі ці 100 квадратів їм в машину і чекати знов на вигрузку наше замовлення. І при питанні чи будуть хоча б повернута наша переплата за доставку, відповідь зрозуміло, що ні. Але це ж їхня помилка, хоча б можна прислати грущика, який забрав не наше замовлення. Навіть не вибачилися, ні на одній пошті не бачила такого відношення до людей і такого бардака. Нікому не раджу цю доставку.
Пошкоджено товар при транспортуванні. Відшкодування відмовили. Навіщо "ота" страховка здирає гроші, якщо у разі пошкодження майна умиває руки!?
Вітаю ! Вчора у Львові на одній із вуличок вагітна сиділа із дитиною на лавці, в притул став ваш курʼєр і почав спалити сигарети. На вічливе прохання не диміти на дитину почав хамити та кричати, що стоїть там де стоїть і йому байдуже на дітей, жінок. Ми з донькою відійшли. Він так і лишився стояти на місці ще й щось там невдоволено говорив у слід.
Часто користуюсь вашою доставкою, але таке лихо трапилось вперше. Не запля мовуйте свою репутацію, звільняйте такий непотріб. На фото він по середині.
Хотіла залишити негативний відгук, але бачу що тут до мене все прекрасно розписано !!
Таке враження що дана доставка створена для того щоб погіршувати клієнтам життя !!!!
І портити, нищити клієнтам товар !!!
Мені везли гіпсову плитку , всю повністю знищили і нічого не відшкодували
Це безвідповідальні та безсоромні компанії які нагрівають клієнтів.
Не відповідають за надані послуги.не пояснюють клієнту по суті справи.
Раджу всім не працювати з цієюю компанією. В разі пошкоджееня вам скажуть що в усьому винні бо ви малот їм оплатили чи за доставку чи за страхівку.