www.otzyv.eu
Сдавала в вашій лабораторії білірубін прямий 1.6, за день до цього в іншій 4.09. Всі референтні значення однакові. Лікар каже що такого не може бути. Перше питання яке мені задали на гарячій лінії це з якою метою я прийшла сдавала аналізи і чи є в мене жалоби
Звертаюся у відділення Діли на вул. Пластовій ( бувша Остафова) у місті Рівному вже багато років. Хочу і сьогодні подякувати працівникам цього Відділення Жанні Котюк і Тетяні за гарну роботу: професійній підхід до своєї справи, чистоту, порядок і людяність. Все швидко і бездоганно. Раджу звертатися нашим громадянам.
Навіть не знаю,що сказати.Вже не один рік користуюсь послугами цієї лабораторії, все подобається від відношення до процесу забору аналізів. Ніхто зайвого не пропонував здавати, робили знижки.
Дякую медсестрам за гарну роботу у м. Рівному на Пластовій ,8 ! Тетяна та Жанна професійно виконують свою роботу, молодці! Уважні до клієнтів.
Хочу подякувати медсестрам Наталям які працюють в Гатному в лабораторії. Я військово службовець, зараз перебуваю у відпустці, терміново потрібно було здати аналізи, дівчата допомогли з правильним вибором аналізів, зробили гарну знижку так як я маю УБД. Безболісно зробили забір крові. Дуже тепле, та привітне ставлення, уважність, чарівні посмішки. Спокійна та приємна аура у відділенні, що дуже важлива для нас військових. Саме заради таких красунь ми захищаємо нашу Країну!!!
Приїхала здавати аналізи о 9й годині, прочекала майже 30 хвилин доки мене позвали, тому що на все відділення працює лише одна медсестра і одна каса. Самі аналізи зробили швидко і безболісно, але ж сервіс підвів
Была на анализах 26.09.2023, на улице порика 7, очень приветливый персонал !
Очень приятная женщина Татьяна и администратор Виктория ! Все понравилось , качественный подход! Спасибо! Всем довольна !
Хочу виразити подяку, медсестричкам з 587 відділення. Сьогодні здавала аналізи. Наталочка на рецепшені дуже уважно мене вислухала і допомогла правильно вибрати мені потрібні пакети. В маніпуляційній Наталя професійно зробила забір крові. Дівчата ввічливі та завжди усміхнені. Дякую.Вам !!!
Добрий день.
Хотіла б залишити відгук про жахливе ставлення персоналу до клієнтів.
4 вересня я прийшла здавати алалізи у відділення за адресою Голосіївський проспект,15. Сидівши в черзі, я дуже не хотіла потратити до касира-чоловіка, побачивши-почувши, як він обслуговує літню жінку, яка його щось перепитувала, а він "не адекватно" пояснює (про не адекватно, я маю на увазі досить підвищений тон і манеру, яка не годиться для лабораторії токого рівня). Коли настала моя черга, я попросила оформити мені замовлення, не вказувавши своє прізвище, тобто анонімно (з своїх причин), на що він мені відповів ми такого не робимо. Я сказала, що оформлювала вже подібні замовлення у Ділі і проблем з цим не було, сусідній касир-дівчина, шепотіла йому, що так, ми оформлюємо такого виду замовлення, на що він мені відповів, я не буду такого робити! Я сказала Де ж Ваша клієнторієнтованість, я піду в Сінево, а він мені, то і йдіть! Що це за відношення? Я вилетіла з відділення, навіть не глянувши ім'я горе-касира. Видно, що людина не чула і не бачила про сервіс-бачення.
Вчора 20.09.2023,звернулася в лабораторію за адресою м.Київ вул.Олександри Екстер 13 щоб здати ПАП тест методом рідинної цитології.Здавала у червні все було добре.А вчора був жах,спеціаліст не змогла взяти аналіз,покликала іншого спеціаліста теж довго не могли взяти ті аналізи.Виходить приходиш у приватну лабораторію і на тобі мають навчитися брати аналізи?Це був кошмар.Враження жахливі,більше звертатися у цю лабораторію не буду.
