Неправильний підбір
Замовив комплект шрусів на ауді а4.дома виявив що внутрішні не підходять на авто.хоча ізначально замовляв на сайті підходящі,оператор порекомендував інші,які й виявились не такими.
DOK.ua — отзывы
381 отзыв • Нормально
Біда а не магазин
Доброго дня.
Не рекомендував компанію від слова зовсім.
Пояснюю: Замовив датчик кисню 2(лямда зонд другий після каталізатора.) Не пам'ятаю ціни десь 2000. Т гривень. На авто Opel Omega b fl 2.2 Бензин 2000 р випуску
Менеджер заявив: гарантія на даний датчик кисню 6 місяців або 20000км пробігу.
Ок влаштовуе.
Получив пропустив. Поставив все ок.
За неділю є чек помилкаP0136(не працював підігрів пише тимчасова)
Пишу на dok.ua за дві неділі тишина, тим часом є помилка P0141 вже постіна (коротше за 3 тиждні лямда здохла)дзвінок від dok.ua
Що траплялось?
Датчик здох. Пояснюючи симптоми.
Ок вам потрібно...
Заповнити папери.
Зробити діагностику єлектро обладнання авто(1680гр) комп'ютерну та вислати нам роздруківку (+250гр роздруківка)
І вислати нам датчик на провірку. ІІІІлише за місяць часу ми вам дамо результат.
200гр зняти датчик кисню і місяць чекаємо з моря погоди авто стоїть.
Датчик коштував 2000т
Маніпуляції з як би зворотом ( тому що не відомо більше як впевнений шо на той підвальних бренд заміни не буде)
Обійдуться 2130 гр
То вже більша вартість.
Бензин не рахуем(адже то копійки)))
Панове! ВИВОД з вище сказаного.
Сидять баааааригггги в тилу, на броні.
І дурять вас на рівному місті.
Цікаво скільки заробив виробник?
Та понакручували бааааариггггги?
І скільки таких як я?????
Не рекомендую потрачені нерви, час такошти.
Лохотрооон 90х
І буде написано
Нам дуже шкода... звяжіться з нами.
Та на ф.г ви бааааариггггг и потрібні знову час і нерви на вас тратити.
Видно війна та совість не про них
Поганий магазин
Замовив датчик распредвалу,прийшов не робочий. Кошти не повернули. Не раджу щось покупати в Doc.ua
А,ціна питання 1200 грн
пакупатель
Был бы хороший магазин, еслиб не завышеные цены на товары, которые в любом другом магазине существено дешевле.
Чи хочете ви зламати турбіну.
Негативне ставлення DOK.UA до своєї роботи. Замовляв в dok.ua масло Castrol 5w30LL. Попросили надіслати він код ,надіслав. Відповіли що такого масла в наявності нема ,і що Castrol змінив тару. Менеджер Олександр завірив що можна підібрати другу Castrol 5a5w30 і того я запоров турбіну .Так як це масло підходить тіки для БМВ а в мене Таёта дізель турбо 2 літра
Надсилають зламані деталі
Негативний досвід користування магазином - замовив датчик розходу повітря, на сайті вказано, що відправлять сьогодні, по факту виявилось, що відправка тільки на наступний день. Ок, почекав. Отримавши датчик виявив, що чутливий елемент розбитий, наче його навмисно терли, а на корпусі затертий виробник. Звернувшись до служби підтримки отримав відповідь, що поверненню не підлягає, так як пакунок не був оглянутий протягом 15 хвилин біля поштомату!!! Де про це написано?
Прислали якусь підробку і не приймають на повернення.
Більше не замовлятиму.
Запчастина виявилась коротша за розміром а повернути кошти відмовились
Замовив тягу рульову,а вона виявилась короткою,повернути кошти мені відмовились,бо целофанове пакування розірване,але я її не ставив навіть на авто,а дістав щоб поміряти,я навіть і не думав що таке може бути,виявляється помилка менеджера,а в мінусі я вийшло,більше не буду користуватись цим сайтом і іншим не раджу!!!!!
Гарна на вигляд компанія,але...
Поділюся враженнями від взаємодії з компанією Doc.ua.
Необхідно було придбати акумулятор на авто,вибрала марку Westa,замовила у цієї компанії з доставкою додому.
Як виявилося після отримання та детального огляду товару та документації до нього, документи від виробника та будь-яка гарантія від нього були відсутні,мені було надано тільки видаткову накладну та гарантію від продавця Doc.ua, в якій було зазначено, що вона дійсна лише після огляду та встановлення акумулятора на їхньому сервісному центрі, адресу якого вказано не було.Сама ж гарантія була заповнена не в повному обсязі, що в сукупності з невиконанням наведених у ній вимог ставило під сумнів в цілому її отримання в подальшому. Крім того, під час розшифрування вибитої на акумуляторі дати виготовлення виявилося,що його було виготовлено лише за тиждень-два до моменту його отримання мною, тобто приблизно у день його замовлення, при цьому, як повідомляв представник компанії-продавця в телефонному режимі, не виключена взагалі будь-яка відсутність цих видів акумуляторів на складі, проте згодом ним ніби-то було з'ясовано, що вони є. Візуально під час огляду дати виробництва складається враження, що кілька цифр були підроблені, або це просто неякісне нанесення дати.Вирішила нічого не вигадувати та просто повернула в 14-денний термін вказаний акумулятор продавцю.Купуйте уважніше!)))
Служба підтримка дуже нагла
Зателефонували підтвердити замовлення, жінка яка телефонувала ах*ревіша. Кричить, перебиває, щось хоче навʼязати, коротше, будьте від них подалі.
мабуть їм похер на кліентів......
замовляв тричі !!!!!!! тормозні диски... тричі висилали те що не підходить хоча скинув фото на що саме звернути увагу....попав на доставку плюс пошкоджену упаковку хоча як дві залізяки вагою 10 кг можуть не пошкодити благеньку картонку???? та і приклеена націнка при ціні на диски 1532 грн опт і ціна продажу мені 2164грн якось не викликає будь яке бажання щось купляти...і всім не рекомендую....