www.otzyv.eu

DOK.ua — отзывы

396 отзывов • Нормально

2.5: Нормально
1: Ужасно

Кошти по гарантії не чекайте

Купив стойки багажника. Працюють як старі. Віддав на рекламація, мариновали місяць . Дзвонять і кажуть що контора яка перевіряла їх ( stabilus газопори) не знайшла проблем. Гроші не повернуть, лайно яке я купив віддають. Робіть висновок щоб не витрачати кошти і час на це

1: Ужасно

Магазин не відповідає своїм ключовим цінностям.

Зробив замовлення 4.03.25р. до міста Харків, мені прислали треккод що замовлення відправили по Укрпошті. Але через сайт Укрпошти він не відслідковувався. Я зателефонував в магазин dok.ua 9.03.25 уточнити де моє замовлення мені відповіли що таке з Укрпоштою буває. 10.03.25 я зайшов у поштове відділення та попросив пошукати посилку по їх базам, мені відповіли що посилку у відділення не доставляли був створений тільки треккод. Після другого звонка в магазин мені почали розказувати що винна компанія доставки, після чого з'явився треккод що посилка прийнята в місті Київ, де я і замовляв 4.03.25р.

1: Ужасно

Відмовились вирішувати проблему

купляв колеса, continental, після встановлення виявилось, що їх неможливо від балансувати. Робив балансування на 3 станціях, останній на станку з прижимним роликом, майстер повісив 70 грам, та сказав що колеса мають неоднорідну жорсткість. Магазин відмовився приймати товар, вказуючи на те, що я повинен за свій кошт зробити незалежну експертизу (де і як її робите теж невідомо) і потім вони зможуть розглянути моє звернення. Вказували на те, що в мене несправний автомобіль, та вібрація не від колес.

1: Ужасно

Компания запчастей dok.ua

Отвратительно,гарантии не соответствуют, ещё и пересылка за свой счёт. Также детали не всегда соответствуют,а менеджеры нормально не могут объяснять

1: Ужасно

Запчастина не підходить до мого авта замов до фаєтона прислали ауді

Не повернули всіх коштів за запчастини, моє замовлення № 6036186 на суму 1131 грн оплачено та відправлено

1: Ужасно

Неправильний підбір

Замовив комплект шрусів на ауді а4.дома виявив що внутрішні не підходять на авто.хоча ізначально замовляв на сайті підходящі,оператор порекомендував інші,які й виявились не такими.

1: Ужасно

Біда а не магазин

Доброго дня.
Не рекомендував компанію від слова зовсім.
Пояснюю: Замовив датчик кисню 2(лямда зонд другий після каталізатора.) Не пам'ятаю ціни десь 2000. Т гривень. На авто Opel Omega b fl 2.2 Бензин 2000 р випуску
Менеджер заявив: гарантія на даний датчик кисню 6 місяців або 20000км пробігу.
Ок влаштовуе.
Получив пропустив. Поставив все ок.
За неділю є чек помилкаP0136(не працював підігрів пише тимчасова)
Пишу на dok.ua за дві неділі тишина, тим часом є помилка P0141 вже постіна (коротше за 3 тиждні лямда здохла)дзвінок від dok.ua
Що траплялось?
Датчик здох. Пояснюючи симптоми.
Ок вам потрібно...
Заповнити папери.
Зробити діагностику єлектро обладнання авто(1680гр) комп'ютерну та вислати нам роздруківку (+250гр роздруківка)
І вислати нам датчик на провірку. ІІІІлише за місяць часу ми вам дамо результат.
200гр зняти датчик кисню і місяць чекаємо з моря погоди авто стоїть.
Датчик коштував 2000т
Маніпуляції з як би зворотом ( тому що не відомо більше як впевнений шо на той підвальних бренд заміни не буде)
Обійдуться 2130 гр
То вже більша вартість.
Бензин не рахуем(адже то копійки)))

Панове! ВИВОД з вище сказаного.
Сидять баааааригггги в тилу, на броні.
І дурять вас на рівному місті.
Цікаво скільки заробив виробник?

Та понакручували бааааариггггги?
І скільки таких як я?????
Не рекомендую потрачені нерви, час такошти.
Лохотрооон 90х
І буде написано
Нам дуже шкода... звяжіться з нами.

Та на ф.г ви бааааариггггг и потрібні знову час і нерви на вас тратити.
Видно війна та совість не про них

1: Ужасно

Поганий магазин

Замовив датчик распредвалу,прийшов не робочий. Кошти не повернули. Не раджу щось покупати в Doc.ua
А,ціна питання 1200 грн

3: Нормально

пакупатель

Был бы хороший магазин, еслиб не завышеные цены на товары, которые в любом другом магазине существено дешевле.

1: Ужасно

Чи хочете ви зламати турбіну.

Негативне ставлення DOK.UA до своєї роботи. Замовляв в dok.ua масло Castrol 5w30LL. Попросили надіслати він код ,надіслав. Відповіли що такого масла в наявності нема ,і що Castrol змінив тару. Менеджер Олександр завірив що можна підібрати другу Castrol 5a5w30 і того я запоров турбіну .Так як це масло підходить тіки для БМВ а в мене Таёта дізель турбо 2 літра