www.otzyv.eu

DOK.ua — отзывы

394 отзыва • Нормально

2.5: Нормально

Написать отзыв
1: Ужасно

Відмовились вирішувати проблему

купляв колеса, continental, після встановлення виявилось, що їх неможливо від балансувати. Робив балансування на 3 станціях, останній на станку з прижимним роликом, майстер повісив 70 грам, та сказав що колеса мають неоднорідну жорсткість. Магазин відмовився приймати товар, вказуючи на те, що я повинен за свій кошт зробити незалежну експертизу (де і як її робите теж невідомо) і потім вони зможуть розглянути моє звернення. Вказували на те, що в мене несправний автомобіль, та вібрація не від колес.

1: Ужасно

Компания запчастей dok.ua

Отвратительно,гарантии не соответствуют, ещё и пересылка за свой счёт. Также детали не всегда соответствуют,а менеджеры нормально не могут объяснять

1: Ужасно

Запчастина не підходить до мого авта замов до фаєтона прислали ауді

Не повернули всіх коштів за запчастини, моє замовлення № 6036186 на суму 1131 грн оплачено та відправлено

1: Ужасно

Неправильний підбір

Замовив комплект шрусів на ауді а4.дома виявив що внутрішні не підходять на авто.хоча ізначально замовляв на сайті підходящі,оператор порекомендував інші,які й виявились не такими.

1: Ужасно

Біда а не магазин

Доброго дня.
Не рекомендував компанію від слова зовсім.
Пояснюю: Замовив датчик кисню 2(лямда зонд другий після каталізатора.) Не пам'ятаю ціни десь 2000. Т гривень. На авто Opel Omega b fl 2.2 Бензин 2000 р випуску
Менеджер заявив: гарантія на даний датчик кисню 6 місяців або 20000км пробігу.
Ок влаштовуе.
Получив пропустив. Поставив все ок.
За неділю є чек помилкаP0136(не працював підігрів пише тимчасова)
Пишу на dok.ua за дві неділі тишина, тим часом є помилка P0141 вже постіна (коротше за 3 тиждні лямда здохла)дзвінок від dok.ua
Що траплялось?
Датчик здох. Пояснюючи симптоми.
Ок вам потрібно...
Заповнити папери.
Зробити діагностику єлектро обладнання авто(1680гр) комп'ютерну та вислати нам роздруківку (+250гр роздруківка)
І вислати нам датчик на провірку. ІІІІлише за місяць часу ми вам дамо результат.
200гр зняти датчик кисню і місяць чекаємо з моря погоди авто стоїть.
Датчик коштував 2000т
Маніпуляції з як би зворотом ( тому що не відомо більше як впевнений шо на той підвальних бренд заміни не буде)
Обійдуться 2130 гр
То вже більша вартість.
Бензин не рахуем(адже то копійки)))

Панове! ВИВОД з вище сказаного.
Сидять баааааригггги в тилу, на броні.
І дурять вас на рівному місті.
Цікаво скільки заробив виробник?

Та понакручували бааааариггггги?
І скільки таких як я?????
Не рекомендую потрачені нерви, час такошти.
Лохотрооон 90х
І буде написано
Нам дуже шкода... звяжіться з нами.

Та на ф.г ви бааааариггггг и потрібні знову час і нерви на вас тратити.
Видно війна та совість не про них

1: Ужасно

Поганий магазин

Замовив датчик распредвалу,прийшов не робочий. Кошти не повернули. Не раджу щось покупати в Doc.ua
А,ціна питання 1200 грн

3: Нормально

пакупатель

Был бы хороший магазин, еслиб не завышеные цены на товары, которые в любом другом магазине существено дешевле.

1: Ужасно

Чи хочете ви зламати турбіну.

Негативне ставлення DOK.UA до своєї роботи. Замовляв в dok.ua масло Castrol 5w30LL. Попросили надіслати він код ,надіслав. Відповіли що такого масла в наявності нема ,і що Castrol змінив тару. Менеджер Олександр завірив що можна підібрати другу Castrol 5a5w30 і того я запоров турбіну .Так як це масло підходить тіки для БМВ а в мене Таёта дізель турбо 2 літра

1: Ужасно

Надсилають зламані деталі

Негативний досвід користування магазином - замовив датчик розходу повітря, на сайті вказано, що відправлять сьогодні, по факту виявилось, що відправка тільки на наступний день. Ок, почекав. Отримавши датчик виявив, що чутливий елемент розбитий, наче його навмисно терли, а на корпусі затертий виробник. Звернувшись до служби підтримки отримав відповідь, що поверненню не підлягає, так як пакунок не був оглянутий протягом 15 хвилин біля поштомату!!! Де про це написано?
Прислали якусь підробку і не приймають на повернення.
Більше не замовлятиму.

1: Ужасно

Запчастина виявилась коротша за розміром а повернути кошти відмовились

Замовив тягу рульову,а вона виявилась короткою,повернути кошти мені відмовились,бо целофанове пакування розірване,але я її не ставив навіть на авто,а дістав щоб поміряти,я навіть і не думав що таке може бути,виявляється помилка менеджера,а в мінусі я вийшло,більше не буду користуватись цим сайтом і іншим не раджу!!!!!