www.otzyv.eu

Домашний интернет Киевстар — отзывы

783 отзыва • Плохо

1.5: Плохо
1: Ужасно

Скорость интернета как у Равлика

Я в шоке от такого (качественного интернета…. Скорость живет своей жизнью, как ей захочется. Не советую ставить Домашний интернет от Киевстара.

5: Отлично

Не рекомендую

Не можливо зв‘язатися з оператором.Взагалі немає такої послуги!Лише робот з тобою розмовляє!
На початку місяця,вже вкотре виключають інтернет без попередження,хоч все заплачено!У сервісному центрі розводять руками,що вони тут непричім,радять звонити і самому виясняти!
Таке враження,що людей мають заніщо!!Чому така проблема зв‘язатися з оператором?

1: Ужасно

Мобільний інтернет відсутній!!

Доброго дня, мобільний інтернет відсутній. Робила тест переді через додаток Київстар ( експерт мережі), подавала інформацію про проблеми,дзвонила на гарячу лінію де обіцяли все налагодити до 24.05.
Станом на04.06 жодних змін в роботі мобільного інтернету нема і ніхто не телефонував щодо скарги

1: Ужасно

"кинули" свідомо, чи ліва рука не знає, що робить права?

задзвонили, запропонували пільговий тариф. Домовились на кінець місяця. Відмовився від "Волі"(мав знижку!) і дав згоду з 1.06 на підключення до КС. Потім прийшли хлопці-техніки РЕМОНТУВАТИ інтернет. Про підключення нічого не чули. Добре, що зі старих часів був їхній кабель. Підключили і сказали переказати на свій рахунок суму тарифу. Прийшла СМС, де Кстар просив переказати суму повного тарифу (225грн). Задзвонив оператору- записав звернення- скаргу. Ще написав повідомлення у ФБ- там відповіли, що вже є моє зверення по іншому каналу- "чекайте!". Чекаю добу. Ні смс, ні дзвінків. Працюю через точку дотупe в телефоні(life). Отаке.

1: Ужасно

Це просто жах.

Завжди був інтернет 9 дня поповнення і до того числа наступного місяця. Змінили на оплату 1 числа, і не повідомили. А коли телефону щоб розібратися кажуть "ні такого не було". Заплатили 250 грн за 3 дні. А потім 1 числа довелось знову платити. Нас просто обікрадають таким чином, і роблять з нас дурнів. Дякую вам за такий "прекрасный сервіс".

1: Ужасно

Тихий ужас

Плохой очень домашний интернет. Постоянно глючит. Несколько раз в неделю пропадает и не работает. Гарячая линия не работает. Очень очень плохо.. Даже бесплатно не посоветую

1: Ужасно

Не возвращаются деньги за непредоставленные услуги

С 17.04.22 отсутствует домашний интернет, оплата производилась постоянно, деньги на счёт поступали вовремя, оператор сказал, что деньги,которые поступали за услуги ,будут возвращены на счёт и оплату производить не нужно. Но 31.05.22, все поменялось и мне необходимо опять вносить деньги за домашний интернет. Я нахожусь заграницей и не имею возможности обратиться в магазин для написания заявления на возврат денежных средств. Значит мои деньги просто пропадут , сказал мне оператор(((((( ХАРЬКОВ не находится в зоне боевых действий и услуги по бесплатному домашнему интернету не предоставляет компания Киевстар. Киевстаром пользуюсь больше 10 лет. И это первое и неприятное впечатление от оператора(((((((

1: Ужасно

О том как я подключил гигабитный интернет.

Позвонил оператору, спросил, я вот пользуюсь мобильной связью Киевстар, а у вас есть гигабитным интернет. Как мне его подключить? Говорят, вот этот тариф подключите и в этом тарифе есть суперсила домашний интернет. Ок. Заплатил 250 гр, подключил этот тариф, дальше что, говорят мол мастер приедет все настроит. Приехал, кабель завел, говорит теперь звоните и соединяйте интернет с мобильным. Звоню, говорят так тариф у вас не тот. Нужен другой за 250 гривен. Взял, прям у оператора. Говорю, так подключите же мне гигабитный. Говорят сейчас не могут, позже перезвоните, тариф обновляется. Перезвонил. Увидели, подтянулся мой домашний к мобильному, но говорят чтоб гигабитный подключить, другой тариф нужен, не за 250 а за 300. Истерика. Подключайте говорю..... Ок. Смс придет через 2-3 минуты и пользуйтесь. Короче гигабитного нет. Дозвониться к ним не могу. Это очень крутой лохотрон, господа!

1: Ужасно

Бессовестное руководство Киевстара

Как вы могли в это страшное время заблокировать все популярные каналы и ввести требования оплаты? Единственную отдушину у людей во время войны - посмотреть и отвлечься от ужасов - вы забрали. Неужто вам мало денег?
Хотя вы обещали на время военных действий никаких ограничений в просмотрах на Киевстар ТВ. Грустно от вашего отношения.
Будте звдоволенi, богатi, та щастливi.

1: Ужасно

Ужасная связь, очень слабое качество услуг

После начала войны, переехали из Харькова в Днепр, подключен был данный интернет.
Одним словом плохой интернет, работать не возможно. Интернет пропадает каждые 5-20 секунд, годится максимум для соцсетей для детей, и то будет лагать и будут нервничать. Пинг сети стандартно от 100 до 3500мс.