www.otzyv.eu

E-Line Tour (перевозчик в Болгарию) — отзывы

424 отзыва • Хорошо

3.5: Хорошо

Написать отзыв
2: Плохо

Поведінка водія

Їхала до Анталії, і поверталась. Автобуси не комфортні доя дальніх поїздок. Місця між сидіннями мало. На зворотньому шляху звернулась до водія із проханням зупинитись в Києві біля метро Житомирська. Довелось почути все, що йому неприкольно перекидати валізи, щоб дістати мою, що він не хоче по всьому Києву робити звпинки. Зійшлися на тому, що я сама дістану валізи завчасно, коли хтось буде виходити, щоб йому не перетруждатись, занесу її в автобус, і біля метро швидко вийду. На одній із таких зупинок я дістала свою валвзу, декілька витянула валіз, щоб дістати свою, потім відповідно поставила їз на місце. В цей час чоловік-водій стояв і спостерігав, як жінка перевидає валіщи. Але, це моє було бажання! Та на цьому не закінчилось, коли я взяла валізу, пішли погрози, якщо я поставлю валізу в проході, то буду платити штраі! Що зупинка біля метро незапланована. Тут вже і я йому відповіла, щойно виїхали з Анталії, водій поїхав купляти ящиками мандарини, банани, гранати, а 50 чоловік мали сидіти і чекати його. Що це за працівник , що ща поведінка, просто бидло! Грубо, але так він себе поводить!

5: Отлично

Дякую за чудову подорож

Поїздкою цілком задоволені. Чистий, новенький автобус, водії — майсти своєї справи. До Анталії доїхали швидко та комфортно.

1: Ужасно

Фігня а не фірма

Автобуси гнилі,старі,грязні водії хами, диспетчери та директора брихуни обманюють людей. Люди схаменіться не користуйтеся елайн туром. Це все розводняк. Там куча аварій трапляється водії їздять з перегарами.....

1: Ужасно

Здирники е.лайн тур

Не рекомендую їхати цим перевізником!!! Хто завгодно тільки не це. Брала квиток Київ -Болгарія. Взяла 2а квитки, спеціально для того щоб можна було взяти додаткову сумку. Врезультаті коли приїхала на посадку водій та менеджер компанії почали вимагати з мене кошти за ту сумку. Я пояснювала що придбала 2а квитки, але вони почали мені погрожувати що виженуть з автобуса. Потім з'явилася ще дна красопєта, і вони троє видерли з мене ще 500грн додатково до 4200 що я вже сплатила. Шкода що серед українців є такі здирники!!!

5: Отлично

Відповідь пану Андрію.

Доброго дня. Мене звуть Наталія, я представник ПП «Е.Лайн-Тур».
Перш за все приношу вибачення за ситуацію, що сталася. Мушу уточнити деякі пункти написаного Вами.

- щойно стало відомо про ДТП, нами терміново було відправлено найближчій вільний автобус, який мав забрати пасажирів. Автобус знаходився в м. Чернівці. З усіма формальностями на кордоні це зайняло 7 годин.

- в той самий час зусиллями перевізника було організоване переміщення пасажирів найманим транспортом в опалюване приміщення, бажаючим пропонувався хостел за рахунок «Е.Лайн-Тур»

- постраждалих, що отримали травми за офіційними даними румунської поліції – троє. Після того, як їх оглянули у лікарні та надали відповідну допомогу, вони відмовилися від подальшої госпіталізації. Наданий нами транспорт також доправив цих пасажирів додому.

- зворотній автобус, який забрав пасажирів, рухався зі швидкістю 60 км/год через численні прохання, оскільки люди, що пережили стрес не хотіли швидко їхати.

- через це довелося робити пересадку в Чернівцях на інший автобус, оскільки на першому скінчилися ліміти праці водіїв

- поломок що передували дорожньо-транспортній пригоді не було.

- причини ДТП та її винуватці будуть визначені в результаті експертної оцінки. Необґрунтовані висновки про технічний стан автобуса та рівень зносу його шин наразі не відповідають дійсності.

- ми не уникаємо відповідальності та відкриті для спілкування з усіма клієнтами. Ви можете зв`язатися з нами за номерами, вказаними на нашому сайті.

- якщо у вас залишилася питання, будь-ласка зверніться до нас і ми постараємося надати вичерпну відповідь.

2: Плохо

не советую никому

Перевозки осуществляются вне времени и расписания вообще, условия плохие, все на взводе, всё хуже некуда

5: Отлично

Комфортна поїздка .

Щиро дякую! Команді перевізника та супроводжуючій Дарині за гарну поїздку.Поїздка була з Болгарії в Україну.

1: Ужасно

Чудом остались живы

Ехали с Анталии в Украину. По пути автобус три раза ломался, водители что- то подделывали и ехали дальше. Резина вся лысая и во время поездки по Болгарии стрельнуло колесо, - автобус ушёл в кювет и перевернулся. Много пассажиров с переломами, ушибами, вещи, еда, одежда всё не подлежит дальнейшему использованию. От этой компании ничего не добиться мол живы и хорошо, на контакт не идут.
Через трое суток на другом автобусе добрались до Киева. Элайн туру на людей плевать, мол можете судиться... За всю дорогу после такого происшествия от компании не дождались хотя бы воды за ихний счёт...
Если дорожите жизнью, не садитесь в эти гробовозки.

1: Ужасно

Чудом остались живы

Ехали с Анталии в Украину. По пути автобус три раза ломался, водители что- то подделывали и ехали дальше. Резина вся лысая и во время поездки по Болгарии стрельнуло колесо, - автобус ушёл в кювет и перевернулся. Много пассажиров с переломами, ушибами, вещи, еда, одежда всё не подлежит дальнейшему использованию. От этой компании ничего не добиться мол живы и хорошо, на контакт не идут.
Через трое суток на другом автобусе добрались до Киева. Элайн туру на людей плевать, мол можете судиться... За всю дорогу после такого происшествия от компании не дождались хотя бы воды за ихний счёт...
Если дорожите жизнью, не садитесь в эти гробовозки.

1: Ужасно

Ужасный перевозчик. Чудом остались живы

Ехали с Анталии в Украину. По пути автобус три раза ломался, водители что- то подделывали и ехали дальше. Резина вся лысая и во время поездки по Болгарии стрельнуло колесо, - автобус ушёл в кювет и перевернулся. Много пассажиров с переломами, ушибами, вещи, еда, одежда всё не подлежит дальнейшему использованию. От этой компании ничего не добиться мол живы и хорошо, на контакт не идут.
Через трое суток на другом автобусе добрались до Киева. Элайн туру на людей плевать, мол можете судиться... За всю дорогу после такого происшествия от компании не дождались хотя бы воды за ихний счёт...
Если дорожите жизнью, не садитесь в эти гробовозки.