www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4830 отзывов • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Развод Эльдорадо

Добрый день, меня зовут Сергей, обращаюсь к Вам по следующему вопросу.: Приобрёл телевизор Sony модель KD55XH8096BR в магазине Эльдорадо который находится по адресу (Кільцева дорога 4) привезли телевизор как они говорят из склада. Доставка сказала что отвечает только за внешний вид, и объяснили это тем что если он не будет работать можно поменять в течении 14 дней. Внешне он был целый, человек который принимал заказ не разбирается в технике. Тоисть его не включали так как доставка сказала нет смысла они отвечают за внешний вид. На следующий день когда собирались устанавливать телевизор его включили там была разбита матрица и телевизор небыл рабочим ( фото прикреплено). Когда привезли телевизор в магазин Эльдорадо они сказали что это механическое повреждение. Я писали заявление на имя директора магазина и на сам магазин, они делают отказ. Говорят ничем помочь не можем, разбирайтесь сами. Вот так впаривают технику. Зная что техника не исправна

1: Ужасно

Не заходите даже в этот магазин

Проходи мимо этого магазина ,не берите там не чего, мутят левые махинации и потом отправляют в сер цент по гарантии которую не дают, фу фу фу а не магазин

1: Ужасно

Холатность

28.08.2020 в 18:00 были в магазине с целью приобрести телевизор,Т2 и антену на него,консультант магазина не добросовестно отнеся к моему вопросу по технике,не чего не обьяснил даже и не предложил возможные варианты покупки. Я в шоке был от происходяшего мы с женой вышли с магазина АХУЕВШИЕ

1: Ужасно

Отвратительный коллектив...

Купил игровую приставку ,через три дня слетела прошивка,обратился в этот горе магазин,пришол директор который нехера не решает ,едьте в м- сервис там помогут.Вобщем приехал в этот м-сервис,там ребята с них просто ржут,и говорят мне ,никогда в этой Шараге ничего не покупайте,мы приставки не ремонтируем, они к нам всех подряд отправляют...Вывод один обходите стороной эту Шарагу галимую...

1: Ужасно

Горе-кондиціонер

Купили кондиціонер в магазині по вул. Кільцева дорога, 4, Київ. Потрапили на акцію установка в подарунок, і тут почалося..... Спочатку чекали місяць в черзі, потім коли нарешті дійшла наша черга приїхали установщики на бистру руку установили і бистренько уїхали бо в них наступні клієнти. Ввечері захотіли включити кондиціонер а не тут було він робить як вентилятор, прохолоди взагалі не має, виходимо на улицю і наблюдаємо що в нас зовнішній блок стоїть криво, наступного дня позвонили розказати про нашу проблему. З великим недовольством напротязі неділі приїхали ті ж установщики і вияснилось що справа не тільки в тому що він не вірно установлений а ще й у тому що в кондиціонері лопнула якась трубка, яку невірно запаяли наші горе-установщики..... Всі несправності установили кондиціонер запрацював..... Але не надовго!!! Поскільки ми були в відпустці на протязі пару неділь ми ним не користувалися, а коли приїхали і включили то все як завжди в нас вентилятор за 13000грн!!! Знову позвонили до магазину все розповіли, почули знову масу недовольства і вже на потязі неділі чекаємо що хтось виділить для нас час!!! Не розумію чому я взагалі маю чекати і тратити час на те щоб підстроювати свої плани під цих рукожопих установщиків ! Чому керівництво не може зразу їх направити для усунення недоліків!!! Мабуть до зими чекати коли мені той кондиціонер не буде потрібний!! І питання, таке буде постійно, що вони будуть його ремонтувати один день я буду користуватися і місяць чекати на горе-установщиків!!! Дуже шкодую що звернулася в цей магазин, тепер буду обходити його стороною!!!

1: Ужасно

Холодильник BOSCH KGN 39 VL 316

Близько місяця назад купував холодильник. Так як не було часу його встановлювати та перевіряти замовив послугу підключення за 799 грн менеджер завірив що приїде бригада все перевірить та підключить. До цього з даним магазином проблем не було,купляв у них якісний товар. Після повернення з відрядження вімкнувши холодильник виявив що холодильна камера не працює, оскільки 2 тижні пройшло це чудо техніки ніхто міняти не збирався. Викликавши майстра по гарантії він розібравшись його повідомив що це "предпродажник" в ньому було відсутні частина болтів, відключений вентилятор та вийшов з ладу блок управління, ще в морозильній камері лежала якась забчастина. Залишивши цей відгук у них на сайті вони звісно ж його не опублікували. Залишаю цей відгук для того щоб модюжливо хтось не попався як я. Не замовляйте ніякі захисти і підключення бо толку 0 Розуму ввімкнути штекер в розетку багато не потрібно.... Зі своїм відношенням і конченим сервісом ви втратили покупця дякую...

1: Ужасно

УЖАС!!!!! Ложь!!!!! Надувательство.

Все просто Ужас. Абсолютная защита- абсолютная ложь. Люди!!! Не верьте!!! и ничего не берите!!!!! Особенно Абсолютную защиту.Сплошное надувательство, и это очень, ну очень мягко. г. Бердянск. Только кормят завтраками. Уже полтора месяца, как кормят. И где только наши заявки не были. И письмо на ваше Эльдорадо написано, вот ссылка. .
с почты [email protected] 19/08/2020 г. https://mail.google.com/mail/u/0/#sent/FMfcgxwJXVKLnQkDGdCkPDZzkjlwphJL

1: Ужасно

Неадекватный детектор.

Неадекватный деректор возле привоза не умеет общаться с людьми,неадекватно отвечает на вопросы касающиеся к нему . Не первый раз с сталкиваюсь с ним я и мои родные и друзья .Также связивалься по поводу ремонта техники такая же проблема больше не порекомендую покупать технику эльдорадо своим друзьям и родственникам .Спасибо за понимания.

1: Ужасно

Хуже не куда .и магазины и страховки ихние всё ложь.

Я купил два телефона Самсунг с30 . И через 2 месяца один из них сгорел дисплей. Обратился в магазин где я купил на правды 47 .
Они забрали и отдали в сервисный центр и через месяц сказали что у них нет запчасти. И так отдали в другой сервис на хрешатик .
И через неделю звонили сказал дисплей разбит и предложили ремонт за 2200 гр.
Я конечно отказалася и вернули телефон через нова пошта, пришёл в магазин и открыли вместе с работником магазина .и там телефон не разбить.
А сказали разбить из нутре.
И сказали на сервисе и в магазине не чего не сможем сделать.
Но в магазине продолжили отправить заявку на страховую и отправили .
И так же не какой ответа не было.
Они обманывают ихние товары жопа как их сервис.
Не покупаете в эльдораде не чего .
Просто деньги на ветер.

1: Ужасно

Не привезли заказанный товар

Доставка должна быть 21.08.20 на ул.Вивлиемская! Я заказывала холодильник и плиту с установкой! Доставка должна быть с 18 до 22! На протяжении всего вечера созванивались с операторами они говорили подождите експедитор не берет трубку потому что доставляет заказ по другим адресам, ждите до 22:00! Но и 23:00 мне никто не перезвонил! Кол центр работает до 21:00 ! У меня двое детей остались без еды не приготовить не купить продукты так как все пропадет при такой жаре! Если бы знала что не привезут не выбрасывали старые, я в отчаяние! Это просто издевательство! Ваша служба доставки не справляется! Про сервис я вообще молчу! Не советую никому покупать в этом магазине! Берегите свои нервы и деньги!