www.otzyv.eu
Я очень доволен покупками в данном магазине. Часто заказываю здесь технику и постоянно остаюсь удовлетворённым! В магазине хорошо относятся к клиентам, консультанты грамотные и знают своё дело и помогут с правильным выбором. Цены приемлемые, качество продукции на высоте. Заказ оформляют довольно быстро, доставка тоже весьма быстрая. Я всем доволен, однозначно рекомендую!
Я очень редко пользуюсь бонусами, везде вижу эти бонусы и бонусы, но когда дело коснулось этих бонусов, то они то и действуют не на все. Уважаемый Эльдорадо, у меня уже тысячи и тысячи ваших бонусов, а я по прежнему ни один ваш продукт с этими бонусами купить не могу. ( пример : купил у вас стиралку, продавай провозился с этими бонусами, теперь вот думал купить телефон , но увы, бонусы ваши как оказывается не действуют). Сделайте так, дабы ваши бонусы выполняли свою функцию, а не ваш персонал ими умел только пользоваться !
Здравствуйте ВСЕМ. Купил не дешевую мультиварку в сети магазинов "Эльдорадо". Устройство до сих пор на гарантии, но к моему сожалению чек был утерян. При этом заказ был сделан через интернет - магазин с указанием имени, фамилии и мобильного телефона, а товар покупался в розничной сети. На просьбу о востановлении чека или информации о заказе в магазине, меня "технично" послали сунув в лицо табличку с выпиской из закона "О защите прав потребителя" На горячей линии магазина трём операторам из разных подразделений объяснял причину звонка, добился только того что необходимо написать заявление на имя дирекции данного магазина, но каким будет результат не известно. Выскажу свое мнение - когда делаешь заказ тебе так хорошо рассказывают и судя по интонации готовы поцеловать в попу. А когда товар куплен и возникает проблема то это твое дело и разговаривают по другому. Не теряйте документы(чек и т.п.) и не ведитесь на товарищей которые так красиво расказывают. Всем удачи.
Магазин очень уютный и в тоже время просторный. Показалось(надеюсь), что много сотрудников незадействованы и ведут себя немного неадекватно за спиной покупателя. Хотелось бы отметить и поблагодарить консультанта Евгению, несмотря на молодость - высокий профессионализм и трудолюбие, вежливость и обходительность сооблазняют совершить покупку, такой работник достоин повышения з/платы и карьерного роста. В целом всё приятно удивило и доставило удовольствие. (Почему-то в списке нет г. Константиновка)
Я очень доволен покупками в данном магазине. Часто заказываю здесь технику и всегда остаюсь удовлетворённым! В магазине хорошо относятся к клиентам, консультанты грамотные и знают своё дело, всегда помогут с правильным выбором. Цены приемлемые, качество продукции на высоте. Заказ оформляют довольно быстро, доставка тоже весьма быстрая. Я всем доволен, однозначно рекомендую!
В Эльдорадо купил электрочайник со стеклянным корпусом. Дома, при распаковке, на корпусе рукой ощутил щераховатость. При тщательном осмотре обнаружил микротрещину. Попытался вернуть в магазин - отказали, мотивировали, что я его сам разбил. В центральный офис не пустили, на звонки не отвечают.
Я в 2016 году купила мужу телефон в Эльдорадо. Проработал пол года он начал сам по себе выключатся перезагружатся и виснуть. Мы обратились в магазин с просьбой ремонта. Телефон приняли и через 14 дней он пришел . Мы его забрали. На следующий день я его принесла сново в магазин и так было раз 5. Ну факт в том что они все указывают непонятные причины поломки телефона и отказываются его менять и не предоставляют заключения сервис центра которое я прошу уже пол года
Покупал телефон, в марте 2017. Консультант показала, телефон, гарантийку всьо вставила обратно в коробку. Гарантийка без печати, не заполнили. Через два месяца, телефон потребовал пароль на розблокировку екрана. Обратился в магазин, почему печать не поставили. Ответели что печать ставим через две недели раньше никак. Чека нет, гарантийки нет,телефон здох, а еЛЬДОРАДО стоит. Проблемы потребителя . . . . Лучше не связываться.
Купили ТВ, Самсунг 55" 4К 45т. гр. Оплатили все настройки, доставку, установку. ТВ класс, но какое удивление вызвало что привезли, но никак ненастроили... В магазине 10 мин показали как юзать и все.... Вывод: Эльдорадо отстой. Сам обходить буду и других буду отговаривать!
это точно что обслуживание никакое, продавцы делают то что считают нужным и клиенты им пофиг, вчера купил холодильник бош за 15699 грн, оказывается что на 1500 можно выбрать товар (подарок) продавец об этом ничего не сказал и втихаря затулил то что сам захотел: установку холодильника за 800 гр. ????? фильтр который мне не нужен (есть стационар) и восемь батареек (нафиг они мне нужны??) как оказалось прочитав дома газету выяснил что покупатель может сам выбрать на эту сумму товар, а зачем мне не нужные вещи???, мне в новую квартиру пригодилась бы мультиварка или чайник, хотел еще стиралку и телевизор но наверное в эльдорадо покупать больше не буду, остался не приятный осадок от покупки, чувствую себя лохом после этого
