www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4832 отзыва • Плохо

2: Плохо

Написать отзыв
1: Ужасно

Кошмар и ужас!

Моя мама совершила покупку чайника в кредит в магазине Эльдорадо в Полтаве (на кругу). Придя домой оказалось, что чайник чудовищно пахнет и даёт вкус хлорки воде. Чайник Tefal за 850грн. Оказалось, что у него не было даже гарантийного талона! Когда мы попытались его вернуть то нам отказали мол вы им уже попользовались, как только хоть раз налили воду вы им пользовались и сдавать уже нельзя (слова работников). Соврали, что ануляция кредита стоит денег - 250грн, хотя работник банка данную информацию опроверг. Чайник принимать и онулировать кредит отказались мотивируя тем, что сдвайте в сервисный центр и доказывайте, что он плохого качества. Документы на подлинность товара предоставить отказались. Поменяли на другую модель и только под присмотром заполнили гарантийный талон. Не советую ничего там покупать! Персонал безграмотный и дурят народ!

1: Ужасно

Мой первый отзыв ,и он об Эльдорадо.

Вчера 17.03.17 ездил за бытовой техникой в эльдорадо.Покупки были сделаны, но Минусы есть,и не один,как оказалось.Во-первых,это невнимательность персонала, т.е. на заданный три раза вопрос, по сути выбранного товара ,никакого ответа от консультанта не прозвучало.Но,вообщем это незначительный минус, относительно незнания назначения комплектации товара,конкретно пылесоса.Когда два сотрудника эльдорадо ,стоя перед нами с озадаченными лицами,тупо назвали деталь защищающую от разбрызгивания - держателем для пылевого мешка!И это в моющем пылесосе ,Без такой комплектующей ,исконно по задумке производителя!!Одним словом,уровень квалификации -на Низком уровне,и пользы от них -Только наоборот..

1: Ужасно

покупки и доставка товаров

как можно говорить о маг.Эльдорадо ? Да это не маг., а Шарашка в которой работают на местах ,норм продавцы (персонал консультанты), но деректора ДАУНЫ .Для которых нужно указать детально , что в купленом товаре не работает и почему купленый товар , не работает!!!! В общем готовтесь стать электриком , электронщиком ,или другим специалистом в товаре который вы купите!!! Иначе вам не проведут обмен покупки , или не вернут денег!!!!! Вам захотелось купить товар на сайте Эльдорадо ?! Тогда готовтесь ,ждать товар можно и месяц!!!

5: Отлично

Благодарю оператора эльдорадо за помощь в выборе и покупке мультиварки

Подбирали в интернете мультиварку. Остановили свой выбор на эльдорадо. Почему? А зашли на сайт. А там звонок оператору. Ну как-то думаем ладно. Очень остались довольны. Потому как в онлайн режиме выбирали. Нам оператор подсказывал. Узнал наши пожелания и предложил на выбор. Там же в оналайн режиме на сайте и ознакомились. Очень удобно. Еще и скидку получили при покупке. Подход к клиентам радует.

5: Отлично

Отличный магазин.

Недавно приобрёл в данном магазине смартфон Huawei P8 lite DS Black 2017. Пользуюсь данным смартфоном уже почти две недели, покупкой полностью доволен. Отдельное спасибо хочу сказать работникам этого магазина. Всё оперативно оформили, заказ пришёл через три дня. В комплектации было все как указано в описании.

1: Ужасно

Ну оооооочень много плохих отзывов((((((((

Прочитав отзывы сети магазинов ельдорадо, пожалуй, не стану ничего покупать, один негатив(((((((((((( О хорошем магазине писать будут хорошее.

1: Ужасно

Незадоволена дуже

2 місяці тому купила керамічну каструльку до мультиварки.Вона за розмірами до моєї моделі не підійшла.За тиждень повернула товар.Розраховувалась банківською карткою.Сказали повернуть кошти на протязі 5 днів на картку.Дали чек, а грошей поцю пору не вернули.Взяла виписку з банку.Але щоб забрати своїх 459 грн.треба затратити час 2 год.та гроші на дорогу.Осад дуже неприємний....

1: Ужасно

Неисправимые обманщики, торгуют браком!

В продолжение к отзыву от 18 ноября:
https://www.otzyvua.net/eldorado/review-426308расскажу вкратце, после долгих мытарств (пара переустановок программного обеспечения, отправка в сервис на гарантийный ремонт) телефон все-таки мне поменяли, на аналогичный, но к сожалению на второй день после замены, новый Samsung SM-A510F Galaxy A5 DS Black точно также завис как и предыдущий, о чем сразу я сообщил в магазин, и пошел второй круг: удаление по-очереди установленных в Эльдорадо программ, сброс телефона до заводских настроек, замена электронной почты, замена сим-карты... выполнялось все, что советовали сотрудники магазина и службы поддержки HITECHNIC, а также сервиса SAMSUNG, ничего не помогло, зависания и отключения продолжались иногда с промежутками в несколько дней иногда по 3-4 раза в день! Телефон был отправлен через магазин Эльдорадо в "Технический центр MTI" с подробным описанием проблемы и просьбой перезвонить, но звонка я так и не дождался (отзыв будет отдельно) Ответ был: "В условиях сервисного центра заявленная неисправность не подтвердилась", хотя зачем было тогда переустанавливать телефон??? Телефон с магазина был забран 10го марта, вечером он опять завис, на следующий день завис 5 раз, в воскресенье вырубался 3 раза. 13 марта позвонил на горячую линию Самсунга посоветовали отправить в сервисный центр в г.Харьков через Новую Почту, телефон отправлен, жду результат, надеюсь вернуть деньги, но думаю оплату за оплаченный пакет услуг Android Премиум никто не вернет, да и потраченное время и нервы???
Люди не ведитесь на услуги от Эльдорадо типа пакета услуг Android Премиум это натуральный развод + да и покупать что-либо в этом магазине остерегайтесь! с возвратами там большие проблемы!
Если надо копии чеков, копию акта оценки техсостояния могу предоставить!

5: Отлично

Супер

С мужем оборудовали кухню в новой квартире, в магазине ''Эльдорадо'' покупали варочную поверхность и холодильник. Покупкой остались вполне довольны. Работа магазина на хорошем уровне.

5: Отлично

Покупки в Эльдорадо

Заказывал через магазин бойлер и через три месяца пылесос. Проблем при заказе и получении не было. В обоих случаях согласовал вопросы по доставке и оплате с операторами по телефону. Оплачивал наложенным платежом при получении. Посылки пришли в срок без проблем.