www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4832 отзыва • Плохо

2: Плохо
5: Отлично

Выгодные покупки

Предпочитаю покупать технику в интернет-магаинах, последние несколько покупок сделал в магазине "Эльдорадо". Цены в магазине особо не отличаются от цен в других магазинов, но на многие товары бывают спецпредложения, такие как карта памяти в подарок или установка стиральной машины бесплатная. Благодаря таким бонусам покупать здесь выгоднее.

1: Ужасно

Андрей

Добрый день, и так магазин формирует цены по активности просмотра товара, а именно, чем больше смотрят люди товар значит он интересен и есть основание пологать что эго скоро собираются купить, пару дней смотрел на духовку стояла она за 6499 грн., но теперь 20.10.16 она уже стоит за 6999 грн. почему цена выросла ??? но сейчас там акцию добавили + гусятница, мне она явно не важна. кстати у других продавцов этот товар дешевле. Bosch HBN231E2, хотел купить у эльдорадо но наверное пойду в другой магазин, где не будут не обосновано подымать цену.

1: Ужасно

Покупка

Доброго вечора!
16.10.2016 купив Бойлер Арістон на 80 л. Замовив послугу установка за 659 грн. При розмові кажу треба зняти старий і повісити новий. Питаю скільки це все буде коштувати? Відповідь 659 грн. Прийшли ставити бойлер, поставили не акуратно взагалі аж в очі ріже. Сказали доплатити ще 460 грн. Питаю за що? Відповідь: за демонтаж і крани. Питання: нащо обманювати людей про установку. Що ж тоді в неї входить??????? Відповідь установка)))). У висновку дали підписати папери. Підписав.
Думаю все добре. Почав прибирати і протирати бойлер від грязі. Дивлюсь вмятина на переді в низу в правому куті. Набрав спустя 5-10 хв.Відповідь: Ви підписали папери то що хочете. Ми все зробили претензій у вас не було. Ви самі собі зробили вмятину. Короче ЛЮДИ ПРОШУ ВАС НІЧОГО НЕ КУПУЙТЕ. БО ТО ШАРАШКІНА КАНТОРА. ГЛАВНЕ БАБЛО ЗДЕРТИ. А потім "МИ НЕ ПРИДІЛАХ".
Скільки купував технуку в Фокстроті і в Комфі. Проблем не було ніколи. А тут ЛОХОТРОН. Від багатьох вже чув, але клюнув. ВОТ І РЕЗУЛЬТАТ ПЕРЕКОНАВСЯ НА СОБІ! Обходьте десятою дорогою. Подаю заяву в білий будинок по захисту прав споживачів. Подивимось на результат...

5: Отлично

Sergey

Был вынужден вновь обратиться в магазин, чтоб мне заменили ноутбук. Со мной очень вежливо поговорил администратор и посоветовал сперва обратиться с моей проблемой к их специалисту для диагностики (бесплатно). Мальчик, наверное, системщик, посмотрел, сказал, что проблемы не с железом, а с софтом и если я хочу, он сейчас это исправит. Я согласился, ноут уже два месяца работает без проблем. Я очень доволен сервисом - вот в чем преимущество покупки в крупных магазинах

5: Отлично

отличное качество обслуживания

Недавно приобрела мультиварку в Эльдорадо. Продавец проконсультировал по каждой модели, с его помощью выбрала именно то, что хотела. Не было ни грубости, ни хамства. Снова планирую поход в этот магазин за блендером и швейной машинкой.

1: Ужасно

Негатив

23.09.2016 был приобретен телевизор ТЕЛЕВИЗОР SAMSUNG UE40K5500AUXUA почти за 17 0000 грн на 10 месяцев в рассрочку, в магазине эльдорадо на ул. 23-го Августа,43. Во время покупки на мой вопрос по гарантии был дан ответ, что все в порядке 12 месяцев, все заполнено и главное не потеряйте чек (по нему идет гарантия). По нашей неосторожности заполнение талона гарантии в магазине не проверили. Через три недели использования на левой стороне телевизора пластмассовая рамка экрана чуть отошла от задней панели и в верхнем левом углу рамки образовалась трещина (от экрана до середины рамки), также с левой стороны задняя панель(там где светодиодная подсветка) начал сильно греться. Это явный заводской брак. Я уже молчу про засветы на экране от подсветки, но чаще всего производителем это не признается браком. При обращении в магазин был дан номер горячей линии самсунг и сказано с талоном гарантии обращайтесь к ним. Я сказал, что хорошо (хотя не понимаю, обычно направляют в сервисный центр, а не дозваниваться на горячую линию) , но талон гарантийный не заполнен и попросил заполнить его (чек и документы по телевизору предоставил), на что мне было отказано, нужен старший менеджер (он будет думать, что с Вами делать), которого нет, когда будет не известно. Так продолжается уже три дня. Я очень занят на работе, нет времени вплотную этим заняться, сегодня пойдет жена писать заявление-претензию о замене товара. Придется обращаться в центр защиты прав потребителя и если надо в суд, пойду на принцип, таких надо наказывать, т. к. магазин нарушает закон о защите прав потребителя Украины, особенно статью 8 (там 13 пунктов). Я молчу, что это похоже на мошеннические действия со сторону магазина Мягко говоря негатив полный, руководству магазина советую обратить внимание на жалобу. Больше в эльдорадо покупать ничего не будем и никому не советуем.

5: Отлично

Хороший магазин

Недавно приобрела смартфон. Покупкой безумно довольна. Пользуюсь три месяца, все в порядке. Оплату произвожу частями. Это большой плюс когда хочется или необходимо купить технику, а нужной суммы сразу заплатить нет. Тем более, что это очень удобно и на многие товары есть рассрочка.

1: Ужасно

Плохой магазин

Заказала через интернет технику ,позвонили с уточнениями на след. день , четко оговорили способ оплаты ( Оплата частями , обсудили на ск. месяцев ,сумму первого взноса ) . Товара в наличии не оказалось , через три дня пришло СМС , "Приходите за покупкой в удобное для Вас время " Сияя от счастья , потратив время и средства на проезд , примчалась за заветной обновкой ! На кассе продавец с милой улыбкой и тупым морганием сообщила мне , что оплата возможна только наличкой !

1: Ужасно

Фейковые комменты

Писаки эльдорадовские не стесняясь по 2-3 коммента одинаковых постят, а потом сами же на них отвечают, феерично!

1: Ужасно

плохое качество.

Два раза покупаю и два раза брак. Первый раз хлебопечка, слетела электроника, еле обменяла, со скандалом. Теперь купили морозильную камеру, три месяца поработала и все. Теперь она или работает или нет.
Сервисный центр дождаться не могу.
Короче аферисты.