Ужас
Купил машинку для бритья. Продавец говорил все будет супер. Приехал домой пробовал все насадки ничего не получилось. Звоню говорю так ничего не получается. Сказали что не надо было тогда покупать. Машинка не дешёвая.
Эльдорадо — отзывы
4832 отзыва • Плохо
Отличный выбор
Выбирал жене в подарок мультиварку. Среди интернет-магазинов техники, у Эльдорадо была самая хорошая цена. Заказал доставку на дом, оплатил при получении. Сервис очень понравился, буду еще у них покупать.
Отличный сервис
Была проблема с гарантийным ремонтом фотоаппарата, в конце концов после тестирования был признан заводской брак и обменяли на новый. Я считаю что на сегодняшний день это отличный сервис.
Всем довольна!
Недавно мне пришлось купить новый телефон и я очень долго выбирала магазин, который бы соответствовал всем моим требованиям. Данный магазин меня покорил со всех сторон! Во-первых, цена - на порядок ниже, чем в других магазинах и еще с возможностью оплаты частями; во-вторых, обслуживание - приветливый менеджер подтвердил заказ через пару минут после подачи заявки; и в-третьих, быстрая доставка - свой новый телефон я держала в руках уже на следующий день после заказа. Я очень всем довольна, буду и дальше пользоваться услугами данного магазина.
Обслуживание, цены и сервис всегда на высшем уровне
Покупаю в Эльдорадо в (г.Мариуполь) практически, все бытовые приборы - утюг, фен, стиральная машина автомат, микроволновка. Цены на порядок ниже, чем в других магазинах бытовой техники. Недавно купила ноутбук, мышку и сумку по действующей акции "Комплектом дешевле". Осталась очень довольна покупкой и предложенной акцией, которая помогла сэкономить. Обслуживание, цены и сервис всегда на высшем уровне.
Наглый персонал!
Недавно совершила покупку смартфона в магазине "Эльдорадо" по адресу Большая Окружная, 4. Впечатления от покупки ужасные. Обслуживание отвратительное. Продавец-консультант Максим полчаса пытался "напарить" абсолютно ненужное мне ПО, карту памяти, чехол и т. д., убеждая меня в том, что без него я просто не смогу жить. Мне раз 15 пришлось сказать ему, что я покупаю только смартфон и все его предложения неуместны. Давление со стороны обслуживающего персонала просто ужасное! Сотрудники невежливые и наглые. Кроме того, придя домой, обнаружила, что консультант Максим меня обманул. При покупке он должен был выдать мне карту для скидок при будущих покупках. Он взял мой номер телефона и сказал, что карты они теперь не выдают, покупки и скидки привязаны к номеру моего телефона. Я просто должна дома завершить регистрацию. Но, когда я попыталась завершить регистрацию, получила ответ, что моего номера в базе данных нет.
Руководству "Эльдорадо" следует объяснить своим работникам, что их "цыганские методы" продажи могут многих отпугнуть. Сейчас жалею, что после того, как я во второй раз сказала, что ПО и все остальное мне не нужно, а продавец не прекратил уговаривать меня все это приобрести, я не ушла из магазина. В будущем покупки буду совершать уже в других магазинах!
Не квалифицированный персонал
Меняла по гарантии телефон.Эта процедура занимает 15мин(должна по идее занемать)у меня же она длилась часа 3!!!Молодой персонал который не знает своих обязанностей.Молодец старший кассир.От скуки я не знала чем себя занять пока ждала.Я решила посмотреть книгу отзывов (смущало почему так долго всё делают)в результате только взяла книгу ко мне сразу подошел охранник дедок.Грубо приказал положить на место и не трогать книгу жалоб.Я сказала почему видь потребитель имеет право.Успела увидеть что в книге много жалоб.Так вот охранник Вообще не знает закона согласно которому потребитель имеет право смотреть книгу.В магазине я жалобу не оставила в книге но на душе стало обидно и не приятно.Не хочу возвращаться в этот магазин.
Ужасный магазин
Покупала телефон в кредит, мало того, что консультант без моего ведома насчитал мне всё самое дорогое, так ещё и не показал мне , чтобы как-то уединогласить счёт -фактуру !
Сам телефон стоит 3.800
Он мне насчитал Андроид премиум за 1200!! который мне абсолютно не нужен, какая-то страховка за 1.500 !в общем на 7000 тысяч получилось!
Лохотрон, не советую!внимательно проверяйте счёт фактуру, перед тем как идёте на кассу! Это особенно касается, когда товар берётся в кредит!
Категорично не рекомендую
До самого магазину претензій немає. А от до персоналу, який наймають є багато питань. Я, як покупець, приходжу в магазин щоб спокійно здійснити покупку і отримати консультацію по питаннях які мене цікавлять. Натомість, при оформленні покупки, чую безліч непотрібних пропозицій. Та й нехай, його справа запропонувати. Проте коли ввічливо відмовляєшся від нав'язливих послуг, яких тобі й близько не треба, наштовхуєшся на агресію і хамство. Співробітник намагається продемонструвати над покупцем свою зверхність, нагло провокує до суперечки. Це якийсь маразм, кого вони туди набирають? Якщо я відмовляюся від додаткових послуг і товарів, значить мені вони не потрібні. Проте персонал чомусь вважає що покупець просто тупий баран, раз не використовує його пропозицій, розрахованих на останніх лохів. (ПРОДАВЕЦЬ) ВАМ ТРЕБА ЩЕ ЦЕ ВСТАНОВИТИ НА ЦЕЙ ТЕЛЕФОН! - (Я) ні дякую, мені це не потрібно - (ПРОДАВЕЦЬ) ЧОМУ ЦЕ ВАМ НЕ ПОТРІБНО? УСІ БЕРУТЬ А ВИ НІ? ВИ ВВАЖАЄТЕ ЩО ВСІ ДУРНІ А ВИ ОДИН РОЗУМНИЙ? ВИ ЩО ОСОБЛИВИЙ? Ось так приміром виглядав діалог з консультантом. І це вже не вперше, нікому не раджу туди ходити, якщо не бажаєте щоб за ваші гроші вам псували настрій!
Обман с бонусами
Купил морозильную камеру, при покупке висел стикер что при покупке в подарок 350 бонусов на следующую покупку. Продавец оформил покупку и сказал зарегистрироваться в клубе чтоб получить бонусы. Прошёл регистрацию, бонусы не получил. Пришёл в магазин совершить следующую покупку через месяц, попал на директора магазина который проверил и сказал что в моем предыдущем заказе нету информации о бонусах. Конечно новую покупку я не сделал и больше ничего покупать не буду, хоть и планировал сделать много покупок в связи с покупкой квартиры. Иметь дело с обманщиками не буду и друзьям не буду советовать покупать что либо в Эльдорадо.