www.otzyv.eu
Что бы там не говорили, Эльдорадо крутой магазин, дорожащий своей репутацией. Уже не раз пользовался услугами этого магазина, в том числе и используя интернет магазин. К примеру: в последний брал у них плеер через интернет (подарок на Новый Год). Сроки поджимали, и очень переживал, что курьер не успеет, и останется сын без подарка. Но не тут то было. Всё в срок, четко, быстро, качественно.
Заказал телефон, цена 3999 грн., покупка частями на 7 платежей, с возможностью забрать в магазине. Звонят мол можно забрать, ок. Иду. В магазине мне заявляют, что продать с оплатой в 7 частей без доп. услуг на 800 грн.(доп серв.страхов вроде не уточнял даже), не могут. Мол если 4-мя платежами то можно доп услуг, а вот на 7 нини. Отказался от покупки, перешел на др. сторону улицы и купил в салоне АЛЛО тот-же аппарат за 3999 грн. без какой либо допов. Звоню в интернет магазин, а мне говорят, мол если бы вы заказали доставку то доп сервис необязателен а так мол платите. В чем суть????!!!, я сам взялся забрать избавил их от геморроя с доставкой так меня попытались нагнуть на бабло.
Эльдорадо - очень крутой интернет-магазин. Уже заказывала себе и телефон и планшет. Цены умеренные и доставка не долгая, что очень понравилось. Да, и качество товара на высший уровень. На данный момент один из лучших магазинов.
Купили с мужем холодильник потрясающий HOTPOINT-ARISTONEBF 20223 XF. Качеством очень довольны! Без запаха, удобный, вместительный и за приемлемую цену. Заказ обработали и доставили очень быстро. Упакован был надежно., за что огромная благодарность сотрудникам магазина
У меня история покупок в этом магазине получилась нормальной. В Херсоне купила за последние 2 года разные товары. Консультанты квалифицированные. Плеер по гарантий, после поломки и диагностики возместили стоимость, а пользовалась почти год.
Оплатили 02.01.16. стиральную машину с доставкой на дом в магазине. Обещали привезти 09.01.16 с 07.00 до 22.00 ( что уже странно и очень неудобно - надо сидеть целый день дома и ждать доставки). Но доставки не было. Было пару пропущенных звонков 8 января после 19.00 с какого-то московского номера, хотя покупался товар не в Москве, что тоже странно. Хотя в бланке заказа указано (пункт 2), что "Мы доставим Ваш товар в срок, указанный в бланке доставки, и свяжемся с Вами НЕ РАНЕЕЕ (!!!), чем за час до прибытия на адрес доставки."
9 января позвонили с этого же московского номера и сказали, что названивали нам вчера весь вечер, но не дозвонились, поэтому доставку перенесут на 11 января (понедельник). Это что ж опять целый день надо дома сидеть и ждать в рабочий день, когда уже прождали все выходные??? Бред! Но и в понедельник доставки не было. Деньги забрали 2 числа, обещали привезти 9-го, потом 11-го. Но ни товара , ни денег своих я не наблюдаю уже 10-й день... Завтра поеду в этот чудо-магазин разбираться с этими редисками))) Покупать в эльдорадо никогда более ничего не буду и никому не советую. Такого магазина нам не надо. Сервис тут ужасный.
Перед новым годом решила сделать подарок близкому человеку купить ему тример. За покупкой обратилась в магазин Эльдорадо по ул. Ирпенская, 76, попросила помощи у продавца для выбора товара, он мне очень рекомендовал тример PHILIPS QG3340,я доверилась его рекомендациям и купила (проверить товар ,как работает на мою просьбу продавец вежливо мне отказал уверив меня, что в этом нет потребности жалоб еще не было и он сам им давно пользуется, внушил мне доверие, и я проверять не стала). Подарив подарок и уехав отдыхать, я была уверенна, что проблем с товаром не будет. Но когда вернулась после отдыха была не приятно удивлена качеством товара,А ИМЕННО: НАСАДКИ ДЛЯ БРИТЬЯ ВНУТРИ БЫСТРО ПЛАВЯТСЯ (В ТЕЧЕНИИ 10 МИНУТ КРЕПЛЕНИЕ ПОЧТИ ВСЕ РАСПЛАВИЛОСЬ). Я сразу обратилась с товаром,чеком и своим документом в магазин,где был куплен товар, но мне отказали в возврате денег за товар мотивируя это тем, что нет (это было воскресенье) специалиста,который проводит освидетельствование качества товара, что это средство личной гигиены и вообще он был в использовании, хотя до использования дело не дошло, конструкция внутри насадки быстрее расплавилась. Я написала заявление на имя директора с просьбой вернуть мне деньги за некачественный товар, надеюсь вернут, в противном случаи буду обращаться в соответствующие органы, это так оставлять нельзя. Такое чувство, что развели, как лоха, а самое неприятное, что товар покупался на подарок,теперь ни подарка, ни денег.
начну по-порядку. Знаменитая и популярная акция в Эльдорадо "Новогодняя рассрочка 0-0-24" вроде все понятно, пришел , выбрал акционный товар, тебе оформили рассрочку 1.без первого взноса.2. без переплат. 3. сроком на 24 месяца. Так же есть такая функция купить товар в онлайн магазине.
Захотел я приобрести таким образом себе ноутбук. да не тут то было всё так просто.Оформил все через онлайн магазин.перезвонили с банка, узнали паспортные даные, и предложили рассрочку на год, естественно с выплатой большей суммы в 2 раза в месяц.На вопрос почему не могу на 2 года рассрочку получить, говорят в один голос что этот товар не подходит под условия акции. Хм , хорошо значит врет сам магазин раз предлагает такую акцию... Это было первый раз, я конечно отказался. ибо в рекламе и на сайте у них совсем другая информация.ладно. выбрал через несколько недель другой ноутбук , большей стоимостью, подумал может этот "подходит" под рассрочку 2 года. Оказалось тоже самое. НЕТ. внимание вопрос всем хоть как то имеет к этому делу отношение. Где ваша логика?
Акция есть.Реклама по ТВ идет полным ходом. Людей сбагривают купи это купи то. а в действительности это просто ТЬФУ. пустое место. Т.е тупо обманывают людей. и самое интересное, они еще и спрашивают не будете ли его покупать наличкой, после отказа от годовалой рассрочки. смешно товарищи !!! За наличку я сразу пойду в любой магазин и куплю не хуже товар.В общем самое слабое Звено Кредитный отдел в Эльдорадо! (пока на мой взгляд). НИ советую никому связываться с кредитом в этом магазине! Лохотронище.
Решила купить телевизор, продавец консультант начал впаривать сервисное обслуживание на 3 года за 4 тысячи гривен, какие то гарантии, страховки, не выдержала его болтовни, ушла с головной болью и ни с чем. Сегодня с сыном решили купить 2 смартфона, ситуация таже, от болтовни этих работников стало плохо, впаривали настройку смартфона от 500 до 2000 т. гривен, смартфон сам стоит 2000 грн.Ушли и уехали в другой магазин
в течении 14 дней преобритенный товар в надлежащем состоянии нельзя вернуть обратно. Впаривают с товаром все подряд: страховку, установку, сервисное обслуживание на 2 года за 2000 грн.(при стоимости товара в 4000грн.),програмное обеспечение и т.д. . Всем известно что чем больше продавец-консультант разведет покупателя, тем больше БОНУСОВ и тем выше будет у него зарплата. Сервис отвратителен. Не советую. Отношение никакое. Помощи в правильном выборе товара не ждите
