www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4833 отзыва • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Теж з Новим роком2014. Про мою покупку в…

Теж з Новим роком2014. Про мою покупку в м-ні в Броварах.Придбала телевізор в кредит з м-ні Ельдорадо у Броварах (Мегамаркет, Технополіс-1). Якби не зламався старий телевізор напередодні Нового року, в такому авралі не зробила б таких помилок: переплатила 600 гривень на рівному місці. Продавець Роман Оніщенко виписує товар. Я читаю рахунок. Питаю, що за послуга за 599 грн. "налаштування"?Він відповідає, що при покупці в кредит без цієї послуги купити не можна.Мені треба було відмовитись або звернутись до адміністрації, але я йому повірила. Дали підписати Акт виконаних робіт, де вказані послуги, які продавець і так надає, це передпродажна перевірка.А написали:Налаштування зображення, яскравості (2 рази!), налаштування wi-fi(в мене його нема вдома), оновлення прошивки(не потребував телевізор), навчання (показали кнопку "включити"), тестування - його роблять всі магазини при продажі....НЕ ВЕДІТЬСЯ, ЦЕ ЛОХОТРОН!! Ви знайдете, куди потратити ці 600 грн. Всім ініціаторам цього лохотрону бажаю самим зробити покупки на подібних умовах...

5: Отлично

Как вернуть подаренный товар? не подошло…

Как вернуть подаренный товар? не подошло цвет и розмер.
Все есть товар, чек.

1: Ужасно

Подарки к подаркам обман чистейший. Sa…

Подарки к подаркам обман чистейший.

Samsung 42 F5500 + Samsung 28 диагональю в подарок. Прихожу в магазин, а вместо 28 дюймов в подарок как в вашей рекламе мне говорят, что в подарок идет 22 дюйма простой монитор.

1: Ужасно

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на ваши …

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на ваши услуги. Заказала несколько дней назад плиту на день рождения бабушки. Все договорилась с девушкой в вашем кол-центре. Она сказала, что нам привезут все. Мы продиктовали адрес и телефон. В итоге, позвонили в день заказа с самого утра, что бы подтвердить. оказалось наш номер заказа, который продиктовала девушка неверный. И вместо плиты нам предлагали мп3-плеер. Мы еще раз уточнили, что это плита и девушка сказала, что все привезут. В 2 часа еще раз позвонили, но нам сказали ждите до 18.00, хотя обещали привезти до 15.00. Третий раз позвонили в 15.00. Нам сказали, что все уточнят и перезвонят. Четвертый и пятый раз повторилась таже история. С шестого звонка, наконец-то парень Алесей (единственный нормальный оператор) дал номер водителя, который доставлял заказ. оказалось, что водитель приезжал, но в кол-центре неправильно записали наш мобильный телефон и ВНИМАНИЕ номер квартиры, хотя мы несколько раз уточняли и девочки на телефоне, говорили, что все исправят и это их ошибка. В итоге нам привезли заказ в 20.30 (спасибо водителю, что хоть привез!). Но праздник из-за ваших ошибок был напрочь испорчен, потому что мы с 11 сидели в гостях как дураки без подарка!

1: Ужасно

История заказа одного небольшого, но нуж…

История заказа одного небольшого, но нужного мне товара:
Заказ оформлен 18.12.2013 14:35. Доставку заказал в ближайший ко мне магазин.
Ровно через сутки звонок менеджера, уточнение сроков доставки, СМС о подтверждении заказа.
25.12.2013 14:25 СМС "Ваш заказ №756065 успешно доставлен в магазин".
25.12.2013 мой первый поход в магазин. 30 минут потерянного времени - товар не нашли, сказали приходить на след. день до 19:00.
26.12.2013 второй поход в магазин. 20 минут с тем же результатом - товар не найден. Сказали, что на следующий день будет доставка товара. Снова рекомендация прийти или перезвонить через день.
28.12.2013 третий поход в магазин. 30 минут я ожидал, пока мне скажут радостную весть - Ваш заказ закрыт, необходимо оформить его заново.
Итого: 10 дней ожидания, 3 похода в магазин, 1ч 20мин чистого времени ожидания поиска товара в магазине.
Как Вы думаете, буду ли я повторно что-либо заказывать в Вашем магазине?
Удачи Эльдорадо в продажах с таким подходом.

1: Ужасно

Нам на работе подарили сертификат на 150…

Нам на работе подарили сертификат на 1500 грн в мпгазин эльдорадо, чему я был огорчен. Так как в этом магазине бу товар и ужасное , хамское отношение персонала. Которые видят в покупателе ЛОХА.
В общем написал заявление работодателю чтоьы в следующий год не покупали сертификаты в эльдорадо !!!

2: Плохо

магазин торгует б.у. товаром на сайте бы…

магазин торгует б.у. товаром
на сайте была указанна акция , по которой можно было купить частями. заказал . В магазине отказались от акции указанной на сайте и попытались втюрить кредит от прихвата , но главное товар был б.у! стоял на витрине и была содрана защитная плёнка!

1: Ужасно

Новогодний обман от супермаркетов электр…

Новогодний обман от супермаркетов электроники Эльдорадо
Дата публикации 27 декабря 2013 Прочитано 4,130 раз
Новый год – это праздник добра, надежд и исполнения желаний. Каждый человек, будь то ребенок или взрослый, вспоминает все хорошее, что произошло с ним в уходящем году, и непременно желает все это сохранить и приумножить.

Все мы ждем с нетерпением наступления этого, без преувеличения, самого светлого праздника. Новый год – время подарков. И, согласитесь, нет ничего приятнее, чем преподнести подарок своим родным, друзьям, близким.

Все магазины пестрят новогодними акциями и распродажами. Но, к большому сожалению, не все магазины могут похвастаться добропорядочным отношением к своим потенциальным покупателям.

Возьмем, к примеру, супермаркеты электроники Эльдорадо. Проходя мимо одного из магазинов данного ритейла, я увидел рекламный баннер – смартфон *Prestigio* + планшет *Prestigio всего за 999 гривен.

Информация на баннере гарантировала мне экономию в целых 1999 гривен, при условии покупки двух гаджетов в одном наборе. То есть, покупая смартфон Prestigio *PAP3350 DUO за 999 гривен, планшет *Prestigio *3670 я получаю в подарок. Согласитесь, очень интересное предложение.

Тем более что заявленная стоимость планшета в Эльдорадо действительно составляет 1999 гривен. *Я уже был готов зайти и совершить покупку, но подумав, решил не торопиться и узнать цены на эти гаджеты в других магазинах.

Путем не очень сложных манипуляций в сети интернет я выяснил следующее. Оказывается, смартфон Prestigio *PAP3350 DUO* можно приобрести всего за 699 гривен, а планшет Prestigio *3670 за 526 гривен. И это результаты пятиминутного мониторинга сети интернет. Но, как показывает практика, можно приобрести данные товары еще дешевле, но у менее известных и раскрученных продавцов электроники. Получается, что никакой экономии толком и нет, а данное предложение от Эльдорадо чистой воды обман.

Тут на лицо недобросовестная реклама и ввод покупателя в заблуждение. Чем вообще занимаются Антимонопольный комитет и государственная инспекция по защите прав потребителей? Кто дал право руководству и владельцам Эльдорадо обманывать покупателя? Сколько людей влезло в кредиты для осуществления новогодней мечты своих детей и членов семьи, при этом оказались обманутыми? Имеет ли право ритейл Эльдорадо на участие в рынке розничной торговли бытовой техники? Я не преследую цели обратить внимание компетентных служба на нарушение закона руководством сети Эльдорадо, это бесполезно.

Наши компетентные службы уже получили “конфетку” за все беззакония и со спокойной душой покоряют горнолыжные курорты Украины и мира. Моя цель – оградить рядового потребителя от наглого и беспринципного обмана, который себе позволяют такие торговые сети, как Эльдорадо. И если не хотите быть обманутыми, никогда не совершайте покупки в Эльдорадо.

Всех с наступающим Новым Годом! Очень хотелось бы, чтобы руководители и владельцы крупных торговых сетей проявляли свою открытость и порядочность в сторону покупателя. Ведь, если бы не мы, то где бы вы были?

Р.S. В момент написания данного материала на сайте Эльдорадо изменились условия вышеописанной “выгодной акции”. Теперь вы получаете в подарок тот же планшет *Prestigio *3670, но уже экономите всего 699 гривен, а не 1999 гривен, как было вчера. Благо я успел сделать копию страницы с предложением сэкономить 1999 гривен, которую с удовольствием предоставляю редакции.



Даже после изменения условий акции в сторону удешевления никакой реальной экономии нет. Сэкономить мы можем только в одном случае – это не совершать покупки в Эльдорадо. Эльдорадо – обмануть вас радо!

1: Ужасно

Вы прочитайте материальчик в котором рас…

Вы прочитайте материальчик в котором раскрывается вся схема обмана акционых товаров - Новогодний обман от супермаркетов электроники Эльдорадо - https://politica-ua.com/novogodnij-obman-ot-supermarketov-elektroniki-eldorado/

1: Ужасно

Здравствуйте всем! Я разделяю с Вами нег…

Здравствуйте всем! Я разделяю с Вами негодования на этих шарлатанов,у нас в г.Сумы тоже Эльдорадо-гадюшник. как обмануть покупателя и на этом на житься они точно знают,на себе испытали.Призываю Всех кто читает этот отзыв во избежании проблем и для сохранения своих нервов за лучшее -обходить этот "магазин",мы не на сколько много зарабатываем,чтобы покупать в каком-то секонде,как это оказалось при возврате товара и выяснении всех проблем,на протяжении 5 дней,мы ходили к ним как на работу,чтобы вернуть деньги,вернули частично,за установленные программы они не возвращают.Извинений с их стороны никаких не последовало все в порядке вещей,они уверены в своей безнаказанности.Для тех кто решил купить компьютер,планшет,смартфон -перед установкой программ убедитесь ,что в этом товаре заранее не установлены программы ,т.е.что бы Вы не платили за программы ,которые возможно уже про плачены не сколько раз,но по каким-то причинам этот товар был возвращен,и не забывайте что за настройку денег не возвращают,и программное обеспечение Вам отдельно ни кто не отдаст,и не дай Бог Вы решите такой товар и услуги еще взять под кредит,вспомните потом ,ни один раз этот отзывов.Всех с Наступающим Новым годом!Желаю в Новом году не совершать ошибок,хотя бы тех о которых предупреждены !