www.otzyv.eu
Худшего сервиса не видел не где! Покупать крупную технику в г.Туапсе никому не советую и сам больше не буду в сети этого магазина, 27 декабря купил электроплиту и когда приехал на склад для получения ее мне грузить не стали, кладовщик сказала, что за здоровье грузчиков они не отвечают, а зачем тогда они вообще нужны на складе это вопрос.
Уважаемые НИЖЕГОРОДЦЫ, призываю вас никогда-никогда там ничего не покупать, потратите все нервы и приобретете просто гавно, т.к. качественной продукции там вообще никогда не было, а собирается все на левых теневых предприятиях. Директора зажравшиеся хамы. Просто СТРЕМНЫЙ МАГАЗИН СО СТРЕМНЫМ КОЛЛЕКТИВОМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Считаю, что покупать в этом гадюшнике что-то просто не уважать себя. Работают просто хамы. Терпеть не могу такое отношение к людям, поэтому больше туда ни ногой!
Была сегодня в "Эльдорадо" (г.Донецк, Крытый рынок, точного адреса не скажу).Т.к. сумма моей покупки была в размере 350 грн.,никто не хотел обслуживать,подсказывать.Пол-часа они спорили между собой,кто же пойдет на эту маленькую покупку,а потом,когда определились,искали товар на складе еще минут 40.А сами ходили курить на улицу.Отношение отвратительное.Все консультанты и кассиры-редкие грубияны.Очень неприятный осадок.Больше не пойду,при том,что я ранее делала покупки на большие суммы (телевизор-9000, ноутбук-6000,телефон- 6900),больше туда никогда не поеду.
Я 24.12.2013 в 19-30 подъехал в магазин за заказанным товаром. Менеджер подтвердил, что на этот товар существует акция "Рассрочка без переплат", однако специалист Альфа банка заполнив мою анкету, сообщил: "вам одобрен обычный кредит в размере 2,5 т.р. за 12 месяцев". Посчитав я понял, что меня обманывают, т.к. сумма платежа составит более 30 т.р., а цена телевизора LG 42LA621V указано на сайте составляет 23990 р. То есть, мне дают обычный кредит под процент больше чем 25%. Ничего вразумительного специалист банка и менеджер магазина ничего мне не сказали, а просто пожали плечами. Чистый обман покупателя, рассчитанный на то, что он уже настроится и купит заказанный товар в любом случаи. Я специально посмотрел на сайте эльдорадо всю информацию по продаже товаров по акциям, т.е. в рассрочку. Привожу вашу выдержку "*Эльдорадо предоставляет скидку на товар, поэтому сумма процентов, подлежащая выплате Банку, не превышает стоимость товара".
Ужасный магазин в г.. Киеве, в тц Квадрат!
Продавцы, кассирша, хамье !!! Охранник с внешним видом непонятно откуда выползшего уе...бана, продавцы не знают товар! Проконсультировать не могут! По наличию товара сказать не могут! Серсиса нет!!!
"25.12.13 в "эльдорадо" по Мира 1/1 в г. Николаеве на Украине , утром около 9.30, хотел купить 3д телевизор за 7299 грн по акции "супер рассрочка на 48 мес ". Узнал об акции из рекламного буклета, время акции с 16.12.13 по 05.01.14. Спросил продавца какой банк предоставляет нужную мне рассрочку и тишина, нам , мол, запрещают воздействовать на выбор клиентов. Полтора часа просидел в очереди, после чего выяснил, что беспроцентный кредит на 48 месяцев невозможен, т.к. лимит покупателей уже переполнен,попросил администратора и буклет, которого в магазине не оказалось, но его принесли довольно быстро из подсобки. Самые выгодные условия( предварительно) 24 месяца без процентов и 24 с процентами с переплатой 1200 грн. с возможностью досрочного погашения кредита без штрафных санкций, т.е. те же 7299 за 2 года плюс 2 года "на всякий случай".Сказал, что подумаю и ушел. Пришел вечером , около 16 часов, после 40 минут очереди и 20 минут заполнения необходимых форм сказали подождать ответ и в итоге выдали, что кредит возможен- 24 мес без процентов и 24 месяца с процентами, та же переплата 1200 грн ., плюс 1200 грн страховка от несчастных случаев, которая даже в случае досрочного погашения не возвращается( 3 банка- "Ренесанс-Кредит", "Альфа-банк" и еще какой то, не совсем понял какой из них) В "Дельта-банке дали 18 мес без процентов, с возможностью досрочного погашения и страховкой те же 1200грн. ИТОГ:
- Не знаю кого винить либо "Эльдорадо"- выпускают буклеты, но не могут договориться с банками, менеджеры которых сидят в том же помещении, где находятся стенды с бытовой техникой и ценниками, естественно;
- либо банки, которые на лету меняют условия кредитования;
- либо на менеджеров, которые говорят, что мол это просто рекламный трюк " Эльдорадо", ведь банкам надо как то зарабатывать;
- может это менеджеры имеют процент с предоставляемых банком услуг и разводят покупателей.
Завтра схожу в другой магазин "Эльдорадо" может там повезет. Это ссылка на тот телевизор который хотел купить:
https://www.gotoshop.net.ua/nikolaev/akcii/gazeta-eldorado-16-dekabrya-2013-5-yanvarya-2014-2/1387190029-64491/
Очень интересно как это озвучит служба поддержки "Эльдорадо"
В рамках акции «Товар дня» мной был сделан заказ № 6492085 от 24.12.2013 18:02:12. На следующий день мне приходит сообщение, что заказ отменен клиентом (от 25.12.2013 09:22:24). Лично я заказ не отменяла. Позвонив по тел. 8 800 555-00-00, я узнала, что заказ отменён по звонку какого-то мужчины с моего телефона. Никакой мужчина с моего телефона позвонить не мог. Была удивлена и даже расстроена таким наглым обманом со стороны сотрудников Вашей компании.
сегодня 24.12.2013 в 16:00 купил мышь без проводную Logitech M185 цена 149 грн. в Эльдорадо по адресу ул. Большая Васильковская (Красноармейская), 45 приехав домой распечатал, упаковка одноразовая, установил.., сразу заметил неисправность устройства начал звонить по 0-800-300-0-30 никто не отозвался... спустя три часа от времени покупки поехал в магазин показал чек мышь, мне в ответ мы не примем товар с порванной коробкой ...а по другому не предусмотрено производителем , дали гарантийный талон и отправили с сервисный центр...там приняли на ремонт, брак есть получу обратно в течение 14 дней перезвонят, когда забирать....короче говоря развод на ровном месте...потерял деньги не получил игрушку, а эльдорадо при деньгах белый и пушистый...рассказал знакомому торговцу с радио-рынка рассмеялся у него такая же вещь дешевле и есть обмен на новую...вот и сервис маркетов...теперь после случившегося не рекомендую покупать товар в упаковках без проверки или гарантии на замен в магазине, да и незачем переплачивать за просто продажу...
Решили семьей перед Новым Годом купить новый телевизор.Были в разных магазинах в городе Донецке.Заезжали и в Комфи и Фокстрот.То выбора нет то продавцы бестолковые,которые толком ничего не могут объяснить.Случайно заехали в Эльдорадо на бульваре Шевченко возле Калининского рынка.До этого тоже были в Эльдорадо возле Крытого рынка,но мне совершенно не понравились продавец.Он даже, не знает ,что в телевизоре есть вай фай.Так вот, наконец мы сделали покупку в Эльдорадо возле Калининского рынка.Спасибо продавцу Владимиру за то,что он помог нам сделать выбор .Извините фамилию не знаю.Я к чему все это написал.Хотелось бы чтоб руководство отбирало нормальных толковых ребят,которые не бегают по магазину и кричит ЗДРАСТЕ ,а которые немного соображают в том,что они продают.
