купил ноут неуспел попользоватся как он …
купил ноут неуспел попользоватся как он заглючил полетел шлейф обратился к администрации магазина с просьбой поменять или отремонтировать
жду месяц,конченый магазин
купил ноут неуспел попользоватся как он заглючил полетел шлейф обратился к администрации магазина с просьбой поменять или отремонтировать
жду месяц,конченый магазин
Никогда никто не покупайте там технику!Руководство навязывает продавцам выполнять планы на покупку ПДС(программа доп.сервис) которая не работает. Продавцы не знают техники и хамы.в Итоге на ценнике одна цена а в счете увидите+ ПДС стиралка 2000 а в счете будет 2600 -) и скажут что без этого нельзя ее купить и в кредит взять.
Купила утюг в магазине Эльдорадо в Химках 24.11.12, пришла домой, он нагревается, но очень слабо. Им ничего никогда не отгладишь! Пришла сдавать 26.11, получила в хамской форме отказ. Мол, греется же утюг, если не нравиться, то надо было покупать за 5 тысяч.
Теперь буду судится с ними. Пока оставила претензию в письменной форме, через 10 дней с их ответом на эту претензию пойду с иском в суд. говорили со своим юристов, он говорит, что победим в суде без сомнения. Это политика компании Эльдорадо такая, пытаются всех отшить и ничего не компенсировать.
НИКОГДА ТАМ НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО!!!!!!!!!!!
Всегда думала, что сеть магазинов эльдорадо - это надежно, меньше рискуешь, купив у ИП. Муж приобрел фотоаппарат, дома обнаружил неисправность. На следующий день приехал возвращать, ему предложили написать претензию о возврате, которая рассматривается 10 рабочих дней, после этого направили фотоаппарат на экспертизу 20 рабочих дней экспертиза и 10 доставка туда обратно. Притом все менеджеры магазина эльдорадо на месте подтверждали, что фотоаппарат не работает, но ничем помочь не могут. И даже после прошествия этого времени, деньги отказывались возвращать, предлагая подождать еще недельку, написать еще претензию и т.п. помог только большой скандал и угрозы обращения в суд!!! Итог: 40 рабочих дней деньги гуляют и проходят оборот в данном магазине, КУЧА нервов, скандалов дома, и конечно Большущий осадок!!!
По ФЗ ст. 18 деньги должны были вернуть в течении 15 дней, но в данном магазине эльдорадо плюют на закон так же как на клиентов. Кто сомневается проверяйте на себе )))
Купила технику, сломалась вскоре после покупки, хотела вернуть деньги, но уже пол года сотрудники "Эльдорадо" на чёрное говорят белое, и возвращать стоимость товара отказываются, передавая его уже несколько раз в ремонт, и объясняя причину тем, что это всё сервисный центр ... Рассказывать мою анекдотическую историю можно долго, сейчас мне и самой интересно чем она закончится и вернёт ли магазин стоимость некачественного товара или будет бесконечно ремонтировать. Роспотребнадзор к сожалению может только оштрафовать, но не обязать вернуть деньги. Связываться с подобными магазинами врагу не пожелаешь(((((((((((( Рекомендация всем обманутым покупателям - со сломанной техникой надо идти в магазин и писать письменную претензию, а не в сервисный центр, как бы отчаянно сотрудники магазинов не отпихивались от поломок ими же проданных товаров.
В эльдорадо купили всю бытовую технику в новую квартиру. Из всех магазинов цены оказались самыми дешевыми, по крайней мере, из тех товаров, которые мы приобрели. Консультанты также были обходительным, остались очень довольны.
Хотели взять телевизор в "Эльдорадо" по адресу : Донецк,50 летия СССР,151в,но хотеть не значит купить. Сначала не могли подобрать кранштейн к телевизору,затем встал вопрос в утановке. Объясните ,где такое практикуют, при покупке товара ты должен оплатить установку,которую еще никто не проводил. Затем искали коробку под телевизор,двигаясь гуськом с одной стороны в другую. В общем в течении двух часов нахождения в магазине получили получили "удовольствие" и ушли не с чем. Зачем вообще нужны такие предприятия торговли?
Я один раз возвращал и один раз обменивал товар, без проблем, но с бумажной волокитой.
Купила комп за 8000грн. Приехали домой-а он не работает. На следующий день повезли,а нам говорят ваши проблемы,сДавайте по гарантии. ЛЮДИ,НЕ ХОДИТЕ В ЭЛЬДОРАДО!!!!!!!!!!!! Даже покупая новый товар,нельзя быть уверенным в его исправности!!! ДУРДОМ!!!
Купили машинку для стрижки . Она стрижет клоками ,вибрирует ужасно,щипает за волос,греется. Решили вернуть,в магазине нам отказали.