Чудовий сервіс)
Подобається те, що в магазині є виїзний сервіс.
Спеціалісти приїхали додому, налаштували телевізор, підключили роутер, все супер!!))
Эльдорадо — отзывы
4830 отзывов • Плохо
Відчуття, що прийшла не в магазин, а до них до дому!
Вчора завітала в магазин Ельдорадо в м. Бердичів. Придбала там утюжок для вирівнювання волосся Rowenta. Як тільки я зайшла, дівчина кучерява яка сидить на кредитах і ще одна працівниця магазину дивилися на мене і шепотілися після чого почали дуже голосно сміятися і продовжували на мене дивитися. Це не вперше таке. Після цього ти відчуваєш себе не комфортно в магазині. Я часто заходжу в цей магазин, але там не має ніякої поваги до покупців, продавці обдивляються тебе з ніг до голови. Таке відчуття як будто цей магазин для міліонерів, а ти зайшов туди і на тебе дивляться як на бомжа.
Главное впарить допуслуги
Ужастный магазин. Глупые консультанты которые вместо того чтоб выучить ассортимент и функционал продаваемых товаров озабочены исключительно тем чтобы впарить дополнительные "гарантии". Уже второй раз этим отличается "Тындык Олег" если мне правильно подсказали имя консультанта. Сделайте вывеску с лозунгом на входе магазина - "Хреновое облуживание, тоже обслуживание"
Телевізор Samsung
Здійснювала покупку телевізора в цьому магазині, довгий час не могла вибрати оптимальну модель по ціні й якості. Хлопці в цьому допомогли. Також окремо оформила підписку на Мегого, дуже гарна якість каналів, багато каналів для дітей, тепер малеча буде задоволена. Дякую
Сподобалось обслуговування
Купував дружині телефон, все добре, гарне обслуговування, та ввічливість співробітників, обов’язково пораджу знайомим.
Отзыв о магазине
Добрый день. Покупал в этом магазине Iphone, с покупкой были начислены бонусы. Сегодня на эти бонусы купил необходимые аксессуары (чехол, стекло и оригинальную зарядку). Спасибо продавцас
Магазин на Окружной
Давно тут уже не был, чистый и красивый магазин, наверное с самым большим ассортиментом товаров. Приветливый персонал
Продавец не надлежащего вида
Добрый день! Обожаю ваш магазин в Бердичеве, приветливые кассиры, достаточно хорошо знающие свой товар продавцы, НО есть один продавец который портит впечатление полностью, мне интересно куда смотрит руководство , от парня исходит страшный запах ,извините, не мытого тела, я когда захожу к вам , ещё не видя его в магазине, уже по запаху знаю , есть сегодня этот продавец или нет, неужели вы не можете корректно намекнуть парню что ему нужно либо выкинуть обувь , либо чаще стирать одежду и носки , уверена этот запах слышат все, не пойму почему молчат, он когда подходит консультировать , люди стараются уйти к другому консультанту. Очень прошу примите меры.
Привезли холодильник з дефектом, обміняти не хочуть
В неділю двоє доставщиків привезли мені холодильник, куплений в Еldorado. Один з них відразу пішов назад у машину, а я сама помагала другому розпаковувати холодильник з пінопласту і клійонки. Хоча він теж кудись спішив і підганяв мене підписувати документи (він був би радий, якби я підписала і без розпаковки та огляду, бо вже до того пропонував підписатися). Я нашвидку оглянула холодильник, і на перший погляд все було цілком прийнятно, тож підписалась. Після від’їзду доставщиків побачила, що ущільнювачі (гума) на дверках скручені. Тому вирішила обміняти холодильник, не розпаковувала його комплектуючих всередині і не вмикала.
Наступного дня, в понеділок, я прийшла в магазин з вимогою про обмін товару через дефект. Не зважаючи на те, що товар лише день тому куплений і не був в експлуатації, Eldorado не хоче міняти холодильник, а рекомендує звертатися до сервісного центру з гарантійним випадком. Я написала заяву про обмін. Та розумію, що шанси мої невеликі, бо при доставці я підписалася під текстом, що каже: «я оглянула товар і не маю претензій».
Моя порада клієнтам Eldorado:
По-перше, коли вам доставляють товар, візьміть собі мінімум 15-20 хв і добре огляньте, чи все на місці і належної якості. Нехай ваші доставщики почекають, поп’ють каву чи просто посидять собі.
По-друге, порада взагалі всім, хто щось десь купує: якщо виявляєте дефект, не спішіть про нього говорити. Повертайте товар з інших причин - типу «не підійшов колір/розмір/дизайн».
Не рекомендую робити покупки в Eldorado. Неприємний досвід. Поставила другу зірку лише за те, що на відміну від Foxtrot та Comfy, Eldorado не уникає податків і не впише у ваш чек програмного забезпечення за рахунок обраного вами товару. Тут ви купите холодильник і побачите в чеку лише холодильник. Зате обміняти потім буде непросто, якщо взагалі можливо.
Магазин с большим выбором товара
Сеть магазинов, предлагающая большой ассортимент товаров. На днях совершала покупку и меня приятно удивил персонал, отлично знают все о технике и помогут подобрать товар для вас. Также всегда приятно удивляют скидками, и приятными акционными предложениями торговой сети, я как постоянный покупатель всегда рада покупать какие-то товары за сущие копейки, оплатив большую часть бонусами