Магазин на Окружной
Давно тут уже не был, чистый и красивый магазин, наверное с самым большим ассортиментом товаров. Приветливый персонал
Эльдорадо — отзывы
4844 отзыва • Плохо
Продавец не надлежащего вида
Добрый день! Обожаю ваш магазин в Бердичеве, приветливые кассиры, достаточно хорошо знающие свой товар продавцы, НО есть один продавец который портит впечатление полностью, мне интересно куда смотрит руководство , от парня исходит страшный запах ,извините, не мытого тела, я когда захожу к вам , ещё не видя его в магазине, уже по запаху знаю , есть сегодня этот продавец или нет, неужели вы не можете корректно намекнуть парню что ему нужно либо выкинуть обувь , либо чаще стирать одежду и носки , уверена этот запах слышат все, не пойму почему молчат, он когда подходит консультировать , люди стараются уйти к другому консультанту. Очень прошу примите меры.
Привезли холодильник з дефектом, обміняти не хочуть
В неділю двоє доставщиків привезли мені холодильник, куплений в Еldorado. Один з них відразу пішов назад у машину, а я сама помагала другому розпаковувати холодильник з пінопласту і клійонки. Хоча він теж кудись спішив і підганяв мене підписувати документи (він був би радий, якби я підписала і без розпаковки та огляду, бо вже до того пропонував підписатися). Я нашвидку оглянула холодильник, і на перший погляд все було цілком прийнятно, тож підписалась. Після від’їзду доставщиків побачила, що ущільнювачі (гума) на дверках скручені. Тому вирішила обміняти холодильник, не розпаковувала його комплектуючих всередині і не вмикала.
Наступного дня, в понеділок, я прийшла в магазин з вимогою про обмін товару через дефект. Не зважаючи на те, що товар лише день тому куплений і не був в експлуатації, Eldorado не хоче міняти холодильник, а рекомендує звертатися до сервісного центру з гарантійним випадком. Я написала заяву про обмін. Та розумію, що шанси мої невеликі, бо при доставці я підписалася під текстом, що каже: «я оглянула товар і не маю претензій».
Моя порада клієнтам Eldorado:
По-перше, коли вам доставляють товар, візьміть собі мінімум 15-20 хв і добре огляньте, чи все на місці і належної якості. Нехай ваші доставщики почекають, поп’ють каву чи просто посидять собі.
По-друге, порада взагалі всім, хто щось десь купує: якщо виявляєте дефект, не спішіть про нього говорити. Повертайте товар з інших причин - типу «не підійшов колір/розмір/дизайн».
Не рекомендую робити покупки в Eldorado. Неприємний досвід. Поставила другу зірку лише за те, що на відміну від Foxtrot та Comfy, Eldorado не уникає податків і не впише у ваш чек програмного забезпечення за рахунок обраного вами товару. Тут ви купите холодильник і побачите в чеку лише холодильник. Зате обміняти потім буде непросто, якщо взагалі можливо.
Магазин с большим выбором товара
Сеть магазинов, предлагающая большой ассортимент товаров. На днях совершала покупку и меня приятно удивил персонал, отлично знают все о технике и помогут подобрать товар для вас. Также всегда приятно удивляют скидками, и приятными акционными предложениями торговой сети, я как постоянный покупатель всегда рада покупать какие-то товары за сущие копейки, оплатив большую часть бонусами
Отличный сервис
Брал телевизор, ребята молодцы, отлично проконсультировали, настроили телевизор ещё и получил кучу бонусов! Отличный сервис!!!
Рекомендація
Вже вкотре роблю покупку в цьому магазині. На цей раз мені був потрібен тостер і я не пошкодував, що звернувся саме сюди. Привітні консультанти швидко підібрали потрібний товар. Пішов додому з гарним настроєм готувати улюблені тости
Отличный магазин
Приветливые продавцы, широкий ассортимент техники, консультанты всегда помогут подобрать то что нужно, а не по прицыпу " что дороже, то и лучше"
Телевизор Samsung
Добрый день. Хочу оставить отзыв о покупке в магазине на Большой Окружной 4. Обратился в этот магазин по рекомендации знакомых, так как тут самый большой выбор техники. В телевизор не сильно разбираюсь, потому обратился за помощью к специалистам. Консультанты помогли определиться с модель, диагональю ( до этого думал покупать меньше диагональ, но для комфортного просмотра подобрали 55"). Сегодня доставка привезла мой телевизор, идеально вписался в интерьер, сочные цвета, в общем полностью доволен. Консультантам + в карму)
Приятная покупка
Из всех предложений на рынке выбрали Эльдорадо.
Приятно, что меня как потребителя услышали и не предлагали "удобные варианты"
Огромное спасибо менеджеру Роману за профессиональный подход к клиенту и знание продукта (Киев, большая окружная 4)!!!
Весь заказанный продукт приехал в предварительно оговоренную дату.
Доставка и персонал на высшем уровне.
Огромное вам спасибо!!!!
Робот-пылесос
Покупаю здесь уже 2й робот-пылесос. Первый был себе, второй маме на подарок. Очень доволен сервисом.