www.otzyv.eu

Эльдорадо — отзывы

4830 отзывов • Плохо

2: Плохо
5: Отлично

Нова покупка

Терміново потрібен був новий комп'ютер, так як старий вийшов з ладу. Замовила через інтернет магазин, забрала в відділенні за адресою Велика Кільцева 4. На місці все перевірили. Гарний магазин і сервіс

5: Отлично

Покупка Смарт часов

Приобрел смарт часы Хуавей , остался доволен сервисом, все было быстро как я хотел , угодил продавец.

5: Отлично

Обслуживание

Приобретала технику. Осталась очень довольна обслуживанием!!! Ребята молодцы!!!! Обязательно приду ещё!!!! Так держать

4: Хорошо

Покупка телефона

Покупал себе и жене телефон на Б. Окружной 4. Подобрали модель которая соответствовала нашим требованиям. Есть различные сервисы по настройке и дополнительной гарантии. Магазином в общем доволен

1: Ужасно

Жахливий сервіс, жахливе відношення

Таке відчуття, що працівники Ельдорадо не чули, що таке менеджмент і правила поведінки з клієнтами.
Здається, що вони, замість розвитку довіри покупця до компанії, навпаки "вбивають" бажання - купити щось.
Моя мама купила комп'ютер за 18 000грн. Комп'ютер не працював з першого дня, вже буде скоро рік, як комп'ютер не побував вдома більше 2 годин. Постійно знаходиться на ремонті в магазині, план виконаних робіт нам не дають. Останній раз тримали комп'ютер більше двох місяців, а коли ми подзвонили, нам сказали, що материнка прийшла, просто вони забули нас попередити,як з'ясувалося, материнка вже неділю лежала в магазині. Запитали чи буде комп'ютер працювати, сказали - "Не знаємо!". Подзвонила в Київ, запитала, чому продали непрацюючий комп'ютер, запитала, чи можна повернути товар, сказали, що, якщо спеціалісти не напишуть, що товар бракований грошей нам не бачити. Отже мені продали груду металу, який не працює. НА ОСТАНОК, ПОРАДА УСІМ, НЕ КУПУЙТЕ В ЕЛЬДОРАДО! НЕ ПОВТОРЮЙТЕ НАШИХ ПОМИЛОК. А Я ПОДАЮ ДО СУДУ, БО СИЛ НЕ МАЄ ТЕРПІТИ ЦЕ ШАХРАЙСТВО!!!!!!

1: Ужасно

Жахливе обслуговування

Купив телевізор за 30К з вітрини, оглянув, працює, покликали на касу розрахуватись поки товар упаковувують.
Трохи здивувався що у них немає викруток і консультанти куском якоїсь арматури відкручували кріплення, алк не придав цьому значення.

Приїхав до дому, підключив, побачив що єкран тріснутий та не працює, відвіз назад.

Прийняти назад товар для ремонту відмовилися, сказали що пошкодження не покривається гарантією і вони цим займатись не будуть. Просив щоб відправили в сервісний центрб також відмовилися навіть за мій рахунок, наполягали на тому що це моя вина і я сам маю тепер шукати сервісний центр.

Такого відношення до покупців я не очікував.

5: Отлично

Покупка телефона

Покупала телефон Самсунг для себя. Очень понравилось обслуживание, ещё и перенесли информацию со старого телефона. Очень довольна!

5: Отлично

Лучший сервис

Был недавно в магазине покупал ноутбук себе, заказал ещё установку виндовс и офис, все сделали быстро качественно, буду советовать всем друзьям и знакомым. Лучший сервис

5: Отлично

Бонусы за покупку

Пару дней назад покупал себе iPhone на подарок, был удивлен что начислили 15% бонусов в честь Дня Рождения на следующие покупки. Так что ждите за наушниками))

5: Отлично

Плюс в карму Эльдорадо

Очередная покупка в этом Эльдорадо, покупал холодильник , хочу отметить хорошее изменение с прошлой покупки,это доставка по временным окнам, теперь не нужно ждать целый день! Персонал как всех гостеприимный✌