www.otzyv.eu

Factum Auto — отзывы

59 отзывов • Хорошо

3: Нормально
5: Отлично

Первое авто из США)

Заказывал через Factum первое авто из США.
Из неприятного то, что ждал машину немного дольше чем ожидалось из-за документов по вине аукциона. Но компания сама вопрос решила и спасибо за это.

На каждом этапе перевозки было информирование по авто, как идут дела и какие далее действия. Хорошо, что сами говорят и не приходится о себе напоминать.
Также получал фото на этих этапах и можно было сравнить состояние авто до/после.

Сразу по приезду авто в Украину был организован необходимый ремонт, сертификация и постановка на учёт.
Приехал, забрал оформленный на мое имя автомобиль,уехал домой.

Сотрудничеством в целом доволен! Планирую заказать еще 1 автомобиль через них.

1: Ужасно

Нікому не раджу дану компанію

Дуже жалкую, що зв'язалася з даною компанією Лише негативні емоції. Чекала авто майже півроку, а казали що місяць-півтора. При покупці менеджер завірив, що авто має незначні пошкодження, а насправді виявилися значно більші (тобто компанія не володіє реальною інформацією про авто) - звідси вартість авто збільшилась. Контроль за ремонтом здійснював співробітник Олександр, який брехав і годував "сніданками", говорив, що перетелефонує пізніше, бо працює з іншим клієнтом. Авто значний час зовсім не було в роботі, хоча гроші на ремонт отримали. Ремонт здійснювався 2 місяці, хоча попередньо був строк 3 тижні. Мої прохання надати мені фото автомобіля Олександр не виконував (то він ще не доїхав, то вже поїхав, як буде на місці - то скине). І так досить тривалий час. Документи про ремонт (що саме ремонтували і міняли) на даний час ніяк не можу отримати. Чомусь співробітник Олександр не знає які він мені документи може надати

5: Отлично

Спасибо за авто!

Хочу поблагодарить компанию за автомобиль! Хоть и были задержки по доставке автомобиля!
Авто ремонтировал на СТО компании! Менеджер Александр, обещал ремонт за месяц, ремонт делали полтора месяца. Ремонтом доволен!
Моя оценка Компании 4+/5
В целом доволен, РЕКОМЕНДУЮ

5: Отлично

Ford Edge з США

Купував авто з США вперше, знайшов компанію в інтернеті, через чат бот кинув свій номер телефону і зі мною зв'язався менеджер Віталій який займається підбором авто, дуже приємна професійна людина, відповідав на всі запитання і в вихідні дні, за тиждень придбали авто, а за 4міс було готове під ключ.
Команда професіоналів зробили все швидко і не за всі кошти світу, частину деталей купував сам, частину хлопці так як не було сенсу шукати, вони знайшли дешевше, за це окрема подяка Анатолію.
Рекомндую.

5: Отлично

Mazda CX-9

Factum Auto знайшов в інтернеті. І хоча сам живу на Черкащині, вирішив ризикнути з ними співпрацювати дистанційно, і дамаю не прогадав. Мененджер Павло професійно допоміг з підбором авто. А до супроводжуючого менеджера Тетяни взагалі ніяких питань - все чітко, швидко реагувала на запитання, старалася допомогти і заспокоїти. Машину отримав, дякую.

5: Отлично

Hyundai Elantra із США

Замовляв Hyundai Elantra із США в компанії Factum Auto. Автомобіль був підібраний швидко і доставлений в Київ менше, чим за два місяці. Дякую Factum Auto за професійний підхід до роботи і клієнта, особливо менеджерам Дмитру, який займався підбором і торгами і Тетяні, що займалась логістикою.
Рекомендую Factum Auto потенційним клієнтам.

5: Отлично

Lexus GX 460

Довго вагався яку саме компанія обрати та не помилився із вибором!
Ми знайшли гарне авто без ДТП (Lexus GX) і тут треба віддати шану менеджеру Катерині, - вона мене відразу зрозуміла та знайшла саме те, що я шукав!
Дякую команді Factum та бажаю більше задоволених Клієнтів!

4: Хорошо

Хороша робота компанії

Доброго дня!
Дуже вдячний компанії Factum Auto за співпрацю. Особлива подяка менеджерам, які супроводжували моє авто від самої покупки до отримання. Це Данило, з яким ми обирали автор в штатах, це Таня, яка слідкувала за авто на протязі всього шляху і Анатолій. Він займався ремонтом авто і всіма документами під ключ.
Дякую вам всім 🙏🙏🙏
Своєю покупкою я задоволений...

5: Отлично

Mazda CX-9 зі США

Варто скористатись послугами Factum Auto. Незважаючі на немалий час очікування (війна внесла свої сумні корективи) отримав готову до експлуатації зареєстровану машину за прийнятною ціною. Особливо варто відмітити гарну роботу менеджерів!!!

5: Отлично

Mazda-9 з США

Замовлення авто в Factum Auto було вдалим рішенням! Ввічливі менеджери, що завчасно надавали необхідну інформацію, гнучкий графік поетапних оплат, фото і відео матеріали, що супроводжували весь процес ...