www.otzyv.eu
Крайне не рекомендую эту компанию. Сборище мошенников и лгунов. Груз лежит у них на складе с 21 октября. С тарифом 23 сделали аферу чтоб люди не бунтовали теперь продолжают лгать дальше. Товар по Китаю не возвращают. Операторы хамки полные один ответ ЖДИТЕ. Никакой информации не дают.
Крайне не рекомендую отправлять товары этой компанией, так как в случае проблем с их доставкой - FASTWAY могут просто исчезнуть, наплевав на своего клиента. Подтверждение ниже:
Кто такие fastway.com.ua? Компания-пустышка? Которая может исчезнуть в любой день и вы не найдёте концов? Так как на их сайте и в договоре оферты НЕТ РЕАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ОБ ЭТОЙ КОМПАНИИ, не указан юридический или физический адрес компании для клиентов, не указано как они работают: ФОП, ПП, ТОВ? Не указан код ЄДРПОУ?
Ребят, я доверяю этой компании.
Все посылки доставлялись быстро и вовремя.
Сейчас возникли сложности и я думаю, что они пытаются это все решить как можно быстрее.
Мои клиенты терпеливо ждут свои заказы, входят в положение. Поверьте, заказов за этот период было много, клиентов, соответственно, тоже.
даже вы, Кира, пишете уже гневные комменты на доставку, может стоит начать с себя? и входить в положение других людей? тогда и клиенты будут адекватные окружать и спокойно ждать свои заказы.
27.11 прибыл рейс за 19.11 от Мист (конкретно в нем моих две посылки с брендами , которые пришлось перезаказать через Мист , такой же товар)!
Перестаньте писать что это проблема всех компаний!
Две недели не отправляется товар по Китаю(плюс лежит с середины октября).
В этом тоже виновата таможня? Не хватает людей что бы найти посылки? Ну это не наши проблемы(ваших клиентов)
ВНИМАТЕЛЬНО прочтите договор оферты на сайте fastway.com.ua при подтверждении позиции в личном кабинете. Вы там НЕ НАЙДЁТЕ ни юридического адреса, ни физического адреса, по которому вы сможете обратится в случае ПРОПАЖИ ПОСЫЛКИ, например. Так же вы НЕ НАЙДЁТЕ в их договоре оферты информации о их организации, а точнее их организационно-правовую форму.
А теперь по фактам:
1. Судя по отсутствию информации на сайте компании - Fastway.com.ua работает нелегально
2. Нет информации о адресе компании в Украине, по которому может обратится клиент
3. Fastway не предоставит вам компенсации даже с учетом страхования груза, в случае утери и порчи ваших товаров.
4. В открытом реестре предпринимателей Украины НЕТ ТАКОЙ КОМПАНИИ ФАСТВЕЙ, FASTWAY. Ее просто не существует.
Думайте!
Працюю з фірмою давно більше 1300 відправок !
Все йде чітко за графіком ,не бренд -це найшвидша доставка ,жодні карго немають такої швидкості 1-2 дні ( стаж роботи з Китаєм 11 років є з чим порівняти )
Бренд також до 22.10 отримувала чітко за графіком ! На даний момент є затримки ,також зависло багато товару але консультанти оперативно дають відповіді на запитання і надіюсь все доставлять протягом короткого періоду часу !
P.S Коли все добре -практично одиниці напишуть позитивний відгук,щоб часом конкурент не прочитав !
Коли,збій у роботі -готові йти до суду і писати колективний позов ,що їм не доставили а-ля футболку Gucci за 10 $ за 5/7 днів !
Задумайтесь, кому вы доверяете свои посылки и свои деньги. В случае пропажи груза, по какому адресу вы будете обращаться? Кто они? ФОП, ПП, ТОВ? Где указан код ЄДРПОУ?
А теперь по фактам:
1. На сайте компании нет ни одного упоминания об легальной работе этой доставки в Украине. Какая форма отвественности у этой доставки?
2. Не указан физический либо юридический адрес, по которому может обратится клиент
3. Договор оферты - пустышка. В нем не указано, с кем клиент заключает данный договор. С адресом сайта «fastway.com.ua» клиент не может заключить договор.
С 20.10 более 150 посылок бренда зависло на их складе в Китае! сначала ждала молча, потом все же вошла в положение и все это вранье приняли за читую правду, пока не начали рыть и копать что же на самом деле происходит.
Так вот, на просьбы и уговоры отправить мои товары на склад Партнеров они сразу же скаали что это невозможно из 1000 посылок искать вашу и мол если хотите то этоо займет месяц! Как вам? Затем тариф 23- ок приняла, взяла на себе этот грабительский тариф лишь бы отдать людям заказы уже с нулевым зароботком. Еле уговорили клиентов ждать еще , рассказали всю правду как есть и еще неделя и снова новая история, ждите еще 2 недели у нас тут тестовые рейсы авось прокатит! Только мы по прежнему ничего не отправим на другой склад ведь это физически нереально! Ждите ! Сейчас у всех проблемы и т.д. ... Ребята, нервы на пределе, сил и здоровья просто нет, онги забирают все! Клиенты требуют деньги или товар! Мы не можем говорить что тестят рейсы, нас скоро в землю закопают!!!! Подскажите пожалуйста, кто что предпринимает по поводу этой конторы и я уже вообще не уверена где мой товар и получу ли я его.....Эти .....ри ни о ком и ни о чем не думают! Им на нас все равно! Давайте колективно что решать!
Ранее оставлял отзыв о сложившейся ситуации!
Сейчас хочу написать о плюсах!
На мое мнение, если убрать эту ситуацию, это наилучший партнер по доставке товара но не опасного товара и не брендов!
Еще раз напишу что понимаю сложившуюся ситуацию, у всех бывают накладки , но можно ж хоть по Китаю вернуть людям их товары!
Продлили оплату и отгрузку до 19 часов в Украине, большой плюс!
Прислушиваются, хотя и не охотно, к пожеланиям клиентов!
Иногда получается даже молнеиносная доставка, думаю никто так не сможет!
Искренне желаю что бы эта ситуация разрешилась и все наладилось!
По 23 это провал!
За все время работы(более 300 заказов+дропшиппинг) не пропало ни одной единицы товара, в то время как на Мист воровали товар у меня не раз!
И Вы пожалуйста не огрызайтесь(не смогли достойно ответить и принять ситуацию), отзыв негативный написан что бы все изменить в будущем и вы сделали выводы!
Водят за нос. Подняли тариф на 23 дол. сделали заложниками ситуации и не отправили в обещанные сроки. Больше месяца лежит товар на складе в Китае.
Не связывайтесь. Поберегите деньги и нервы.
