www.otzyv.eu

Фирменный магазин Cropp — отзывы

66 отзывов • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Жахливий сервіс

Сьогодні 01.02.23 р. мала необережність придбати у вашому магазині товар, та замість позитиву від покупки пішла з магазину роздратована навіть не хочеться більше повертатись… А все через одну особу, яка не назвала своє ім‘я бо «вона не зобов‘язана»… Прикріплю її фото. Примірявши речі ми підійшли на касу де нікого не було, почекавши 5 хвилин ( а ми поспішали) пішли шукати по залу бодай когось… коли знайшли, дана особа не поспішала, підійшовши на касу заявила: «що це не магазин швидкого обслуговування!», і вона не зобов’язана швидко розраховувати бо одна на залі і т.д. Під час спілкування, консультант розмовляла грубо, зверхньо і без жодної поваги! На моє прохання швидше розрахувати у відповідь я отримала хамство даного співробітника. Її навіть не зупинило що зі мною була 8-ми річна дитина!
Я вкрай обурена даним сервісом і конкретним продавцем !!! Це неприпустимо! У реаліях війни коли і так достатньо стресу в житті, ще отримувати додатковий негатив у сфері обслуговування… В інших магазинах все було без проблем, а купляли ми того дня товари в 5-ти магазинах. Книги скарг у вас немає, хто контролює таких співробітників?

1: Ужасно

Футболки которые должны быть идентичны по факту разные

Не советую покупать в интернет магазине и сама больше никогда не буду. Заказала две футболки в размере М с одинаковым принтом. И какое было моё удивление когда я открыла посылку там были две футболки и на них указан размер М но ... одна уже и короче на много и принт один ярче а другой как выгоревший . Прям видно что одна футболка бракованая по принту. Чи цвет ткани разный, тон один темнее. Я не понимаю как можно такое ложить в одну посылку.

1: Ужасно

Плохое качество

Что-то с качеством пошло не так!!! Страшно теперь заказывать 50/50 , что придет качественная вещь.Худи зелёное хорошое , второй раз заказала -как выгоревшое

1: Ужасно

Отзыв покупателя

Заказать не реально по предоплате вещи только через полную оплату а покупать мышу в мешке нет желания . Связать с магазином вообще не реально вообщем не магазин а гов.. полное !!!Оценка 0 из 10

4: Хорошо

Вопрос по замкне размера

Добрый день, получила новой почтой заказ парки в течение 5 дней, не подошёл размер. Нельзя ли обменять на меньший в магазине "экватор" (Полтава), чтобы не напрягать с пересылкой(меньший размер в магазине есть в наличии).

3: Нормально

Відсутність опису товару

Маю бажання придбати зимові кросівки, але в каталозі інтернет-магазину не має опису товару. Де можна знайти або отримати опис?

1: Ужасно

Некваліфікованих продавців.

Моя сім'я є постійними клієнтами магазину, але жодного разу консультанти в м. Полтава в ТЦ Екватор не вели себе добре. Коли треба, щось сритаьи ігноруючи проходять,або в хамовитій формі відповідають. Вчора купила куртку на касі продавець, зняв тіпсу і кинув мені не склавши, а коли попросила превести товар в форму. Нахамив. Склалося враження,що я милостиню попросила. Дуже розчарована

3: Нормально

Обнаружен дефект

Всегда приходили вещи без дефектов.Но на днях пришел рюкзак с порванной застёжкой , есть место где прошито не качественно, нитки торчат разных цветов, в другом месте их вообще нет.

3: Нормально

Лучше покупать оффлайн

Заказывала шорты и джинсы. Джинсы сели более-менее ок, размер соответствовал заявленному, но не очень хороший материал - к нему "цепляются" мелкие нитки и т.д., когда идёшь куда-то, нужно брать с собой щётку для одежды, так как уже через час-полтора джинсы выглядят неаккуратно. Тем более заказывала черный цвет.
Шорты прислали не того размера. На бирке - S, на самом изделии - M. Заказывала, чтобы ходить дома, поэтому возвращать не стала, но вообще это серьезный косяк и сотрудникам стоит быть внимательнее.
И по поводу доставки - собирать заказ с 1-2 вещами "до 4-х рабочих дней" это дофига.
Вывод: вообще магазин неплохой, но доставкой больше не воспользуюсь, только реальный магазин, где видишь качество ткани и размер.

5: Отлично

Отличный магазин, норм цена и быстрая доставка

Может мне повезло, но товар ко мне пришёл очень быстро (6 дней), качество отличное, заказывал мандариновое худи, с размером угадал, в общем, с теми проблемами, которые описывают негативные комментаторы я не сталкивался вообще, поэтому магазин рекомендую, вещи очень стильно смотрятся, молодёжка.