www.otzyv.eu
Замовила спідницю, яка прийшла бракованою, на прохання обміняти на товар відповідної якості отримала відмову і пропозицію 15% знижки на наступну покупку. Коли запитала, чи можу повернути бракований товар, відповіли, що повернути можна, але кошти за доставку відшкодовувати компанія не збирається. Питання: чому клієнт має оплачувати проколи компанії і чому надіслали браковану річ вони, а втрачаю гроші через таку халатність я?
Сума замовлення одна, з карти знімає іншу суму. Відбувається подвійна конвертація.Якось зовсім негарно😵💫😱
Сума замовлення одна, а по факту з карти знімає іншу суму. Відбувається подвійна конвертація. Не рекомендую!!!
12 днів назад замовила джинсовку на розпродажі,все сподобалось на картинці,тільки сьогодні отримала.Джинсова куртка взагалі не така як на картинці!Колір варений,синій такий,в той час,як на сайті вона виглядала небесно голубою.А так я задоволена,лише колір підвів
Посещала данный магазин 11.06.2022, в ТЦ Сити Молл. Полнвая антисервисность и неуважение к посетителям. Выбрала куртку, на ценнике была акционная цена 1299. На кассе продавец Никита, в достаточно грубой форме заявил, что по какой то неведомой причине, он не может ее пробить. На просьбу пригласить того, кто справится с этой задачей, или старшего по смене, ответил, что никого нет. Через 40 мин мы вернулись в данный магазин, приняв решение купить большего размера, такую же, как непробиваемая. И что же....на кассе озвучивают цену 2600!!! За время пути собачка смогда подрасти??? В процессе разбирательства нас пытались убедить, что куртка за 1299 нам померещилась....Никита вообще исчез в неизвестном направлении. Старший по смене обнаружился после того, как нами была запрошена книга жалоб и предложений. В итоге, выяснилось,что сотрудниками магазина была допущена ошибка, и они приклеили акционные ценники не на тот товар. Но, извините, почему это должно касаться покупателя??? Вещь должна продаваться по той цене, которая указана на ценнике! По какоц причине и пресловутый Никита, и следующий продавец Настя стали дурить нам голову непонятными историями!! Крайне разочарована, из числа постоянных покупателей данного магазина выхожу.
Дивна ситуація склалася... Ще до початку воєнних дій замовила сумку в цьому інтернет-магазині. Замовлення відправили. Воно застрягло у Львові на складі служби доставки Містекспрес. Я чекала півтора місяці. Коли додзвонилася до оператора Містекспрес, він повідомив, що магазин відкликав посилку... На сайті Містекспрес вибиває, що посилка на складі у Львові, на сайті магазину Cropp теж вказується, що посилка доставляється, а інформація від оператора служби доставки зовсім інша... Не розумію, як таке могло статися? Я ж не відмовлялася від посилки!.. Чому її відкликали назад, якщо в моєму регіоні немає бойових дій? Магазин розчарував! Пробувала звернутися до служби підтримки магазину - реалізації на повідомлення ніякої...
Заказал кроссовки. Надел один раз и на правом отклеилась подошва начиная от носка и сбоку по внутренней стороне.
Заказал еще слипоны. теперь опасаюсь у них такой же участи.
Удешевляют производство из-за чего качество товара отвратительное.
, заказал кросовки, ждал больше 3х недель , пришла пара кросовок один 44 размер второй 43 , и без коробки, на базаре у бабушки даже с коробкой , короче фуфло
Отличный магазин,покупала онлайн.
Все вещи подошли,качество хорошее и скорость доставки тоже (до 4 дней)
Вообще я очень довольна,буду покупать ещё :)))
Cropp широко представлен в оффлайн магазинах у нас появился недавно, раньше покупала его с помощью посредника в Германии в основном, но решила посетить магазин у нас. Изначально ожидала цен намного ниже, так как официально и очевидно, что уровень дохода у нас намного ниже, чем в той же Германии. Но увы, цены слегка завышены и все таки выгоднее выкупать из Европы. Вот например, по каким ценам удаётся купить вещи бренда у в Германии, отзывы мои и других реальных покупателей: zakupki-de , раздел отзывы по cropp , акция вот например сейчас в анонсах посредника на обувь для пляжа и футболки. Ну а в оффлайн магазине к сожалению и близко таких нет. Бренд рекомендую, вещи стильные и отличного качества, но покупать советую все же не у нас, а в Европе, у посредника по скидке анонсы на постоянные сейлы, низкая цена за вес, 2 евро за кг. доставка веса и через 2-3 недели нужная вещь уже на отделении новой почты.
