www.otzyv.eu

Flixbus — отзывы

985 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
5: Отлично

Класний сервіс і автобуси)

Начитавшись відгуків очікувала найгіршого, але все пройшло чудово.
Запізнились через черги на кордоні на пересадку але нам оперативно запропонували варіанти інші.
Так що можу рекомендувати. Ще плюс це додаток в якому можна слідкувати де ви і які затримки.

1: Ужасно

Автобус не прийшов туди, де було вказано в бронюванні

Бронювали білети Париж - Відень. В бронюванні написано, що автобус приходить на вокзал Масси і зупиняється біля отеля Меркур. Мало того що цей вокзал далеко за містом, ще й цей готель далеко від вокзалу. Пришла смс що автобус спізнюється, а потім він не приїхав на вказане місце. І за смс повідомленнями він поїхав далі, але без нас. Ніякі телефони не відповідали, з автобусом зв'язку не було вказано. Жахливо.

5: Отлично

Відгук про поїздку Данія - Польща

Подорож Данія (Ольборг) - Польща (Краків). Після прочитаних відгуків готувались к можливим траблам. Але! Подорож пройшла надзвичайно прекрасно і швидко. Дуже ввічливі та комунікабельні водії. Автобус зручний, працює когдиционер, розетки є, туалет чистий. Запропонували покласти увесь багаж в відділення, щоб не заважав. Дякую за поїздку

5: Отлично

Задоволена!

Їхала з Варнм до Бухаресту. Автобус приїхав заздалегідь, десь за 45 хв. Вай-фай, туалет, все працювало добре. Думаю це лотерея судячи з інших коментів. Але я задоволена, майже не спізнилися (~15 хв.) навіть з урахуванням проходження Болгарсько-Руминського кордону.

1: Ужасно

Непорядний перевізник

Крім того, що автобуси майже весь час запізнюються, останнього разу нас просто «кинули»
Приходило повідомлення, що автобус запізнюється, через три години після дзвінка на гарячу лінію виявилось, що автобуса не буде, у них овербукінг і пасажирів посеред ночі залишили напризволяще , на питання чи можуть надати інший автобус , нам відповіли «sorry, не можемо»

4: Хорошо

Все нормально

Декілька разів користувалась послугами перевізника. До останнього разу все будо чудово: зручний сайт для покупки, велика кількість рейсів, комфортні автобуси, Wi-fi, розетки, кондиціонер. Ввічливі водії, чистота в салоні. Але їхала з Вроцлава , автобус запізнився на півтори години і при цьому ніякої інформації ні на табло ні на сайті не було. Я їхала одна, з валізами бігала на касу, чакала чергу, питала чи буде автобус, казали буде, я з цими ж чемоданами бігла назад, хвилювалась шо пропустила автобус поки була на касі, знову бігла на касу. Я розумію рейси далекі, ситуації можуть бути різні, автобус може запізнитись. Я дуже прошу FlixBus, повідомляйте про запізнення. І хто читає цей відгук, не хвилюйтесь якщо потрапите в подібну ситуацію. Все інше добре, буду продовжувати користуватись послугами перевізника

2: Плохо

Рейс 3270 из Киева 11:05 28.08.2022

Выехал на 28 минут позже, не работает кондиционер, жара. Водители в Житомире пытались запустить кондиционер, опоздание увеличилось до 53-х минут. Выехали из Житомира опять стоим.

1: Ужасно

Не возвращают деньги

Хочу вас предупредить, что покупка через их мобильное приложение это просто лотерея повезёт вам получить свои билеты или нет, оплатив их. Я оплатила, деньги ушли к ним, бронь не создалась. Прошло уже три недели, миллион разговоров в их тупом чате и десятки мейлов с сотнями скринов и разных документов, которые они хотят, чтобы вы любезно подтвердили, что ни за что, просто так, в один момент подарили им 100 евро через приложение. Все операторы нагло врут, ничего никем не решается.

1: Ужасно

Ужас и воровство

Не советую! Забыла рюкзак в автобусе. В течении часа сообщила об этом. Искали очень долго и чудом нашли. Без вещей!!! Водитель украл вещи и вернул рюкзак. Украл даже трусы!!! Компания пофиг на это. Работники воры, значит такая и компания перевозчик!

1: Ужасно

Ненажерливі водії

Їхали 25 серпня з Кракова - двоє дорослих та четверо дітей. Хочу зауважити, що водії в автобусі - скупердяї. Взяли нас усіх на чотири вільні місця (5-річна дитина на руках, троє дітей - на двох сидіннях). При посадці водій сказав заплатити як за 5-ть дорослих людей. Коли рушили, прийшов і ще взяв гроші за 5-річну дитину на руках як за дорослу людину! Хлопці-водії не можна бути такими ненажерливими... У країні як-не-як війна....