www.otzyv.eu

Flixbus — отзывы

982 отзыва • Плохо

2: Плохо
1: Ужасно

Никому не советую покупать билеты на Fli…

Никому не советую покупать билеты на Flixbus! Это абсолютный ад! Забронировали билеты на поездку из Остравы в Киев, нам сообщили о задержке отправления на несколько часов, предложили альтернативный рейс, обещали отправку вечером, но автобус так и не пришел. А когда я увидела его проезжающим мимо Остравы в середине ночи, отказавшись заезжать в город, поняла, что меня просто обманули! Водители относятся к пассажирам как к скоту, никакой помощи и информации о продолжительности задержки нет. Грязные автобусы, не работающие удобства, отвратительное обслуживание. Теперь даже неизвестно, вернутся ли деньги за наши испорченные планы! Ужасно!

1: Ужасно

Фліксбас - гидотний сервіс і порушення закону

06.01.2025 при посадці на рейс 3420 Чернігів- Варшава, водій відмовився везти шістьох студентів 17 років. Діти мали при собі всі дозвільні документи, доручення, візи і підтвердження з місць навчання. Просто в хамській манері, не беручи до уваги всі документальні підтвердження, відмовився пустити цих дітей в автобус. Батьки змушені були викликати поліцію і тільки після цього він пустив їх в салон. Але як тільки поліція поїхала, примусово висадив всіх з автобуса. При цьому демонстративно повикреслював місця, на яких вони повинні були їхати. Яка чудова можливість ще по дорозі взяти якихось пасажирів, що заплатять готівкою і мати додатковий заробіток. На всілякі прохання проаргументувати свої дії, він відмовчувався або огризався. В кінці таки ще й сказав, що в салоні везе якого пакистанця ( нехай так, якщо є квиток) але до чого тут ці студенти українці. Законодавства не знає і розуміти його не бажає навіть після того як зателефонували до Державної прикордонної служби, де на гучномовці йому було проговорено ст.313 п.2 про перетин кордонів. Загалом не водій, а наглухо відбите і пришиблене створіння. Поїздка так і не відбулася, при тому що рейс через цю пригоду було затримано на майже годину, кошти втрачено, нерви зіпсовано, на навчання запізнились, змушені були витратись на іншого перевізника і спокійно перетнули кордон. Зараз триває переписка і відписки з фліксбас, але результат навряд чи буде судячи з такого відношення, бо перекидають на купу різних форм скарг і типу все не так при заповненні. ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ФЛІКСБАС!!!!!!

1: Ужасно

Жахливо

FlixBus ua це найжахливіший перевізник який можна уявити. 6 січня 2025 року за 3 години до рейсу прислали смс, що рейс до Варшави скасовується, вирішенням може бути повернення грошей або перенесення квитків на наступний день, те що в когось запланований далі переліт диспетчера це не цікавило, бо як вона сказала: автобус це техніка - він може ламатись. Перевізник FanLogic UA Sp. Z.o.o., які купили франшизу від цієї європейської компанії проявили себе абсолютно безвідповідальною і непрофесійно. Не рекомендую.

1: Ужасно

Жах

Це не компанія, це шарашкіна контора...
Переносять самовільно час, місця...
Дозвонитися на гарячу лінію не можливо, гроші за заброньовані місця не повертають.
Трансфер завдяки Фліксбас, обійшовся в тричі...
Невчасна посадка, бронь не повертають, за вільне місце поруч, теж... запізнення з-за них на літак теж не їх справа...
Не рекомендую, наполегливо!!!

1: Ужасно

Перепутали багаж

Рейс Відень - Медика 01.01.2025
Автобус 1291 , хтось випадково забрав мою валізу
Чорна маленька Wings з скотчем на ручці
Мій номер 0976201334
Або пошта [email protected]

1: Ужасно

Фліксбус - це найгірший перевізник, з як…

Фліксбус - це найгірший перевізник, з яким я коли-небудь мав справу. Автобуси не обслуговуються належним чином, водії безпринципні і неуважні до пасажирів. Моя поїздка з Прази до Києва була абсолютно жахливою. Туалет надто брудний відкрити, а автобус від'їхав без мене, хоч ми були на заправці. Це було жахливо! Я ніколи більше не скористаюся послугами цього перевізника і раджу усім утриматися від подорожей з Фліксбус.

1: Ужасно

Подорож з Flixbus була катастрофою. Воді…

Подорож з Flixbus була катастрофою. Водій був абсолютно неадекватний, не виправдав очікувань. Замість ввічливості та професіоналізму, ми стикнулися з агресією та ігноруванням. Також незадоволена тим, що навіть після сплати за вибір місця, отримали вкрай некомфортабельні умови. Не просто не раджу, а викликаю належне уникнення цієї компанії!

1: Ужасно

Рейс 5589 був просто кошмаром! Я купила …

Рейс 5589 був просто кошмаром! Я купила квиток на специфічне місце, але коли заходжу в автобус, виявляється, що це зовсім інакше! Місця не відповідають тому, за що заплатила. Вони навіть забули про дівчину на зупинці! Навіщо взагалі продають квитки, якщо не можуть забезпечити правильне розміщення?! Жахливий сервіс, не рекомендую!

1: Ужасно

В жодному разі не їдьте

Рейс 3209 Київ-Мюнхен. Чоловік з екіпажу (чи то водій, чи то сервісний робітник) вів себе дуже нахабно. Спершу, після питання про туалет, він намагався мене висміяти перед усім автобусом, хоча природні потреби є у всіх і це нормально. Потім він вкрав з мого місця мандарину. Поза очі, хоча мені було чути все, що говорив цей дядько, він називав мене образливими словами, сміючись при цьому. Такий рівень сервісу це ганьба. Такі працівники - це ганьба. Таке ставлення - це ганьба.

1: Ужасно

Flixbus - найгірша автобусна компанія, з…

Flixbus - найгірша автобусна компанія, з якою я коли-небудь мав справу. Водії поводяться як ізгої, не надають жодної допомоги пасажирам, абсолютно нецікавляться вашим комфортом. Мій чемодан зник під час поїздки, а відповідь від компанії так і не надійшла, при цьому мої листи із скаргами залишаються без відповіді. Якщо хочете, щоб ваші речі були в цілості, уникайте Flixbus за будь-яку ціну.