www.otzyv.eu

Fozzy Group — отзывы

320 отзывов • Плохо

1.5: Плохо
2: Плохо

Фоззі, с.Пролиски, Київська область

Прочекали біля Центра обслуговування хвилин 20. Ніхто незнає де спеціалісти. Нікого не має. Телефонів не має. Для вас не важливий зворотній зв'язок з клієнтом... інші маркети за відгуки бали начисляють....

1: Ужасно

Fozzy Киев Почайна визг шин!!! Дрифтеры

Фози!! Вы уже своей парковкой за€б@ли весь район Оболони! Каждую ночь визг шин *баных дрифтеров на вашей територии! Установите ограничители или лежачих полицейских! С таким отношением к людям можете не ждать клиентов, потому что ДОСТАЛО ЭТО Г0ВН0 ПОД ВАШИМИ СТЕНАМИ!!!!

1: Ужасно

Сильпо не место для работы

Ужасное отношение компании к потенциальным работникам. Проходил собеседование на должность специалиста по персоналу. На первом этапе собеседования прошло все отлично, все понравилось. В итоге пригласили на второй этап — собеседование по видеоконференции. Мною было сказано все то же, что и на первом собеседовании, как по мне, то все тоже хорошо прошло, на все вопросы ответил и закончили на позитивной ноте. Но вот после этого начался настоящий треш — во-первых, ждал ответа я больше полуторы недели; во-вторых, потом пришёл ответ в котором они мне отказали. Но вот самое неприятное, что не было НИКАКИХ ОБЪЯСНЕНИЙ С ИХ СТОРОНЫ- и вообще я узнал о том, что меня не берут от работника среднего звена, а не от девушки из отдела кадров с которой общался. Так мало того, я решил сам узнать у них причину отказа, при том, что вакансия все равно оставалась открытой!!! В ответ на мое письмо с просьбой разъяснить ситуацию, я получил ТОТАЛЬНЫЙ ИГНОР! А ещё называют себя серьезной организацией!

1: Ужасно

не порядочные

Fozzy Днепр. Похоже на новый стартап от руководства.
Часто на кассе количество товара пробивают больше, уже 2 раза, это то что я заметил. без разговоров и удивления вернули деньги, то есть это уже на постоянной основе.
покупал грудинку, там цена не сошлась, в чеке не количество а вес, так что если берете не одну единицу товара, то тоже проверяйте.
Всегда проверяйте вес сыра, бывает по факту меньше причем прилично, чем на стикере.
Продали просроченную coca-cola, к сожалению поздно заметил.
Когда была акция на моющее, то с моего перволь слили примерно 3 колпачка, там пломбы нет.

1: Ужасно

Жахливе місце !!!!

Дуже засмучена закупкой продуктів в фоззі на вул. Заболотного 37 !!!! Сьогодні 23.07.2020 ! О 16:30-17:00Після того як затарилась в магазині , почала шукати вільну кассу , були черги ! Перша касса була зайнята одним чоловіком ( касса перша біля цигарок) номер не памятаю ! Чоловік був як я потім зрозуміла працівником ( якийсь чи начальник відділу , чи менеджер) бо купував випивку і вирішував з двома касирами робочі питання !!! Я стала в чергу , вони мене ігнорували ! Продовжуючи щось мило обговорювати і дуже довго хв 10-15пробивали товар якого було пів тележки !!! Повністю ігноруя мене !!!! Після того як він ще хотів щось по роботі зробити дзвінок , я не витримала і зробила зауваження ! Відреагував , тел. Положив до кишені , але назло почав ще медленніше викладувати бутилки !!!! Що хочу сказати таким працівникам , і касиру і всім іншим ! ВИ БИДЛО ! І ВЕДЕТЕ СЕБЕ ,саме як бидло ! Зневага до людей які несуть вам кошти , з яких фірма платить вам зарплатню ! Не плюйте в колодязь з якого пьете !!! Ви вкрали в мене час ! Те чого зараз саме жаль ! Саме своєю поведінкою !!! Ну скажіть :- жіночкі підіть на іншу кассу , ми тут вирішуємо робочі питання ! Так я б і слова не сказала ! Так! Ні! Зробили вигляд що я не стою і терпляче чекаю !!!!!!! Фу! Ноги моєї там не буде !!! При такій конкуренціі ! Сільпо, Мегамаркет,Фора,Екомаркет і куча магазинів ! Так не шанувати свого покупця!!!! Будьте здорові !!!!!

1: Ужасно

Жесть жесть жесть

Видимо очень зря меня занесло на этот супер сайт...
1. Сайт не поддерживает все браузеры. Например, через Brave товар не добавляется в корзину. Пришлось устанавливать на телефон другой браузер!
2. Ошибку в адресе доставки невозможно исправить после размещения заказа, даже в телефонном заказе! Заказ отменяют и приходится заказывать по новой. Вы серьезно???
3. К стоимости заказа добавляют еще 10%, как резерв, в случае заказа, например, товара на развес. Это понятно. А вино каким макаром к этому относится? Или это его тоже разливают в ручном режиме??
4. Из 4 позиций вина в наличии оказалось только одна!!! И это уже после произведенной оплаты.
Ужас...... Было большой ошибкой размещать тут заказ.

1: Ужасно

Фоззи заказ

К сожалению, не почитала отзывы перед оформлением заказа. Должна была быть доставка на вчера, перенесли на сегодня на 16-18. Сейчас 19.40. Все еще жду. О сегодняшней задержке никто не предупреждал, звонков не поступало. ((((((((((
Естественно, больше заказывать в этом магазине не буду.
Администратор:
Ольго, доброго дня. Нам дуже-дуже шкода, що трапилась затримка у доставці вашого замовлення. Ми написали вам листа на вашу пошту, перегляньте, будь ласка, при нагоді.
Не заказа не на почте нет ни чего
Черти трубку не берут.Гореть вам в аду.

1: Ужасно

В интернет-магазине всё меняется только в худшую сторону

Не понятно сколько должно пройти времени, чтобы вы наладили свои технологии. Из года в год одно и тоже. Поставьте в зависимость доход ваших руководителей, ответственных за организацию и технологию, от оценки клиентами качества работы интернет-магазина. Ну как можно по сделанному за три дня до доставки заказу на 4.5 тыс. грн. за час до окончания крайнего времени доставки делать звонок и сообщать клиенту, что доставки вообще сегодня не будет? Вы не понимаете, что продукты ждут, на них рассчитывают! И невозможно за несколько часов или за день перезаказать всё в другом месте. Ой ребята, лечитесь. Привет шефу вашему передайте, который такое допускает. Ещё раз пожалел, что с вами связался.

1: Ужасно

Шокирован талантами владельца "Фоззи Груп" Костельмана

Костельман имеет талант к написанию стихов. Много публиковался в Интернете. В одном из стихов, где описывается рубка дров, есть фраза типа: "Хуяк и руки нет". То есть рубщик руку себе отрубил :). "Очень высокое искусство"!!! Остальные стихи на 90% сосотоят из описывания будней мажора и прожигателя жизни в ночных клубах и т.д. Талант к стихам есть, но сюжеты и смысл это ужас!

1: Ужасно

Фоззи (Днепр, ТЦ Вавилон)

Вторую ночь подряд на двух ноутбуках пытаемся словить доставку...Слов просто нет....Одни выражения... С 23:55 начинаем обновлять страницу, за 5 минут раз 100 обновили и вот наступает волнующий момент и наступает 00:00 а свободного окна так ни одного и нет... продолжаем обновлять до 00:06 но так и не смогли заказать (фото и видео сделала). Вопрос: как оформить заказ на доставку ??? А никак...нащла ответ на странице Фоззи в фейсбуке, где в ответе на комментарий Фоззи пишет:
Автор
FOZZY Cash&Carry добридень! Вікна для замовлень закрито до 28.03 та поки що не має можливості зробити замовлення на більш дальню дату та ми працюємо над тим, щоб відкрити нові вікна для доставки найближчим часом :)

Спрашивается, какого черта я две ночи подряд не сплю и пытаюсь оформить заказ, если Фоззи зарыл такую возможность ??? почему на сайте ничего не написано о том, что есть проблемы с оформлением заказов и что в ближайшее время вы тоже не сможете их оформить ???
Кстати, 26 марта в 14,00 звонила на горячую линию, выбрала 1 для обратного звонка, но на текущий момент так никто и не перезвонил...
А самое поганое, что оставила два отзыва на сайте и модератор их не пропустил. Хотя никаких оскорблений или нецензурных слов там не было. Были изложены только факты ...Вот как раз в таких критических ситуациях и проявляются к сожалению все негативные моменты по отношению к клиентам у торговой сети Fozzy Group. И не надо прикрываться сложившейся ситуацией в стране....