Интернет магазин FISHKI.ua отзывы, написать отзыв

Дуже погано

Як бачу майже одні негативні відкуки про магазин. Ну, що ж, хай і мій відгук буде в цій колекції.
05.01. в магазині мені запропонували поклеїти захисну плівку на телефон. Сума була озвучена 650 грн. Я погодилась. Поклеївши плівку, продавець мені видав чек та антивірусник у вигляді картки, сказав, що він іде в подарунок. І його можна самостійно встановити на телефон собі або своїм близьким.
Я вийшла з магазину, подивилась чек, але там було все по іншому.
Захисна плівка 249 грн і антивірусник за 400 грн. Я була здивована і повернулась в магазин. Сказала продавцю, що я не згодна з цим і не хочу платити за антивірусник. На що продавець відповів, що оплативши антивірусник, ви сплачуєте за роботу поклейки плівки. Я була шокована- плівка коштує 249 грн, а робота 400 грн. Це взагалі як? Що за ціни? І чому в чеку не можна вказати тоді поклейка плівки, а треба пробивати антивірусник? Продавець так і не повернув мені гроші, сказав, що це неможливо. Я зателефонувала на гарячу лінію, мені сказали підійти в магазин, гроші повернуть, але тільки 200 грн. Прийшла до магазину, але продавець сказала, що чек не відкривається і ми вам зателефонуємо і повернемо кошти пізніше. Але так ніхто і не передзвонив....
Тому вирішила звернутися письмово зі зверненням до керівника магазину, щоб роз'яснили дану ситуацію.
А також у спілку захисту прав споживачів.
Сподіваюсь отримаю відповідь найближчим часом. А даний магазин не рекомендую взагалі

Кинули на гроші. Майже 4000 грн - в трубу

Замовила павербанк, оскільки зараз це є дуже актуальним. Хотіла отримати його, якнайшвидше. Всі розуміють, чому. Павербанк отримала через декілька днів після замовлення. З цим було все ок. Але, коли я прийшла додому і спробувала його зарядити - виникла проблема. Павербанк показував 65% заряду. Чим довше павербанк стояв на зярядці, тим менший відсоток заряду показував. Тобто, з 65 заряд потихеньку падав, а не піднімався. Спробувала з різними блоками зарядними, які в мене були - не допомагало. Пішла з ним в найближчу точку, де продають зарядні прострої і іншу техніку, а також ремонтують. Думала, можливо, проблема в моїх блоках живлення. В даному магазині мене проконсультував працівник і запевнив, що проблема, явно не в блоці живлення, а скоріше за все, це брак. Зв'язалась з магазином. Відправила їм товар назад. Вони, ніби, обіцяли повернути взамін робочий павербанк. Пройшло 3 дні. Зі мною ніхто не зв'язався за цей час. Я мусила телефонувати сама. На що мені сказали, що ой перевіряють інформацію про товар. Що там можна перевіряти три дні? Ні коштів ні заміни я не отримала. Павербанк не дешевий. З доставкою ціна дотягує ледь не до 4000 грн. Тому, однозначно, магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ!Якщо не хочете псувати свої нерви і втратити кошти на рівному місці. На даний час минув вже тиждень. Від магазину тиша. Майже впевнена, що це шахраї

Продають неробочий товар. Гроші не повертають!

Замовила павербанк, оскільки зараз це є дуже актуальним. Хотіла отримати його, якнайшвидше. Всі розуміють, чому. Павербанк отримала через декілька днів після замовлення. З цим було все ок. Але, коли я прийшла додому і спробувала його зарядити - виникла проблема. Павербанк показував 65% заряду. Чим довше павербанк стояв на зярядці, тим менший відсоток заряду показував. Тобто, з 65 заряд потихеньку падав, а не піднімався. Спробувала з різними блоками зарядними, які в мене були - не допомагало. Пішла з ним в найближчу точку, де продають зарядні прострої і іншу техніку, а також ремонтують. Думала, можливо, проблема в моїх блоках живлення. В даному магазині мене проконсультував працівник і запевнив, що проблема, явно не в блоці живлення, а скоріше за все, це брак. Зв'язалась з магазином. Відправила їм товар назад. Вони, ніби, обіцяли повернути взамін робочий павербанк. Пройшло 3 дні. Зі мною ніхто не зв'язався за цей час. Я мусила телефонувати сама. На що мені сказали, що ой перевіряють інформацію про товар. Що там можна перевіряти три дні? Ні коштів ні заміни я не отримала. Павербанк не дешевий. З доставкою ціна дотягує ледь не до 4000 грн. Тому, однозначно, магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ!Якщо не хочете псувати свої нерви і втратити кошти на рівному місці.На даний час вже минув тиждень. Від магазину - тиша

Не рекомендую

Купила повербанк у цьому магазині, у точці розташованій біля м Святошино, про. Перемоги 100 ж. Коли через день хотіла повернути товар виникли проблеми. Продавець відмовився повертать гроші без технічного обстеження! Мовляв спочатку потрібно здати товар в сервісний центр, де його обстежать, і тільки потім повернуть гроші. Такі правила компанії!!! Тому нікому не рекомендую куплять щось у цієї компанії. Вони вишукують якісь щілини у законодавстві, аби тільки не повернути гроші!!!

Кинули на майже 4000 грн

Замовила павербанк, оскільки зараз це є дуже актуальним. Хотіла отримати його, якнайшвидше. Всі розуміють, чому. Павербанк отримала через декілька днів після замовлення. З цим було все ок. Але, коли я прийшла додому і спробувала його зарядити - виникла проблема. Павербанк показував 65% заряду. Чим довше павербанк стояв на зярядці, тим менший відсоток заряду показував. Тобто, з 65 заряд потихеньку падав, а не піднімався. Спробувала з різними блоками зарядними, які в мене були - не допомагало. Пішла з ним в найближчу точку, де продають зарядні прострої і іншу техніку, а також ремонтують. Думала, можливо, проблема в моїх блоках живлення. В даному магазині мене проконсультував працівник і запевнив, що проблема, явно не в блоці живлення, а скоріше за все, це брак. Зв'язалась з магазином. Відправила їм товар назад. Вони, ніби, обіцяли повернути взамін робочий павербанк. Пройшло 3 дні. Зі мною ніхто не зв'язався за цей час. Я мусила телефонувати сама. На що мені сказали, що ой перевіряють інформацію про товар. Що там можна перевіряти три дні? Ні коштів ні заміни я не отримала. Павербанк не дешевий. З доставкою ціна дотягує ледь не до 4000 грн. Тому, однозначно, магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ!Якщо не хочете псувати свої нерви і втратити кошти на рівному місці.

Продали оплачений мною товар іншій людині

Замовила і оплатила павербанк через 6 днів зателефонувала в магазин, бо не отримала замовлення, мені сказали, що товар закінчився. Уточнила, що він був в наявності, коли я оплатила, чому за мною не зарезервували його
Сказали, що зарезервували, але його випадково продали. Не зрозуміло також, чому не зателефонували і не попередили. Втрачений час. Не рекомендую в них щось купувати

Не вернули деньги

Заказал телефон. Приехал он не рабочий. Звоню на горячую линию. Мне сообщают что поменяют и со мной свяжитя менеджер. Я его отправил обратно. Никто мне не перезвонил. Не денег не вернули, не телефона

Лгут по поводу самовывоза

Написано самовывоз бесплатный с отделения, как и в других, подобных магазинах.
По факту менеджер сказал что это только для того товара что в наличии на точке. За доставку со склада на пункт самовывоз будте добры платите сами!

Це просто жах.

Вітаю. Сподіваюсь, що мій відгук збереже час та нерви потенційних покупців.
Одразу додам номер замовлення - 234938,
і одразу додам номер ТТН Нової Пошти - 20400283687130.
Ситуація наступна: слідкував за цим товаром не один день, ціна зовсім не змінювалася і коли вже побачив, що в описі зазначається «Товар закінчується», вирішив все-таки придбати планшет.
Зробив замовлення на сайті, через деякий час на пошту отримав листа про підтвердження замовлення (де вказано товар та зафіксовано його ціна).
На наступний день зі мною зв’язався оператор, який ще раз озвучив мені ціну, яку я декілька разів переспросив. Розмова зафіксована і в мене, і, гадаю, є запис розмови в Call-центрі магазину.
Через декілька годин мені відправили мій товар, прийшла ТТН від Нової Пошти, де, знову ж таки, зафіксовано ціну.
І ще через годину мене знову набирає оператор і вже намагається запевнити мене, що ціна на товар зовсім не актуальна, і вона взагалі повинна бути вище. І це вже при тому, що товар їде до мене.
Ситуація дуже неприємна. Я витратив свій час та нерви. Повністю порушенні мої плани та робочі моменти, так як це не просто планшет, а професійний інструмент, від якого залежить процес виконання моєї роботи. Ті збитки, що я отримав, не підлягають ніякому підрахунку.
Якщо б я знав, що магазин максимально недбало та не професійно відноситься до своєї роботи та до своїх клієнтів, то ніколи в житті б не мав би з ними ніяких відносин.
Наполегливо не рекомендую!!!

Не відправили товар, хоча обіцяли

Замовив телефон 16 лютого. 17 лютого прийшла смс, що очікується надходження від поставщика. Зараз 21 лютого, статус тей самий. Із магазину ніхто не передзвонив і нічого не повідомивЗаказ №232405

Интернет магазин FISHKI.ua — отзывы

139 отзывов • Нормально

Написать отзыв