www.otzyv.eu
Оформив замовлення, бо продавець вказав ціну 27 947, на ділі виявилось, що в наявності буде завтра, а продають з умовою, що клієнт купить разом з додатковим ґеймпадом, зарядною станцією та чохлом для ґеймпаду (усе разом 33 тисячі). Для чого писати невідповідну ціну? Шкода витраченого часу...
Зашла в магазин ХочуОнлайн на Урловской и ужаснулась. Пол грязный, от менеджера воняет потом и гам.ном, ноутбуки все в пыли и отпечатках пальцев. Как они еще существуют, не представляю. Разводят людей в интернете, не иначе! Жирный менеджер с неприятный запахом, Дмитрий, еще и хамит покупателям. Кароче, свинарник полный.
Приобрели ноутбук, в начале июля у него произошло самостоятельное отключение, после чего он долго не включался. Далее когда включился стал издавать странные звуки.
Отправили на гарантийное обслуживание 12 июля и до сих пор я не могу получить НИКАКОЙ информации о ноутбуке. Пытались связывается, каждые 2 недели, когда я поняла что в следующую беседу буду уже очень груба, попросила связаться с ними своего мужа, в разговоре с которым они не были вежливы, вы уж простите, но когда люди платят 30.000 грн, нужно я думаю давать им ответ о статусе их приобретения, в итоги мой муж сделал то от чего пыталась уйти я и поговорил с ними не совсем корректно. Далее я попросила вернуть ноутбук в течении 14 дней. С просьбой по возможности (прошло 34 дня на тот момент, 48 на сегодня) вернуть уже отремонтированный. Прошло 14 дней, за это время никто со мной не связался, где мой 30.000 я не знаю, и уже очень сомневаюсь что увижу.
Колонки покупал на подарок, поэтому прежде всего интересовала цена. Среди вариантов, которые предложил хотлайн, в этом магазине была самая низкая стоимость. В итоге пприслали браковванные. Доставка курьером была очень долгая. Когда сообшил о браке, заблокировали и телефон и месенджеры. Мошенники в чистом виде.
Вибрав товар, зробив замовлення з оплатою картою. Менеджер передзвонив та підтвердив ціну та наявність. Через 2 дні передзвонює магазин, та каже, що, сорі, товару немає в наявності. Просто мій витрачений час через не вміння налаштувати роботу з товаром на такому магазині.
Перед замовленням я перечитав більше 50 коментарів на хотлайні про схему, коли дзвонять через 1-2 дні і вибачаються що товару насправді немає, і вирішив спробувати.
Замовив відеокарту по не поганій ціні (29 тис), і через 5 хвилин після замовлення почались дивні дії зі сторони магазину. Вони змінили ціну на товар 2 рази. Спочатку на 33 тисяч, а потім на 39 тисяч. Але у замовлені залишилася стара ціна. Передзвонив оператор, підтвертив замовлення, я перепитав чи точно товар є, бо я читав відгуки. ВІН ЗАПЕВНИВ ЩО ТОВАР ТОЧНО Є, і буде відправлено завтра.
Сьогодні дзвонить оператор і все як у інших відгуках. «Ой вибачте, товара немає, а той що є по іншій ціні».
На рахунок ціни, вони зрозуміли ще вчора, але спеціально тратили час, чекали день, щоб сказати що товару немає. просто витратили мій час.
Якщо ви читаєте цей коментар, і сумніваєтесь чи варто купувати, краще пропустити магазин, і зберегти свої нерви та час.
Делал заказ двух мониторов. Подтвердили заказ. В целом из-за доллара, цена выросла на ~3к этого монитора. Спустя дней 5, мне позвонил менеджер, сообщить, что поставщик сообщил, что мониторов нету. Типо есть какие-то другие (по новому курсу). Спустя ~неделю у них в наличии появилось именно 2 таких монитора (чисто совпадение :)), но уже по более высокой цене.
Я потерял время и 6 тысяч гривен (мог заказать в другом магазине и забрать на следующий день).
В целом, так как, являюсь(или являлся?) постоянным клиентом, то по своему опыту могу сказать, что уже не впервые сталкиваюсь с подобным именно в хочуонлайн. Очень непорядочно.
Дуже неприємні враження. Замовив 2 монітори по ціні 10184 грн/шт. (замовлення №19001). На одному виявилася велика кількість битих пікселів, тому відмовився від нього. Так вони мені через тиждень хотіли його ж і продати під виглядом уцінки через невелике пошкодження пакування (я ж його розпаковував для перевірки) УВАГА! вже на 704 грн дорожче. Тобто замість того щоби чесно вказати, що на матриці є биті пікселі і зробити на нього знижку, вони намагаються продати його ще
Намагався придбати в магазині хочуОнлайн мобільну батарею (павербанк) за вигідною ціною (не уцінка). Замовлення було прийнято, оперативно підтверджено, але за декілька годин було отримано повторний дзвінок від магазину з інформацією про те, що батарея виявилась бракованою. Замовлення було скасоване, але даний товар і досі знаходиться в переліку доступних для купівлі.
Продаж вітринного смартфону, про що на сайті не зазначено. Знижку робити відмовились, надсилати в Полтаву інший апарат також, про що на сайті не зазначено. Знижку робити відмовились, надсилати в Полтаву інший апарат.
