www.otzyv.eu
Продають протерміновану косметику, негативні відгуки зі свого сайту видаляють.
Туш прийшла суха, і це не вперше, тому я вирішила перевірити батч-код, і, звісно, термін придатності вже вийшов.
Раніше на зауваження про сухі туші Лореаль відписували, що то "така консистенція".
Просто дно, а не магазин.
500 грн на вітер, бо брала не за акцією, найс
Заказ получен 26 апреля, сегодня 3 мая, за неделю менеджеры на могут расшифровать батч код, который указывает на то, что товар из будущего, произведен в 2025 году или он какой-то новый, или, что ещё хуже, это просто подделка. Негативный отзыв со своего сайта молча удалили, возврат принимать не хотят, ссылаются на каких-то очень загруженных поставщиков, которые неделю не дают им ответ. Магазин не рекомендую.
Жахливий сервіс, продають товар протермінований, batch code не зчитується (можливо навіть і підробка) підтримка нічим не допомагає. Кошти не повертають. Не раджу абсолютно нічого купувати.
Вчера получила набор для волос, просто супер, курьер приехал в первую половину
дня, перед тем позвонил, сообщил, смс пришла, вобще не ожидала.
Вже більше 3 років купую парфумерію та доглядову косметику тільки тут. Завжди задоволена асортиментом та можливістю придбати оригінальні товари за акційними цінами, а безкоштовна доставка додому то взагалі любов❤
Получила сегодня свою посылку из ЕС, все как всегда,качественный товар и быстрая доставка,не смотря что заказ отправлен из за границы - в моих руках он уже через 4 дня🤩
З даним магазином вже багато років. НІколи не підводили. Якщо виникали якісь питання або уточнення, все завжди вирішувалось. Ввічливі менеджери, якісні товари, зручна доставка.
Приехал заказ,который ждала неделю. Утром набрал курьер и сообщил, что приедет с 11-13. Понятно, что в рабочий день сидеть дома ждать курьера 2 часа никто не будет. В итоге с курьером разминулись.
Я ему предложила перевести деньги на карточку, что бы он оставил мой заказ в почтовом ящике. Он отказался. Предложила перевести деньги, и что бы он оставил в почтоматате моего же дома. Отказался. Спросила может ли он проехать километр от своего маршрута, а я подъеду туда же на общественном транспорте. Отказался.
На горячей линии единственным вариантом решения у них было отметить заказ 🤷😁
Курьер у них работает строго по регламенту. И клиенты должны подстроится.
Видимо, заказов хватает и покупатели не нужны.
Немного стоит учитывать время и события в стране, всегда есть варианты решения. Но им это не нужно.
Мені подобається цей магазин. Ніяких нарікань за весь час співпраці немає. Товар приходить вчасно і не в ушкодженому вигляді. Я взагалі не знаю, який ще магазин, безкоштовно, доставляє свій товар до під'їзду. І не через тиждень, а на наступний день і саме в той період, який я вибрала на сайті. Запізнення було один раз, на пару годин, із за масованого обстрілу. Дякую всім, хто працює в ці важкі часи!
Заказала в магазине фломастер мейбелинг. Он оказался совершенно сухим и нерабочим. Сразу же стала звонить на горячую линию. Однако, они перезвонили только через 3 часа. Сказали прислать фото-видео доказательства бракадля возврата денег, что я и сделала немедленно. Через сутки позвонил курьер и сказал, что привез мне еще один такой фломастер, за который я должна заплатить деньги!!!!! Когда дозвонилась в мейкап, менеджер сообщила, что произошла техническая ошибка и мне нужно ждать еще 2 дня возврата денег! Это не магазин, а шарашкина контора. Даже на рынках соблюдаются правила торговли!!!
