www.otzyv.eu

Интернет - магазин makeup.com.ua — отзывы

3577 отзывов • Нормально

2.5: Нормально
5: Отлично

Безкоштовна доставка)))))

Доброго дня! Зайшла сюди, а тут таке пишуть.. навіть не думала, що таке можливо. Вирішила поділитись своїм досвідом тоді теж. Маючи на руках не маленький список від косметолога, відразу зайшла на Мейкап, бо тут завжди можна знайти те, що в інших магазинах немає + ціни зазвичай трохи менші чим де інде, і акції тут частіше. Я була дуже щасливою, коли побачила, що абсолютно всі засоби, що мені необхідні для догляду влітку є в одному магазині, не треба бігати й шукати по всьому Києву))) При формуванні замовлення я помітила, що в кошику є товари з ЄС. Тут ступор... Я перетелефонувала на гарячу лінію для отримання консультації. Приємна дівчина пояснила всі умови та що за чим. Обслуговування було приємним, не дратівливим та ясним. Тому я повернулась до кошика і сформувала замовлення, яке було розділене на доставку з України та з ЄС. Вже на наступний день до мене зателефонував кур'єр для доставки замовлення з України. Через орієнтовно 5-ть, може 7-м днів знову ж приїхав той же кур'єр і доставив з ЄС. Доставка в мому випадку була безкоштовною, бо я виконала ліміт для безкоштовної доставки, оплата самих замовлень при отриманні. Мені сподобалось, що все швидко, прозоро, чесно. Товари відповідали дійсності, оригінальності, гарно запаковані. Мене здивувало, що в наш такий складний час дана компанія дає можливість отримати хороші продукти з безкоштовною доставкою. Це ж і перевезення і пакування і митниця...дивує та захоплює таке ставлення. Дякую магазину за те, що я не витратила лишні грн і зекономила свій час. Тепер буду частіше заходити сюди, чим бігати по аптеках та магазинах, не знаючи що за чим. Рекомендую даний сайт.

1: Ужасно

Вазелин як подарунок...

Замовила дорогу сироватку за 2198 грн. Не разраховувала ні на які подарунки, але несподівано отримала у "подарунок" до сироватки вазелин. Так розумію, що менеджери Makeup вважають, що це дуже милий та важливий додадок до сироватки. Моя оцінка відношення до клієнтів - "жахливо".

5: Отлично

Мої враження)))

Читаючи величезну кількість відгуків складається думка, що відгуки залишають лише тоді, коли все погано або щось не влаштовує. Я клієнт магазину ще з 2015 року, так, були моменти, але вони завжди перекривалися якісною продукцією та чемними кур'єрами. Моя рекомендація, якщо є питання можна звернутися в магазин. Для мене магазин топчик))) Буду клієнтом і надалі!

5: Отлично

Дякую за роботу

ідеального не буває, дякую, що працюєте і стільки товарів на сайті. взагалі в наш час ви майже ідеальні

2: Плохо

Магазин зіпсувався

Останнім часом магазин дуже зіпсувався. Зробила замовлення (1 позиція), оплатила. Коли вийшли строки доставки, а товар не доставили, звернулась в службу підтримки, де мені повідомили, що з товаром під час доставки щось трапилось і, якщо я ще не передумала, то мені треба знову робити замовлення, а це відмінили. Це замість того, щоб одразу попередити про затримку і просто замінити товар і відправити знову. Гроші через декілька днів повернули, але робити замовлення знову вже не хотілося. Через деякий час, коли емоції трохи відпустили, знову роблю вже інше замовлення. На пошті не перевірила, бо за кілька років проблем ніколи не було, а вже вдома виявилось, що не вистачає пробника парфумів. Не розумію, що відбувається з цим магазином, але робити замовлення в ньому вже не дуже хочеться

1: Ужасно

Парфуми підробка

Замовила парфюм Juliette has a Gun на Make up. Прийшла підробка, коробка, флакон відрізняється від оригіналу, запаху окрім спирту взагалі немає. Арарат в прямому сенсі тільки спирту. Подзвонила, відправила фото, сказали, що це оригінал і нічим допомогти не можуть.

5: Отлично

Чудовий інтернет-магазин парфумерії та косметики

здивований тим що так багато негативних відгуків. Так би не писав, але бачу що треба виправляти несправедливий рейтинг)
Що ж, доставка мегашвидка - на наступний день після замовлення доставляють кур'єром в Миколаїв під двері. Кур'єр завчасно (десь за годину) попереджає що буде їхати до вас. Через півгодини я передзвонив і попросив кур'єра не дзвонити на телефон, а подзвонити у домофон (приватний будинок), бо собака гуляє у дворі і не зможу вийти за двері. Кур'єр так і зробив, за що йому велика дяка, залишив чайові.
Посилка. Посилку вручили повністю цілу, гарно упаковану, все на вищому рівні.
Товар. Товар повністю новий (буквально навіть тижня нема тюбіку), навіть ще пробник поклали. Приємний сюрприз, дякую). Фото додаються:

1: Ужасно

Перестали оплачивать счета поставщикам товара

Перестали оплачивать счета поставщикам товара. Раньше всегда затягивали с оплатами. Сейчас вообще перестали платить. При том не только нам, крупному поставщику с миллионными оборотами, а и многим другим. Мы, как и многие другие компании поставки им уже приостановили. К чему это все может привести, думаю Вы сами понимаете. К примеру, их конкурент Розетка как платил, так и платит всегда четко день в день.

1: Ужасно

Видаляють негативні відгуки!

Замовила спф крем,спеціально шукала щоб був без мінеральної олії,бо в мене висипання від неї. Коли отримала крем,була розчарована,адже склад на сайті і на упаковці відрізняється,крем виявився с мін.олією,коли я написала відгук його одразу видалили,я написала ще,в зноа'в видаляють!дуже неприємне ставлення до покупців

1: Ужасно

Треш контент