www.otzyv.eu

Интернет магазин цветов "Флориум" — отзывы

612 отзывов • Хорошо

4: Хорошо
5: Отлично

Хороші враження

Я захоплююсь садівництвом вже понад 5 років і перепробувала безліч різних квітів та інтернет-магазинів, проте фаворитом все ж залишається Флоріум. Доступні ціни, швидкий зворотній зв'язок, якісний посадковий матеріал та безліч інших переваг - все це поєднується в одному місці.
Купувала у них 4 роки тому туї Holmstrup, якщо не помиляюсь, для оздоблення подвір'я. Хотіла сформувати з них живопліт. З пошти забрала маленькі деревця висотою до 50 см, а за 4 роки вони вимахали майже до трьох метрів заввишки. Зовнішній вигляд точнісінько відповідає опису на сайті.
Пригадую лише один раз, коли отримала в'ялі цибулини, які не проросли після посадки. За неналежної якості товар нарахували бонуси і зробили знижку на наступне замовлення.

5: Отлично

Переваги за які люблю Флоріум

Прочитала безліч негативних відгуків на цьому сайті та вирішила написати свою думку щодо інтернет-магазину Флоріум.
Важко визначити якусь одну грандіозну особливість Флоріума, що ставить його на сходинку вище серед інших квіткових магазинів. Проте, можна знайти безліч дрібних переваг, поєднання яких робить його найбільш зручним, легким та приємним у використанні. Принаймні особисто для мене.
Найбільшими плюсами для мене стали - швидка доставка, якісний посадковий матеріал, та безліч акційних товарів,
Серед людей часто панує думка розпродаж/знижка дорівнює зіпсований чи неякісний товар. Проте як людина, яка неодноразово замовляла товари по акції на Флоріумі, хочу розвіяти ваші сумніви. Жодного разу не стикалася з ситуацією коли бульби чи насіння прийшли в поганому вигляді. Бували випадки, коли поодинокі рослини не проростали, але я не вважаю це суттєвим недоліком зважаючи на ту кількість разів, коли я залишалась задоволеною своїми замовленнями.
Впевнена, що Флоріуму варто дати шанс і він обов'язково виправдає ваші очікування.

5: Отлично

Відверте враження щодо інтернет-магазину Флоріум

Всім доброго дня!
На перших порах не мала уявлення з чого починати свою подорож у садівництві, на допомогу прийшов Флоріум. Детальний опис посадки та догляду для кожного типу рослини і окремо для кожного продукту, відеогайди з корисними рекомендаціями і наглядним прикладом. Можна сказати Флоріум став моїм провідником у рослинному світі.
Окрім квітів люблю також замовляти у них насіння овочів - помідорів, капусти броколі, довгих огірків та Болгарського перцю, оскільки наочно могла споглядати їх якість та відмінне плодоношення.
В них також для зареєстрованих та постійних клієнтів є безліч переваг у вигляді бонусів та приємних неочікуваних подарунків, особливо на свята. В силу того, що в мене доволі великий город, купувати у Флоріум мені вигідніше за рахунок не лише доступних цін, а й завдяки постійному нарахуванню бонусів (в залежності від суми замовлення) які можна витратити при подальших покупках отримуючи доволі значну знижку.
Нещодавно замовила у них цибулини лілії Lotus Wonder та Casa Blanca, а також бульби мікс жоржин. Все прийшло хорошої якості, відмінно запаковане, без жодних пошкоджень, до замовлення також додали цибулини Бегонії Pendula Cascade Yellow. Планую все це висадити в кінці квітня, коли стабілізується погода та чекатиму на чарівні результати.

5: Отлично

З Флоріум спокійна за своє замовлення

Замовляю в цьому магазині вже декілька років, хочу сказати що це найкращий магазин, тому що посадковий матеріал завжди на висоті , навіть якщо є певні сумнівні ситуації завжди повертають кошти або бонуси. Дякую вам за роботу

1: Ужасно

Жахливий магазин

Замовлення 100597862. На велики жаль повівся на акцію і замовив цибулин нарцисів, крокусів, ірисів голландских. Те, що отримав, було жах, 100% цибулин крокусів гнилі та вражені грибком (злиплися в пакеті), 80% цибули ірисів в такому ж стані, в нарцисів 2 цибулини з захворюванням та дві явна пересортиця (з 20). Відповідь магазину на претензію (плюс фотографії) ще жахливіша, купіть у нас фунгіциди (даже не полінувалися, скинули посилання), почистіть, обробіть та посадіть. Посадити не мішало б , тільки не гнилі цибулини, хоть і оброблені....
Висновок: Флоріум.юа це брехлива компанія, яка заради наживи відправить вам те, що вже давно повинно було бути на смітнику, ще й вас звинуватить! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ФЛОРІУМ.ЮА

1: Ужасно

Унікальний шанс залишитись і без товару, і без грошей!!

Порадили висадити мертві, гнилі цибулини. Дуже професійно. Головне, що гроші вже ж отримані. Не рекомендую. Тримайтеся від флоріуму подалі. Зараз на ринку України є дуже широкий вибір інтернет- магазинів. Хай флоріум програє конкуренцію. Бо довіру втратив.

1: Ужасно

Невиконання

Замовляла іриси голандіка 8 сортів, 2 сорти нарцисів, 3 сорти сибірських ірісів. Ірисів голандіка не вислали ні одного. Сибірських всього один. Нарцисів не доложили одну цибулину. Дуже неприємно. Якщо за іриси по факту одержання платила то за нарцис заплатила.

1: Ужасно

Жахливо!! Довіру втрачено!

Раніше замовляла і був пересорт. Але цибулини були належної якості.
Тепер ще гірше. Гнилі цибулини. Таке враження, що повимітали по сусєках весь непотріб. Та ще й цього непотрібу вийшло купити не менш, ніж на 200 грн. А ще позиціонують себе як " найкращий інтернет магазин рослин"! Гниле ставлення до клієнта! Репутація магазину і довіра покупців важко завойовується, але дуже легко втрачається. Жалкую, що довіряючи Флоріуму не перевірила замовлення на пошті. Не рекомендую!!

2: Плохо

Я замовляю в цьому магазині саджанці не вперше.

Попередні рази все було ок.Але останній раз мене дуже здивував в поганому сенсі.Кажу,більше ніколи замовляти у них не буду!!!Надіслали зовсім не те,що замовляла,без списка,без накладної,щоб не здогадалася одразу і забрала товар.Це було по-хамськи!!!Ніякого флоріуму особисто для мене вже не існує!!!

1: Ужасно

повна неповага до клієнтів

Ставлення до клієнтів у компанії просто дивує. Повна неповага до думки та коштів клієнта.
Компанія змінює замовлення – та відправляє його на відправку без погодження з клієнтом. Тобто, на мої гроші, можуть відправити не ту кількість, не відправити щось і про це клієнт швидше за все дізнається тільки при отриманні посилки або випадково, як я, вирішивши перевірити замовлення. Те що в замовленні щось змінилося, компанія не важає за потрібне повідомити клієнта або якось це питання узгодити. Спам у вигляді розсилок від компанії приходить постійно, а те, що змінено замовлення - це компанія не вважає за потрібне повідомляти своїх клієнтів, це такий самий лист, який ви могли б відправляти на почту. Повна неповага до думки, планів своїх клієнтів.

Акційні цибулини приходять гнилі і з грибком. Запитання? навіщо ви даруєте такі подарунки? Хочете щось подарувати - даруйте від щирого серця, а не гнилі цибулини розсилати. Поставте себе на місце людини, яка купує акційний продукт. Він думає, о, знижка добре, зможу купити рослини, які хотів, але не мав змоги, чекає посилку, відкриває упаковку - а там гнилі цибулини. Які емоції відчуває людина? адже квіти це насамперед емоції.